浅谈家园沟通的方法与技巧

刘丽娟

摘要：幼儿健全人格和健康心理的形成环境因素十分重要，幼儿教育不仅仅取决于幼儿园教师，家庭和社会环境也十分重要，尤其是经常保持家园沟通相当重要。在教育孩子的过程中，父母要与教师时刻保持教育的一致性，相互协调、相互沟通、相互学习、共同提高，只有教师与家长建立了平等合作的伙伴关系，家园共育的根本目的才能真正的实现 。

关键词：家园共育方法;渠道沟通技巧

在幼儿教育问题上，家园联系是一个老生常谈的话题，如何让教师与家长在平等交流的基础上对家长的教育方式进行指导和建议，并能提供相对便捷的渠道，让家长第一时间了解教育方向和理念是一个重要的问题，家园共育是一门沟通艺术，是一种相互的表达，只有当这种关系处于平等状态时，才能真正地增进家园之间的和谐、合作改进幼儿的表现，准确的寻找教育的最佳切入点，增加教育的合力 能够赢得家长的信任与支持，是判断我们工作性质好坏的一个重要标准，因此在包装良好的保育工作的同时 做好家长工作，加强家园合作，与家长及时沟通就成为幼儿教师的另一项重要职责，做好家园沟通 ，浅谈的粗浅认识。

一，家园沟通的有效方法

教师在对幼儿进行教育指导之前，必须要了解幼儿的家庭状况，包括幼儿家庭的经济状况，家庭成员的进政治面貌以及家长的文化，品德修养水平对子女的教育要求的，在了解了上述基本信息后教师便有了利于沟通的前提，可以采取以下沟通方法，一先报喜后报忧，先表扬后批评在与家长的交流中，教师要能生动地描述出其他幼儿在幼儿园某一环节的可爱表现家长 会从教师的言谈中自然感受到教师对他孩子的关爱，对他孩子特别关注并留下，还是工作 教师工作的细致，认真负责的好印象，而面对孩子的缺点，一次只说一个方面，直觉及一个问题，而不要将孩子缺点 错误都罗列一遍，这样才只会让家长更沮丧，甚至对教师的能力产生怀疑 教师也不要流露出这个幼儿对其他幼儿造成了影响 而是强调幼儿的缺点，对自身发展到负面影响呀，家长感受到教师的目的是为了让他的孩子为他的孩子着想，而非为了教师工作上的便利。

（一）善于倾听家长意见

对于教师来说，一定要抱着信任的态度倾听家长的诉说，切不可随意打断，更不能在言语中流露出不信任，一是让对方表示自己的意愿，二是使对方觉得自己被关注，三了解问题的癥结，四是为了提供一个宣泄的机会，五是减轻误解和错误节约时间，六是增进双方的信任与合作，提高解决问题的效率。

（二）根据家长的要求

找准沟通的切入点不同年龄，不同文化程度，不同职业，不同生活水平的家长，对幼儿关心的方法不同，老人关注孩子的生活，饮食 父母关注孩子的学习方面，多些母亲在孩子的成长问题上过问的多些，而父亲则很少过问小班的幼儿 关心生活是多大班关注幼儿学习方面的，多一些体弱儿童 家长关注幼儿的饮食起居和健康方面多些而新入园的幼儿 还没有建立起对教师的信任感，担心孩子在园儿受委屈，担心教师不够尽心的，所以教师要关注家长所担心的问题，家长最为关心的话题为切入点 展开沟通，进而引导家长了解幼儿园，了解教师 找准家庭教育配合点，保障幼儿在多种因素下全面和谐的发展 。

（三）要尊重家长

多提建议，建设性的 意见不要居高临下，要注重征求家长的意见，要多提建设性意见，不要使用你应该，你必须等命令性的字样，而应该说我认为或你认为怎么样这样婉转协调性质的词语，这样的家长才能容易接受，也乐意接受我们的意见和建议，当然也不能过于谦虚，再确定无疑使语气也应适当的肯定 让家长相信你的意见是不容置疑的 。

（四）出现问题主动沟通

幼儿在园难免会出现这样或那样的意外事故，还有个别孩子在一段时间内 多次出现尿裤子，洗手打湿衣裳 被其他小朋友欺负的问题，教师要及时主动地与家长沟通 主动担责，并与家长说明这些问题发生的前提，语言因引导，家长从多角度 思考分析，走出怀疑，猜忌的阴影

（五）注重沟通方式

营造氛围随着现代通讯手机的发展，幼儿教师与家长的沟通过程中，除了可使用口头沟通，电话沟通，书面沟通，家长会，家园联系册，家访，家长信息等一些常用的沟通手段外，还可以通过手机短信，网络平台及电子邮件约谈等手段 与家长进行沟通交流交流中，教师要根据具体的情况，结合环境与时间，灵活的变革，选择沟通方式，同时要注意营造轻松自然的氛围，以达到有效沟通的 交流的目的 。

二、教师与家长的沟通技巧

（一）与教育观念不同的家长，沟通要会应变，与不同年龄，不同文化程度，不同职业，不同生活水平的家长沟通，要注意技巧在于你观念陈旧的家长沟通时，教师要及时反映幼儿的学习效果，如今天学了什么，孩子掌握了什么，哪些地方还需要培养的 教师先要让家长了解我们的教育目的，教育理念的渗透，然后按目标的要求指导家长，逐步与家长在思想上达成共识 。

（二）与不同性格的家长沟通要注意分寸，根据多年的与家长接触交流，可将家长性格分为随和型，表现型，分析型和支配型四种

在与随和型的家长沟通时，教师要创造友善的环境，讲话是面对微笑，多以商量的口吻交谈，鼓励家长多发表意见，在于表现型的家长沟通时要多注意倾听他们的想法 对他们的积极表现要多加赞赏，在于分析型的家长沟通时最好先预约好时间，而且沟通时教师要附以实例，例子加以辅佐，支持，是家长更幸福 在与支配型的家长沟通时，语句要坚决果断，但是要注意用词恰当，避免伤其自尊 。

三，通过多种渠道增强家长沟通的实效性

（一）建立幼儿成长档案，弥补家长与教师之间接触时间少的这个缺憾

（二）收集家长电话qq微信号，并与家长建立长久的联系

（三）开展家长半日活动，家长帮教活动，节庆亲子活动 等邀请家长来园参与活动，了解幼儿工作程序，了解教师的辛苦，激起内心共鸣

总之，洽融的感情，合理的方法是实现家园沟通的前提，只有充分的发挥和利用好家长的资源，才能促进幼儿的全面发展，教师与家长只有用心沟通，让距离消失与家长唯有与孩子为伴，才能实现与家长的真正意义上的沟通，在教育越来越强调生态化的今天掌握有效的沟通方法和技巧，才能有效地促进幼儿园 家长社会的结合，家园共育的目的才能真正的实现 。

参考文献：

〔1〕靳箫羽.平等从尊重开始〔J〕教育教学，2021

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