不知不觉，试用期的时间已经过去了。回顾试用期间的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过试用期间的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将试用期间的工作情况总结如下：
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己试用期间还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过试用期的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
试用期间，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感；第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
我知道，上面的工作表现也许不能让领导感到满意，如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习，坦白说，我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好，保证让领导满意。
转眼间，来公司已经三个月了。在这短暂的试用期内，学到了好多东西，我清楚地感受到自己在成长。已经开始脱离在学校时的那种稚嫩，变得成熟稳重。以下是我这段时间的工作总结。
刚进入公司的第一个月，所有的事物对我来说都是新鲜的，陌生的。但是我愿意让自己由不知道变为知道，也愿意去接触各类新鲜事物。加上领导和同事的关心和帮助，我不再对这些“新事物”感到陌生，而是可以当做熟人一样的去正视它们。刚进公司，经理安排___做我的导师，我非常庆幸遇到了他这样一位热心耐心又有能力的人，无论在工作还是生活上，无论在文案还是为人处世上，都教会了我很多。很感激他！半个多月的时间里，虽然学到的文案不多，但我对办公室员工的工作内容和性质有了初步的了解，这对以后职业生涯的规划有很大的帮助。工作成果也获得同事们的好评。
从这次工作中，我也学到了好多东西。首先一个就是，同事间默契的配合是至关重要的。其次，熟练的掌握办公室工作的知识也是必不可少的，对办公室工作的知识不能一知半解。这极大的激发了我的学习热情，总结在学校学习时学习方法的不足，理论结合实践，再加上同事的帮助，使我对办公室工作的知识的掌握上了一个大台阶。也使我更坚定了在这里继续做下去的决心。随着对工作内容的熟悉及自身文案水平的提高，工作起来就变得更加得心应手了。除了可以独自解决一些文案问题外，还可以按照公司的要求完成文案工作以外的事情。
在工作之余，我还参加了公司组织的各项培训，经过几期的培训，我感受到，文案方面的知识犹如茫茫的大海，我只是一叶扁舟。要想在办公室中立足，必须要不断地学习，充实自己。面对各种各样的高手，没有理由停下来做片刻休息。面对各种各样的新挑战，没有理由踌躇满志止步不前。我要走的路还很长，必须一往无前，再接再厉，愈挫愈勇！
回顾这三个月的工作，我对自己的表现很满意。虽然时间不长，但是在各位领导及同事的帮助下，我迅速的成长起来了。对工作也有了更加清晰的认识，对未来有了更加明确的目标。我会在以后的工作中加以百倍的热情，愿意和大家分享成功的方法和失败的教训，愿意在工作中和团队更加协作，为实现公司的目标奉献自己的力量。
一个人的能力很微弱，但很多人的力量汇聚到一起就能发挥巨大的作用。在以后的日子里，如果还能和大家一起工作，我期待着和你们一起创造更多的价值，期待有更大的进步！
xx年，在局党组的正确领导和省局办公室的关心指导下，局办公室紧紧围绕《xx年全市统计工作要点》，切实将今年的各项创建工作作为加强我办作风转变，提高工作效率的有效手段，进一步加强思想建设，提高服务意识、大局意识，努力做好局重点工作，切实履行办公室职能，发挥组织、协调和保障作用，全面做好政务、事务和服务工作。
