摘 要：随着社会的发展和科技的进步，手机APP的开发和推广，图形图标的应用设计，越来越趋向人性化、便捷化。对于导向图标的设计，不仅要考虑到它的便捷性和易理解性，其背后的图形意义也是不容忽视的，它是用户在进入界面后交互体验中非常重要的组成部分，因此，要站在用户的角度进行全新的设计。
关键词：APP;导向图标;用户体验;芒果TV
一、研究目的及其意义
随着社会的快速发展，我们已经进入了数字信息时代，数字化产品和互联网已逐渐融入了我们的生活，同时，越来越多的APP功能与视觉设计也更加趋向于人性化方向。我们在使用一个视频类APP时，首先看到的是这个视频APP的图标，然后伴随着用户的浏览过程，视频APP中的每一个图标细节都会影响到用户对于这个视频APP的交互体验度。人是“视觉动物”，人的眼睛会为我们的大脑提供大部分的信息资源，从图标导向的实用性来说，APP图标视觉上的应用设计效果的好与坏，直接影响着用户的整体体验感。第一印象往往能够决定人们的情感，那么对于一个APP来说，第一印象也就决定了人们使用这个产品的频率，因此，在设计中就必须遵从用户的行为和爱好，设计出满足用户需求的APP图标，以视觉图标来吸引用户。
（一）研究目的
用户在浏览视频类APP时，首先是根据界面中的文字获取主要的信息源，其次是依靠图标图形来辅助文字信息的记忆，图标图形的加入，也给文字增添了一些趣味性、直接性和实用性等特征。因此，用户在使用APP的过程中能否准确记忆图标与文字的匹配，理解图标背后的目的与意义，将会直接影响到用户对于这一APP的体验感。
（二）研究意义
在APP的设计上，图标的易识别性和实用性会直接影响到用户对于这个APP功能上的认识，一个好的图标图形能够便于用户迅速地理解、记忆和运用。例如微信底部的导向图标，第一个是聊天气泡，代表着当下进行聊天的聊天框;第二个是一个人形图案加上旁边三条长短不一的横线，意思是好友通讯录;第三个是一个类似指南针的图形，意思是发现一些好玩好物;最后一个是“我”，也就是一个简单的人形图案。从图形的易识别性和实用性来说，微信的导向图标简洁大方，意思明确，更便于用户的理解和记忆。因此，图标的易识别性、实用性和趣味性，对于一个APP来说影响是极大的，所以本次课题研究的意义，就在于进一步提升用户使用浏览APP时，提升导向图标所给予的便利与快捷。
二、视频类APP导向图标实用性调研与分析
本调研报告，考虑到调研数据的价值与高效性，将通过网络问卷的方式对至少300名使用视频类APP的用户进行调查，并根据统计结果分析用户对于视频类APP导向图标设计实用性的体验与评价。
（一）国内APP导向图标实用性分析
随着数字化的发展和生活水平的不断提高，人们对信息视觉效果体验度的要求也越来越高。近幾年，APP软件的不断增多，使APP整体UI设计有了更加广阔的发展前景，但是在国内当下常见的APP设计研究中，普遍都是格式化、标准化，既缺乏创新点，用户体验又较低，而且也没有一个很好的调查研究。因此，本研究将认真完成对于国内APP图标导向实用性的市场调研及分析，为国内APP导向图标设计注入一支强心剂。
（二）视频类APP导向图标实用性用户调研情况
1.调研途径及其对象
设计学的方法论中，有田野调查法、文献检索法、实证研究法、综合设计法等方法，本次调研将将采用文献检索法和综合设计法的方式进行数据调研与分析。前期的综合设计法，通过问卷调查的方式对最少300名用户进行调研与收集数据，分析用户对于视频类APP使用频率、主要方向等情况，阐述用户对于视频类APP导向图标的熟悉了解程度，并结合文献检索法，通过具体的调研数据与文献对比分析，从而得出结论。
2.调研数据分析
（1）使用视频类APP的频率分析
在使用视频类APP的频率上，频繁使用的用户占44.13%的，经常使用的用户占29.21%，偶尔和从不使用视频类APP的各占20.95%和5.71%（如图1），由此看来，观看视频类APP已经成为大多数用户生活内容的一部分，而频繁使用视频类APP已达到了受访用户的近五成。
（2）使用视频类APP种类情况分析
在当今信息时代，互联网的发展，使得各种视频类APP层出不穷，如人人、优酷、芒果TV、爱奇艺、腾讯等。调查结果显示，用户在选择使用各视频类APP的数据中，腾讯视频占66.98%、爱奇艺占64.13%、芒果TV占65.4%（如图2），这三种视频类APP用户的比重位居前三，其中，腾讯视频用户是最多的，这可能与腾讯体育NBA紧密相关;芒果TV的用户数位居第二，应该是其主打各类网络综艺受众面广之原因;而最后是爱奇艺，居于第三。调研资料中发现，选择这三个视频类软件的人数不相上下，说明大多数用户在平时生活中都会选择这三个视频类软件。除此之外，选择优酷的人群占25.71%、人人视频的人群占15.56%、其他视频占9.21%，表现了近年来用户选择视频类APP的种类繁多，各类视频APP都可供大家挑选。
