从“管理三性”谈幼儿园园长的管理艺术

岳丽琴

在幼儿园管理工作中，“管理三性”是必不可少的。本文即从“管理三性”出发，探讨幼儿园园长的管理艺术。

在幼儿园的日常工作中，幼儿园园长的主要任务是激发教职工的工作积极性、充分调动教职工的工作热情，提高教学效率，共同完成幼儿园的教育目标。近几年，有学者对幼儿园管理工作进行探索，认为幼儿园园长的管理艺术应当从“管理三性”出发，从而提高幼儿园管理工作的进程。幼儿园园长要在管理幼儿园时平衡好“硬性管理”“理性管理”和“柔性管理”三者之间的关系，通过自己的专业素养和工作能力提高幼儿园的管理实效，促进幼儿园稳步向前发展。

一、不折不扣的“硬性管理”

所谓“硬性管理”，就是根据幼儿园内的各种规章制度或工作战略等硬性条例开展管理工作。这些硬性条例要求幼儿园教职工必须无条件服从，以此提高幼儿园工作的有序性。“硬性管理”也称作制度管理、条例管理等，具有命令性和无条件接受性，在幼儿园管理工作中，能有效提高教职工的工作效率。这就要求幼儿园园长在履行管理职能时必须做好以下工作。

首先，幼儿园园长需要根据相关的法律法规和幼儿园的实际情况制定有效的规章制度，以此达成幼儿园的发展目标、工作目标和培养目标。根据幼儿园工作中的重点层层细化，让幼儿园中的教职工都能拥有清晰的工作目标，让他们在日常工作中能进行良好的配合与沟通，从而提高幼儿园教职工的工作效率。

其次，在制订规章制度的基础上，幼儿园园长还应明确幼儿园各教职工的职责，发挥出教职工最大的创造力。要想让幼儿园的各项工作能顺利开展，幼儿园园长还必须要抓住两个关键面，即“线”和“班”。其中“线”的工作需要通过教学、后勤保卫和行政三条路线来完成，可以分别让三位负责人管理这三条线的工作。园长在管理这三条线路的工作时，可以根据自身管理特点塑造具有特色的管理风格，不靠外力制约，通过自我约束完成工作，以此提高工作效率。此时，幼儿园教师可以负责幼儿园班级团队的管理，副园长可以负责教师队伍，后勤管理人员负责后勤队伍，而园长则需要负责管理全体教职工队伍，这样就形成了一条线的良好工作制度。这三条线的负责人需要根据幼儿园的工作目标，合理调整和设计自己所负责的工作，并定期向幼儿园园长汇报工作。这样园长在开展管理工作时，能全面地了解幼儿园各项工作的进度，指导三条线负责人的工作。

再次，在“班”的管理上，幼儿园园长可以实行班主任负责制。每个班级都设立一位班级负责人，班级负责人全面负责班内的幼儿、财产和事务，充分提高班级管理的效率。此外，这种班主任负责制还能让班主任具有较强的主人翁意识，提高班主任的责任心，让班主任将班级的发展放在首位，促进幼儿园各班之间形成良好的竞争氛围，提高幼儿园工作人员的凝聚力。

最后，幼儿园园长应制订完善的教职工岗位职责和规章制度。为了让教职工将工作重心放在培养幼儿的成长和促进幼儿园发展上，幼儿园园长要完善考核细则，让考评制度更加具有说服力，提升教職工的职业责任感，让教职工能全面接受多劳多得、优劳优得的工作考评制度。这样不仅可以帮助教职工明确自己的工作内容和责任，还能帮助教职工养成良好的自我成长意识，提高教职工的工作热情，促进幼儿园的发展。由此可见，幼儿园的“硬性管理”能让幼儿园的管理工作更加规范，让幼儿园的发展更加稳定。

二、动之以情的“柔性管理”

所谓“柔性管理”，就是从人性出发，以人为本，根据教职工的不同需求，创设和谐的工作氛围和环境，以此调动教职工的工作积极性。这就需要幼儿园园长与教职工进行有效沟通，了解教职工的需求，让管理工作更具人性化。“柔性管理”可以挖掘幼儿园教职工的潜在动力，促使其能长期稳定地工作。幼儿园园长可以通过以下几方面进行“柔性管理”。

首先，幼儿园园长要做出表率，为教职工树立良好的榜样。这就需要幼儿园园长树立正确的思想，端正作风，公平对待每一位教职工，给予教职工足够的信任，认真听取每位教职工的意见。其中作风是影响幼儿园园长管理工作的一个重要因素。因此，幼儿园园长在管理工作中要重视教职工的工作成绩，创新管理模式，提高教职工的工作积极性。

其次，幼儿园园长要积极与教职工进行有效沟通，了解教职工的工作情况、心理需求等，在恰当的时机根据每位教职工的特点为其安排适合的工作岗位，让教职工感受到园长的关怀，以此充分调动教职工的工作积极性。

最后，幼儿园园长需要适时增加教职工的福利。比如为教职工发放节日礼物、安排教职工外出旅游等，让教职工能享受到幼儿园的工作福利，从而提高教职工的工作效率，增强幼儿园的凝聚力。

三、晓之以理的“理性管理”

所谓“理性管理”，就是在“硬性管理”之外加入“柔性管理”的因素，从而促使幼儿园园长的管理工作更加有效。

首先，“理性管理”需要提高教职工的工作素养。幼儿园园长应定期安排教职工培训和教职工交流活动，让教职工能更加明确自己的工作职责，帮助教职工树立良好的思想，提高教职工的专业素养。

其次，幼儿园园长在开展管理工作时，还应关注教职工的思想动态，及时为教职工提供心理疏导，让教职工的心理能保持健康的状态。幼儿园园长可以采用交流会等形式帮助教职工建立健康、积极的心态，在教职工面对困难和挫折时，及时为教职工提供帮助，从而有效提高幼儿园教职工的凝聚力。

最后，幼儿园园长还应引导教职工及时反思，通过不断学习弥补自己工作中的不足，从而提高教职工的整体素质。

综上所述，幼儿园园长开展管理工作应将“三性”有机结合，发挥出三种管理各自的优势，从而提高幼儿园管理工作的效率。幼儿园园长要坚持以人为本的核心管理理念，改变传统的管理制度，为教职工树立良好的榜样，端正工作作风，引导教职工爱岗敬业，以此提高教职工的工作积极性，促进幼儿园稳定、持续地发展。

（作者单位：苏州市相城区蠡口中心幼儿园）

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