作为“参谋部”的办公室，坚持围绕全市统计工作中心，切实强化参谋意识，搞好政务工作。
文秘工作再创新成绩。认真起草全局性的文件、领导讲话、总结等材料，xx年，局办公室共撰写大小各类材料100多篇、约40万字。细致做好收文登记、传阅等工作，杜绝了积压延误现象，提高了公文处理的质量和效率；在发文过程中，严把文字审核关和印发关，确保了公文处理的规范化和程序化。完成了《年鉴――xx》和《统计年鉴――xx》相关文字材料的编撰工作。
信息工作再登新台阶。xx年我办共撰写政务信息40多篇，被省网采用30多篇，被市委办和政府办采用5篇。在做好自身信息撰写工作的同时，我办积极组织全局人员的信息撰写工作，并明确专人负责协调沟通，及时向“两办”和省统计局报送我局各类信息，我局有多篇专报和分析得到了领导批示。经过全局人员的共同努力，我局xx年1-3
季度在全省网络信息工作评比中列各省辖市第2名，再次取得历史成绩；在市委办和政府办的考核中，也名列前茅，分列第一名和第二名，有望再次被评为全市党委系统和政府系统信息工作先进单位。
督查工作取得新成效。xx年，我办加大督查力度，充分发挥好办公室的督查职能。对局党组研究需要落实了的事项，我们通过调查研究、收集和整理各方面的意见和反映，协助党组做好跟踪反馈，保证党组决策顺利地贯彻落实了，并能够根据客观形势的变化提出补充、调整意见，及时汇报督查情况，得到了局党组各位领导的好评。
制度建设获得新成果。xx年，我办对《市统计局制度汇编》进行了完善修订。特别是对财务管理方面的职责、收入和支出规定以及相关报批的程序，会议管理方面的程序、内容和标准等重新作了规定和要求。通过这些规定，在局机关内部建立了新型的管理模式，取得了较好的效果。财政局办公室工作总结二、服务工作优质高效
服务是办公室工作的“第一要务”，xx年，办公室围绕加强机关作风建设与提高机关效能建设这个主题，积极提供优质高效的服务，充分发挥保障作用。
为领导做好服务。工作中坚持想领导之所想，想领导之未想的原则，注重超前谋划，主动服务，善于应变求新，积极为领导提建议、出主意，辅助领导决策，让领导全身心投入到谋发展、干大事上。紧紧围绕全市统计系统重点工作，筛选制有针对性的调研课题，组织开展调研，探究问题症结，提出对策建议，为领导提供了充分的决策依据。
为部门做好服务。工作中充分发挥办公室联系上下左右的纽带作用，与局各部门多沟通勤联系，主动协调、帮助部门解决工作中的实际困难和问题，推进统计工作的顺利开展。我办始终把综合协调工作渗透到政务服务的各个环节，对重大工作部署、阶段性中心工作、重要会议、重大活动进行认真组织，加强调度，多方协调，抓好落实了，使各方面工作相互衔接，形成合力。xx年，我办组织或参与组织了1月13日市统计局召开的市级部门服务业统计工作会议、5月24日召开的全市统计局长会议、9月10日市统计局召开的调研分析研讨会、10月23市政府召开的全市服务业统计暨人口普查推进工作会议、11月6日市政府召开的全市批零住餐企业清查工作会议、12月8日-9日分片召开的全市统计工作座谈会等重大会议和活动，都取得了圆满成功。
为基层做好服务。我办带头转变作风，强化立党为公、执政为民理念，做到心里装着基层，凡事想着基层，工作依靠基层，一切为了基层，为基层诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。对基层反映强烈的问题，积极协调，主动工作，努力解决，切实维护基层利益。
为老干部做好服务。一是注重完善党组织建设，认真落实了老同志的政治生活待遇，有效保证老干部各项工作的顺利开展。二是经常向老干部通报全局各项工作的开展情况，听取老干部对单位工作的意见和建议。三是解决老干部实际困难，关心老干部生活，保证老干部生活待遇的落实了；为老干部订阅相关报刊杂志；对生病住院的老同志及时探望慰问。