（3）使用视频类APP的主要方向分析
在信息互联网时代，视频内容丰富多彩，种类繁多，有教育类、音乐类、娱乐类、新闻类、直播和纪录片等各种类型。调查发现，在众多种类的视频中，娱乐类的视频占73.02%，是用户群体最常观看的种类;其次是音乐类的视频，占62.54%（如图3），居所有视频主要方向中的第二位;最后是教育类的视频，占56.51%。由此得知，娱乐类的视频是用户的最大选择，新闻类（27.94%）、直播（20.63%）和纪录片（12.06%）等视频占比较少。总体来说，娱乐、音乐、教育视频类APP是目前绝大部分用户的选择。
（4）用户喜爱的视频类APP导向图标数据分析
选取五种视频类APP的导向图标进行用户喜爱度的调查，从数据显示得知，爱奇艺的导向图形最受用户的喜爱，占44.76%，约近五成的用户，其次是优酷、人人视频和腾讯视频，用户的喜爱程度占比相近，而用户数占比位居前三的芒果TV，其在导向图标的用户喜爱与实用程度中，占比却最少，仅有11.11%（如图4）。由以上数据可见，在视频类APP导向图标的喜爱与实用度中，最符合用户需求与体验的是爱奇艺，而相比较其他几个视频APP，本次研究目标芒果TV的导向图标设计的改进与上升空间是巨大的。
（5）用户对于芒果TV的下部导向图标设计的改进情况分析
调研中有77.14%的用户都选择了文字和图形的改进，约占总体用户数的八成（如图5）。现象表明，绝大部分用户都表示芒果TV的下部导向图形文字和图都需要加以改进。读图时代的到来，用户对于图形理解的需求远远超过了文字解析。早期APP的界面布局设计中几乎没有图标导向设计这一方向，图标导向的作用全由文字代替，而在信息与科技快速发展的今天，人们的视觉文化逐渐趋向从文字到图形的转换，对于导向图形图标的需求，远远超过了文字。所以，正如此次调研结果所显示的，芒果TV APP的导向图形不仅正受到用户视觉文化需求的淘汰，而且还存在很多需要改进的地方。
三、芒果TV APP导向图标设计改善设想
随着科技信息化的发展，人们的读图时代已经到来，图标图形已经成为了手机界面重要的元素之一，人们打开手机就是通过点击图标来进入应用界面，因此，图标图形对于交互界面设计具有非常重要的地位。
（一）图形寓意类
通过以上调研数据得知，随着阅读方式的逐渐改变，人们对于图形寓意类的导向设计要求正在不断提高，而图形就是APP的重要视觉导向元素，能够为用户提供视觉符号信息。因此，就图形而言，它具有直观简单、便于理解认识的特点，它在给用户传达信息的过程中，没有年龄、文化的限制，其直观概括地传达手机界面的内容，易于被用户理解运用，有利于信息的传递。就目前这几类视频类APP来说，爱奇艺APP是最受用户喜爱和欢迎的。用户在使用APP的过程中，其图标图形给用户提供了相较于其他视频所没有的便利与快捷。例如，爱奇艺APP的下部导向图标中的第二个热点图标—-随刻视频，它的外部是一个类似火的形状，中心有一个播放的三角，表示这个界面播放的都是一些热點度较高的视频。通过图形的寓意，爱奇艺的导向图标简洁明了，通俗易懂，而反观芒果TV APP的下部图标，第二个大芒界面，是一个柠檬外形的图标，搭配两个文字“大芒”，让人不知所云。
（ 二）图形文字类
图形对于文字来说，是对文字的一种补充说明，给予用户更为直观、易懂、易理解的视觉体验。而文字元素对于任何一款APP而言，都是极其重要的，它不仅仅是给予用户准确的信息传达，更需要在界面中具有艺术效果。用户在浏览界面时，可以正确使用文字从而减少用户学习的时间，让用户在短时间内就可以获得更多的信息，因此，图形设计在APP中的作用就是让用户能快速识别、减少思考、最简单最直接地表达文字的意义，帮助用户快速理解每一个图标背后的界面内容，完成软件操作，提高用户的交互体验感。
综上，对于芒果TV APP的导向图标设计，应从图形寓意类和图形文字类进行入手，目的在于进一步提升用户在使用过程中的便利与快捷，给予用户更好的体验感和视觉效果。
四、结语
随着社会的发展，手机APP的开发和推广，图形图标的应用设计，越来越趋向人性化、便捷化。对于导向图标的设计，不仅要考虑到它的便捷性和易理解性，其背后的图形意义也是不容忽视的，它是用户在进入界面后交互体验中非常重要的组成部分，因此，要站在用户的角度，以更好的体验感进行全新的设计。
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作者简介：蒋燏玥，湖南工业大学包装设计艺术学院硕士研究生。研究方向：视觉传达艺术设计。
编辑：刘贵增
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