物业参观学习心得8篇

物业参观学习心得8篇 物业参观学习心得8篇物业参观学习心得1X月X日在公司领导的组织带着下同住宅小区项目负责人在**花园进行了参观与学习，首先看到保安在门岗仔细的立岗值勤，当我们迈入下面是小编为大家整理的物业参观学习心得8篇 ,供大家参考。

　　物业参观学习心得8篇

　　物业参观学习心得1X月X日在公司领导的组织带着下同住宅小区项目负责人在**花园进行了参观与学习，首先看到保安在门岗仔细的立岗值勤，当我们迈入小区后，踏着干净洁净的道路，经过郁郁葱葱的绿化，就像回到自己家里一样温馨。随后来到办公区域楼道参观，干净洁净的地面与楼梯扶手，还有橱窗栏规范的告示、张贴、及相关的物业管理文件、装修告知等一系列的告示牌。详情化展现，让业主、物业管理人员还有外来人员能够一目了然的了解小区物业的也许状况与物业管理流程。

　　接下来的座谈讲座，顺安花园的小区项目主任讲解了关于管理处与小区业主之间的管理与收费的重点内容及小区管理的月底总结。

　　可以看出顺安花园物业管理处是一家执行规范且服务到位的物业管理公司。作为一名同行的物业管理人员，感同身受的体会到他们工作的不易，同时也激励着我们管理人员的工作看法与服务热忱！

　　作为天润国际花园的管理人员，盼望管理的小区是一个和谐安定的小区，在以后的工作中首先从规范的管理做起，在小区显要的位置设置橱窗栏，集中摆放关于告示、通知、建议书、文件等，便利业主阅读，做到准时与业主沟通，了解并解决状况，化解冲突！从大局动身，在业主与开发商之间做好纽带与桥梁，提高对业主的服务意识，做到规范、全面的管理与服务。制造一个良好的小区硬件、软件环境，让业主感觉到温馨的家园。

　　物业参观学习心得2阳春三月，春暖花开，在这次学习过程中，我感受颇深，我们的队伍表达出了一种较高的团队分散力和向心力，借用我们导游那句话就是：你们是一个有组织有纪律的团队，加之王经理和孙主任在生活上给了我们无微不至的关心，让我觉得在龙泉物业工作是我的傲慢和骄傲，通过这次学习更深刻地总结一下我们今后的工作，把好的工作阅历借鉴到我们的工作中去为公司添砖加瓦。

　　3月21日下午，我们重点参观了厦门国贸春天和国贸大厦，此次学习采纳了现场参观学习及互动沟通座谈两种形式，在国贸春天我们全面了解了物业企业进展的新思路；看到了物业服务的特色化进展理念。“让物业更有价值，让业主更加满足”是物业服务企业进展的共同举措，也将会成为我们物业公司日后进展的指导思想。

　　小区设施整体的感觉就是文明、洁净、整齐安静、人车分别，在硬件方面，监控室、门禁、消防配电房等设施设备都是智能化的，给物业管理带来了便利与高效，对外来车辆的管理更是严上加严，一视同仁，不允许任何一辆外来车辆进入小区，在这方面让业主感受到了平安是有所保障的，每栋楼都有公告栏，这也便于小区的信息精确快捷地传播，门口的形象岗更是给人眼前一亮，穿着整齐大方，面带微笑，能够做到主动问候，给我们留下了深刻的印象。

　　档案管理：如今对于我们物业来说，档案的整理也是一个很重要的工作，是服务标准的一项重要内容。资料柜摆放整齐，公用水电抄表记录、车位登记、业主档案等各类文件序号排列整齐。标识标牌、温馨提示在小区和大厦随处可见，给业主营造了良好的工作和居住环境。通过查看各岗位发觉，国贸物业建立了一系列的岗位实操流程，他明确员工知道做什么，怎么做，做到那种程度，统一规范、统一管理。

　　设计方面：花园式小区内设有流淌式垃圾箱、宠物厕所、儿童游乐园等。

　　管家式服务：在每个小区门口都能看到张贴的贴心管家为您服务的公示栏，内容具体，附有工作人员的照片，一目了然。

　　消防设备：消防设施设备的日常维护和保养也是此次参观的一大亮点。消防器材洁净整齐有序地摆放，工作人员仔细填写的月巡查表，清楚的消防疏散图，地下车库车辆有序地停放，各种温馨提示牌：“请按位停车”、“车内请勿存放珍贵物品”等都表达出了物业的详情。

　　每个企业都有自己的特色，国贸物业虽然有自己的独到之处，我们在虚心学习的同时，也要把我们龙泉物业的企业文化、服务理念、规章制度根植于我们每一个人心中。

　　参观完国贸物业后，王经理又主动联系导游连续参观学习了三个比较不错的小区和大厦。通过此次学习，我印象最深刻的就是工作人员的精神面貌和对工作的热忱，我印象最深的就是不管是进入小区还是大厦里面的工作人员都会面带微笑地招呼我们，显示出了一种较高职业素养。

　　物业管理作为微利性服务行业，它所供应的产品是无形的服务，