为各项活动做好服务。今年以来，市委、市政府实施了“创先争优”、“牵手致富”、“招商引资百日冲刺”、“金桥行动”、“向甘肃灾区献爱心”等形式多样的各类重要活动，各项活动开展后，我办都能认真服务工作，特别是“创先争优”和“三服务”活动，我办在人力、物力、材料起草、综合协调等诸多方面提供了全方位的服务和保障。
严肃认真做好人事工作。xx年，我办认真做好局机关xx年度考核和各县（市、区）xx年度办公室工作考核相关工作；完成了局机关和下属事业单位全体人员的工资正常晋升报批工作；完成了市委组织部、市人事局和省局组织人事处的各类组织人事、机构人员和工资年报等材料的报送工作；完成了2008-xx年度局机关和市统计计算中心工作人员招录的相关后续工作。特别是在局党组的直接关心和指导下，我办今年将全局干部人事档案整理作为一项重点工作紧紧抓上手，外聘指导老师，内部加班加点，圆满完成了全局干部人事档案归档整理工作，正申请市委组织部进行专项验收。
一丝不苟做好财务工作。xx年，我办积极主动与市财政部门和省局沟通协调，争取统计工作经费，努力保障我局各项统计工作和普查工作的顺利开展。局内财务帐做到一月一结，帐目清楚；完成了财务季报、半年报和固定资产年报；每月按时做好干部职工的工资发放、住房公积金交纳等工作。按照市委、市政府规范事业单位津补贴的有关要求，积极稳妥地做好了局事业单位工作人员的津补贴发放工作。
切实加强车辆管理工作。车辆管理是办公室各项事务中比较重要和繁杂的一项工作，我们在强调安全行车的前提下，严格按照局《车辆管理制度》对局公务用车进行有效管理。我办还加强车辆的养护和维修，保持车辆处于完好状态；定期对车辆进行检修和保养，发现问题及时进行维修，杜绝带病车辆上路。xx年，局驾驶班安全行车20多万公里，为全局工作的正常开展提供了有力的保障。
热情周到做好接待工作。xx年，我办认真做好来访客人的接待工作，发挥好办公室的窗口作用。在接待工作中坚持严谨、节俭、热情、周到的原则，使来访的客人高兴而来，满意而去。
办公室是一个综合性办公室，全局所有非专业性工作大部分由办公室承担，政务信息、政工人事、督查、财务、行政接待、干部文书档案、统计职称、固定资产管理、后勤保障、保密、社会治安综合治理等工作，都要由办公室来完成。办公室人员共有6人，既要作好这些工作，又要完成全局的后勤保障工作工和领导交办的其他工作，人手少，任务多，在这种情况下，我们办公室人员充分发挥团结协作精神，互相协助，互相补台。我们要求每个同志在作好本职工作的基础上，都努力熟悉办公室其他工作，务使办公室工作不断档，保证在任何情况下，办公室成员都能代表办公室整体，完成工作任务。xx年，我们还要求办公室人员“内强素质、外
树形象”，深化四个意识，提高三个水平，即深化一流意识、全局意识、奉献意识、学习意识，提高参与政务水平、文字水平、综合协调水平，以此来规范、督促办公室人员努力学习，不断提高素质。
总之，xx年办公室围绕局中心工作，作出了我们的努力，取得了一定的成绩。但工作中还存在一定的问题：工作的主动性仍需加强，工作思路仍需进一步拓展，效率仍需进一步提高等等，这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
x年全市统计系统办公室工作思路是：牢固树立“内创和谐、外树信誉、优质服务”的理念，围绕一个主题，推进三个转变，实现五个突破，努力打造“科学、规范、有序、效率”的强有力的办公室，为顺利推进全市统计建设与发展，充分发挥办公室的综合协调、参谋决策和后勤保障职能。围绕“一个主题”就是紧紧围绕综合协调、优质服务这一主题，创新工作思路，强化综合协调，提升服务水平，确保办公室工作快速、高效、协调运转，确保全局各项工作的顺利推进。推进“三个转变”：一是在工作重心上转变。紧贴全局重点工作，前瞻思考，精心谋划，统筹安排，努力当好参谋助手。二是在工作方法上转变。
坚持抓大放小，突出重点，全面协调，认真督查，狠抓落实了。三是在沟通协调上转变。注重统筹兼顾，加强沟通，多方协调。实现“五个突破”：一是政务信息上要有新突破。既要提高数量，更要注重质量，切实抓好经验典型、意见建议、倾向苗头类信息的编报，全面提升信息工作水平。二是督查落实了上要有新突破。将督查工作
的突破口放在省市重大决策部署的督查落实了、领导批示件的督查督办等方面，确保政令畅通。三是组织管理上要有新突破，保证全局工作在有关制度的框架下规范运作。四是后勤保障上要有新突破，确保机关正常、有序运转。五是队伍建设上要有新突破。要按照政治强、业务精、作风硬、工作实、廉政好的总体要求，以开展学习型机关建设为载体，全面加强办公室干部队伍建设，努力提高办公室人员的综合素质。
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2021年，综合办公室在公司领导的带领下，在公司各部门职工的支持下，紧紧围绕全局工作。尤其在信息上传下达，来文传阅转办，本单位文件起草、印刷、分发，与其他单位有关事务的联系、协调，值班安排等等事务稳步推进，主要发挥参谋助手、组织协调、督促落实、服务保障作用，要履行好职能，必须演好“六种角色”。较好的发挥了“参谋员”“协调员”“信息员”“服务员”“督查员”“宣传员”的作用，现将工作总结如下：
(一)围绕以文辅政，当好“参谋员”
综合办公室是决策服务部门，在工作中，既要苦干实干，又要会干巧干，做到敢担当、善作为，必须发挥好“参谋部”“智囊团”作用。围绕集团和公司的决策部署，立足本领域工作实际，采取调查研究和专题会等等方式，要有“鞍前不越位、马猴不掉队”的工作境界，多为领导出大主意、出好主意。加强前瞻谋划，既围绕公司关心的重点问题“想公司之所想”，又围绕工作中的难点问题超前谋划“想公司之未想”。迅速准确向各级领导传送集团和公司有关文件、领导指示批示，及时客观地反映工作中出现的新情况、新问题、新矛盾，特别是各类突发事件等情况。
一是草拟汇报材料及讲话稿。磨刀不误砍柴工，着力构建写材料出活快、出活好机制，以文辅政“质”与“效”显著提升。参与完成公司重要文稿。尤其是参与起草公司2020年工作总结、2021年度工作报告及集团领导讲话稿;参与完成公司一季度、上半年、前三季度重点工作完成情况及全年工作总结;整理编写“决战决胜 攻坚克难 冲刺收官 完成任务”汇报内容和“X公司2021年度工作总结”。
二是做好各类计划确保工作进度。完成编写汇总公司“四大核心”“十一项重点工作”“十个方面工作”，并且分解到各部室“四十项重点工作”;修订、印发各类会议通知;每月十号左右组织办公例会。
三是牵头修订制度完善管理。制度框子促发展，一年来，编辑修订完善相关工作制度职责，并收集整理各部室制度职责，共修订和新增制度9项：《职工休假及考勤管理办法》《中层以上领导干部外出请假报备工作管理办法》《职工内部退养管理办法》《应急值班管理办法》《业务接待管理办法》《网络与信息安全管理办法(试行)》《印鉴证照管理办法(试行)》《办公用品、低值易耗品管理办法》《档案管理制度》。充实完善现有工作中的缺失和盲点，特别是细化明确了用印、档案借阅等工作的审批办理流程，制度管控逐步增强。在各项制度分类、整理、归纳的基础上，11月我们通过完成制度汇编工作，把企业制度建设进一步完善、总结。
(二)围绕统筹协调，当好“协调员”
综合办是综合协调部门，要有服务上下，协调左右的能力，必须具有全局观念。要做好与各相关职能部门的沟通衔接，把握好协调的原则性和艺术性，理顺关系、化解矛盾，强化协作、形成合力。只有广泛依靠各条线的支持配合，才能游刃有余的做好办公室工作，对一些难度较大的工作，尤其是在出台政策、推进重点工作时意见不一致甚至产生分歧的情况下，要敢于协调、善于协调，推动达成一致。
一是做好各类工作。协调配合各部门按照公司安排较好的完成各项统筹计划工作，按照《办公用品、低值易耗品管理办法》完善申请及领用流程;盘点公司现有办公信息化设备(电脑、打印机)与固定资产账进行核对。
二是规范管理工作。按照集团公司关于省属国企“六定”改革动员的部署安排，综合办公室经过前期对我公司在册职工人数、部门机构设置数、管理人员人数进行统计，根据公司实际情况，重新制订了《XX关于2021年企业“六定”改革工作方案》，初步形成职责清晰、精简高效、运行专业的管理机制，建立进人条件、程序、结果“三公开”机制;健全企业经济效益和劳动生产率挂钩的工资决定机制，完善中长期激励方式;全面推行董事会任期制、经理层聘任制、员工合同制。按照集团要求和公司安排，通过与X业务部、塑料业务部、财务管理部、经营管理部沟通、协调、整理，10月份完成了相应部门的流程图和流程细则展板制作上墙的工作。
三是办理工商变更工作。按照公司董事会决定进行变更董事及公司经营范围的工作，在大量人力物力配合的基础上，增加了煤焦经营范文，为公司进一步拓展业务范围夯实基础，此项工作已与7月份完成。
四是规范网络与信息安全监督管理。为提高网络与信息安全防护能力和水平，提高网络与信息安全防护能力和水平，公司设立网络安全和信息化领导小组，综合办公室作为领导小组下设的办公室，担负着日常监管的责任，并且按照集团公司各时间节点的要求，日常汇总上报网络安全监管工作，特别是12月份完成网络安全全年总结等报告，较好的完成了各项工作。
(三)围绕严谨有序，做好“信息员”
一是完成各类文件收发处置工作。今年，共接受上级部门文件56份，文件收发和传递及时、严谨，整理有序，无文件遗失、拖延现象;同时着力完善公文审核、信息报送等机制，服务保障“质”与“量”持续改进，积极完成本部门及协助其他部门文件校对、排版、印发工作。
二是进行档案收集整理归档工作。
三月初，按照集团公司要求，综办负责人及档案专属管理员参加了集中培训，对档案管理科学化、条理化、系统化进行了进一步的学习，对工作中出现的问题得到了解答，工作效率得到进一步提升。九月份，为进一步加强档案管理，提高公司档案管理水平，切实做好档案的收集、分类、整理、编目工作，按照集团公司开展档案工作检查要求，在集团公司指导下，与集团内兄弟企业一起互查互检，扬长补短，保证了档案的齐全完整，力争达到标准化、规范化的要求。十月份，经公司党委会、总经理办公会研究制定了《XX档案管理制度》，从制度上规范了档案管理工作，提升了对档案工作的管理水平。
(四)围绕高质高效，当好“服务员”
综合办是综合保障部门，工作事情杂，头绪多，一分部署，九分落实。要保障“三服务”工作高效开展，必须提高站位，有大局意识。日常服务保障工作质量的高低，直接关系到公司能否正常高效运转。要以严格的标准、过硬的素质、扎实的作风，做好各项服务保障工作。要抓住重点、分清缓急，统筹好各项工作，忙而不乱，把安排的工作推进好、部署的任务完成好、交代的事项办理好。
一是薪酬待遇服务。在做好每月发放薪酬的基础上，按照集团公司相关文件精神，在公司领导的支持与指导下，结合今年公司实际情况，在通过大量数据对比，核实人事基础资料等相关准备充分的基础上，对公司职员工资进行了合理化调整的建议，在公司党委会、总经理会、董事会议定后，员工平均增资498元。
一是注重会务服务。做好会议室使用管理工作，全年共使用96次。
二是做好复印服务。协助各部室做好资料复印工作，全年复印总量用纸4万多张，墨盒使用37盒，为各部室提供坚实保障。
三是做好印鉴证照管理及服务。综合办公室是公司负责管理部门印鉴证照最多的部门，我们严格按照《印鉴证照管理办法(试行)》，专人负责公章保管，切实做好人离章收，严格实行用印审批登记制度，不开具空白介绍信或在空白、内容不全、有歧义的纸上盖章，在服务全公司的基础上保证了印章使用的规范化、制度化。全年进行合同、协议、证明等盖章X余份。
四是做好年度报刊征订工作。报刊征订虽然是小之又小的工作，但正体现出了细微处见真章，报刊是企业获得外界信息的重要来源之一，选择哪种报刊对企业发展具有明显的指向性。所以11月综合办公室完成了2022年报纸征订工作，11种类32份数。
(五)围绕检查督办，当好“督查员”
综合办是综合办事部门，必须履行好督办落实的职责。建立健全督办落实台账等制度，对公司及各部门承担的集团和公司领导重要指示批示、重点工作和领导批示要求，及时做好任务分解，责任到人，明确完成时限，定期了解情况，持续跟踪督办。主动配合支持相关业务部门深入分析原因、查找问题症结，及时有效解决影响决策落实的薄弱环节和突出问题，推动督办事项落地落实。
一是督办重大节假日值班。坚持督办节假日排班、值班工作，按照“AB岗”模式制订值班表，保证值班人员不空岗，做好交接班登记，加强值班值守和安全检查，确保节日期间安全平稳。
二是督办办公会决议落实情况。完成董事会、总经理办公会、每月办公例会资料收集、审核、复印、分发以及会议纪要编撰印制工作，共召开董事会X次，总经理办公会X次，收集会议议题共计X个，拟写、发放会议纪要X份，并定期督办决议执行情况。召开办公例会X次，按照会议安排部署，督促各部门认真落实会议要求。
三是督办年度目标落实情况。对公司九部门和三个小组的责任目标细则进行任务分解，做到层层落实，步步到位。
(六)围绕文化建设，当好“宣传员”
一是为加强企业宣传力度，提供对内对外展示交流的平台，公司建立了微信公众号(X)，为企业关于市场行情、优秀管理经验、励志美文等进行普及宣传，全年发布新闻消息等四篇。
二是紧紧围绕集团公司改革发展总体要求，结合公司岗位任职资格和职工职业生涯规划，开展知识、技能、态度等方面教育，引导职工运用所学理论知识及专业技能指导实践，提升工作业绩，助力人才强企战略的实施。建立培训工作情况月报，按要求填写《培训人员明细表》，并上报至集团。完成企业职工职业技能提升等相关培训任务。积极鼓励并组织职工参加专业技术人才培训，全年完成电子商务师三级X人、四级X人，育婴师三级X人、物流师三级X人的报名及培训。为进一步关注青年员工，了解其思想动态，加快青年员工成长成才。综合办公室组织了新入职青年员工座谈会，通过与青年员工的沟通、交流，为企业发展打基础、谋长远、激活力，充分显示了公司领导对青年员工的成长及人才的关心和重视，不仅在领导与员工之间搭建了良好的交流通道，更为以后各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。
办公室工作是整个公司管理层次的核心，在管理中起到举足轻重的作用。综合办公室面对新形势和任务，牢牢把握“三服务”工作主题，进一步拓宽服务领域，突出服务重点，提高服务效能。按照“服务三到位”的原则，“服务发展、服务决策、服务落实”进一步规范本部门员工的职责分工和部门管理方式，调动员工的积极性和主动性，发挥每个人的优点和长处，提高工作效率。综办的工作量大、繁、杂、细，这就要求每一位员工都要积极主动去工作，职责有分工，责任才能明确，效率才能得到提升。
成绩不讲跑不了，问题不讲不得了。如果只盯着成绩，沉醉于功劳簿，不仅很难取得新的进步，还会滋生骄傲自满情绪，最终蒙蔽双眼、停滞不前。我们存在的主要问题有：
一是综合素质有待提高。办公室工作比较琐碎，突发事情较多，对应变应急、信息掌握，快速补位等能力有较高的要求，需在工作中不断积累经验，加强学习以提高个人综合能力。二是理论学习有待加强。办公室人员系统性学习不够，理论水平有待进一步提高。三是综合协调有待强化。办公室工作全面广泛，与各部室协作紧密，这就需要我们更加努力多面协调，顺利完成工作。四是总结经验有待提高。对办公室工作中出现的问题遮遮掩掩，有时虽然讲了问题，但直罗列“看了多少病”，而不去探究“如何治病。”
2021年是“十四五”开局之年，也是我公司开拓进取努力发展的关键时期，综合办公室作为公司的办事机构，是确保公司正常运转的枢纽，无论是协调沟通、会议组织、文稿起草，还是公文办理、督办调研、机要保密等，都要做到高标准、高质量、高水平。需要我们更加一丝不苟，努力奋进，不断提升，助力公司发展。
一要管带结合，抓好人员培训管理工作，提升办公室人员综合能力。二要建改并举，抓好制度建设，完善一批管理制度，助力公司新发展。三要严格规范，抓好印章管理等事务管理，强调按原则，走程序，防止出现漏洞。四要加强沟通协调，做好公司领导参谋助手。五要加强人才建设内涵提升，进一步挖掘人才，提升公司人员各方面素质，为企业发展提供不竭动力。
着眼岗位要求，培塑“四种素养”
工作岗位的特殊性和重要性，要求综合办工作人员必须具备“四种素养”。
政治站位要“高”。必须旗帜鲜明讲政治，切实提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。增强政治意识，善于从政治上观察问题、分析问题、处理问题，自觉从党和国家工作全局高度来谋划、开展工作，使各项工作紧贴集团和公司党委的需要，符合集团和公司党委的要求。
理论学习要“深”。在政策理论学习方面，先学一步、学深一层，做到融会贯通、学以致用。必须学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想，全面系统把握蕴含其中的马克思主义立场观点方法，用以武装头脑、指导实践、推动工作。切实增强认识问题、分析问题、解决问题的能力。
创新能力要“强”。面对新形势，只有不断自我革新，敢于刀口向内，才能实现蜕变成长。工作中要经常理一理思路、顺一顺想法。坚持解放思想，打破陈旧惯性思维和条条框框桎梏，立足实际、开拓创新。在工作发展上出新主意，把基本思路、基本路径等谋划好;在推动落实上出新招，全力推进各项政策和重点任务落地见效。同时，要善于运用互联网技术和信息化手段开展工作，不断创新服务保障方式，提高工作水平。
工作作风要“硬”。办公室工作千头万绪，要保持工作定力，遇事沉着冷静，紧张二不忙乱;要发扬钉钉子精神，要有一股子挤劲、钻劲，不解决问题不撒手。综合办工作任务重、强度大、节奏快，要求工作人员必须具有过硬的工作作风。要发扬甘于奉献的绿叶精神、默默无闻的螺丝钉精神和任劳任怨的老黄牛精神，不挑肥拣瘦、不争功诿过，把辛勤付出当作成就事业的条件，当作个人难得的成长机遇。能冲锋、敢担当，善于啃“硬骨头”，面对急难险重任务，站得出来、冲得上去、攻得下来。发扬“马上就办”作风，提高工作效率和质量，无论是办文、办会还是办事，都要做到雷厉风行、高效快捷，“今日事今日毕”。
积极履职尽责，严把“三个关口”
要抓住重点环节、明确重点任务、跟进重点人物，切实把好“三个关口”。
严把“文字关”。综合办负责领导讲话、请示报告、会议材料、工作计划和总结等的拟稿、修改、审核工作，是公司文字材料的“编辑部”。文稿起草和修改必须严谨细致、精益求精，做到谋篇深思熟虑、行文字斟句酌、提法反复推敲、数据仔细核对，力求每一篇都是精品。审核中，既要把好“政治关”“政策关”，也要把好“文字关”，确保不留下漏洞、不出现差错。
严把“程序关”。建立健全政务、事务等各项工作制度和流程，确保有规可依、有章可循。严格请示报告制度，避免多头请示。对事务性工作，应实行“责任制+清单制”，分解任务要素、细化落实步骤，实现程序化、环节化。对公文办理，既要将公文传阅、印发各个环节落实到人，建立公文处理失误责任追究制度;又要熟悉文件批办流程，为文件落实打下基础。
严把“纪律关”。充分发挥模范作用，严格遵守党的政治纪律和政治规矩。严格落实中央八项规定及其实施细则精神，严守廉洁自律各项规定，特别是在会议安排、调研组织等工作中把好关。
特别要指出，在今后的工作中，我们应把“善于总结”这个优良传统发扬好、运用好，无论是读、写、想，还是走、干、讲，都要搞清楚我们的出发点是什么、落脚点在哪里。在工作中保持实事求是、求真务实的严实作风，多一些“揭短”式总结的勇气和主动。既要肯定自身长处优点，也要看清弱项缺点，做到成绩面前不骄不躁、问题面前不遮不掩，以实事求是的工作作风，认真找差距、寻对策、补短板，不断提高工作水平。要坚持问题导向，敢于揭短亮丑，在成绩中看到不足，在过失中吸取教训，不断反思总结，以精准靶向对待工作中暴露出来的薄弱环节和突出问题。努力提高发现问题和总结工作的能力，做到勤于总结、善于总结，这样才能在工作中更加清醒、更有方向，不断完善、不断进步。
真正的成功在于自力努力完成某事后并做的很好，有成就感。下面是众鑫文档网小编为您推荐X办公室主任2022年工作总结参考范文。
一、跨越“职级”的界限，与XX中心工作如影随形。
不为职级的界定所限，将自己的所学、所思、所做统一到XX各项中心工作上来。
一是围绕中心工作用好“辅政之笔”。文字综合工作，是办公室为领导决策服务的主要方式，也是体现办公室服务水平和工作价值的重要方面。今年以来，在分管主任的直接指导下，我主笔起草了各类综合材料XX余篇，主要包括全年及半年工作会讲话、全年及半年工作总结、XX学习讲话、XX提升方案、XX研讨会及XX各类调研汇报材料，累计超过XX万字。不仅较好地将XX领导的经营思想和工作要求组织成系统化的文字材料，还为XX领导决策提供初步的建议与参考，用实干践行了“兵位帅谋”的岗位要求。
二是紧扣中心工作握好“督办之尺”。今年前X个月具体负责督办工作。一方面，将督办任务表作为“律尺”推动重点工作；另一方面，将督办完成表作为“标尺”丈量落实进度。将形式上的督办与实质上的督办相结合，紧紧围绕XX领导关注的重点工作做好任务跟踪与过程跟进，通过电话、邮件和上门请教询问等方式了解和督促工作落实进度，并及时反馈。
三是服务中心工作传好“政令之声”。当好各类政令信息的“发声筒”，做好“上、下、内、外”各层级的服务协调工作，全方位地保障了总经理室各项决策部署及时准确的传导。
二、跨越“板块”的界限，与专业价值提升同频共振。
不为板块的划分所限，以善作善成为原则，与办公室团队成员一道，合力推动办公室专业价值与服务口碑的双提升。当前，办公室的主要工作有文秘、宣传、公文、印章、信访、档案、保密、督办、行政、舆情、应急等十余项，这些工作虽分属不同的板块管理，但在实际工作中一项工作往往需要多个板块共同参与，例如公文和会务流程从发起到结束是一个多环节的长链条，集中体现XX对办公室工作效率与服务水平的判断和评价。
工作中，一是聚焦“办文、办会、办事”的主业。协助分管主任抓好公文审核和会议管理，认真履行“发文二核”和“会议系统管理员”的岗位职责，严格把好文字质量关，有效提高公文的规范性；强化会议组织管理，特别是在XX后，在办公室领导的指导下，研究制定《XX会议管理实施细则》，梳理会议资源，明确管理职责，理顺会议流程。在实施过程中，协助分管主任对各类会议进行统筹、协调、规范和调度，保证了会议管理有序开展。
二是与办公室其他板块协作共进。认真学习与思考办公室其他板块的工作特点与规律，在工作中不断加深对新时代办公室专业的认识和把握，以提升办公室专业价值贡献为目标，主动加强与其他板块的协作与配合，以公为先、以事为要、以诚为本，在困难面前相互支持、相互补位，齐心协力把办公室工作做好。
三、跨越“任务”的界限，与各种难题挑战主动应对。
不为任务的边界所限，不以简单地完成任务为目标，不被动等待领导安排工作。实践中升格以求，自发主动地开展工作。
一方面，前瞻谋划常规性工作。提前思考每周、每旬、每月和各重要时点上本专业团队需要做哪些工作，需要准备哪些材料，并将可能会出现的情况事先向办公室领导提示汇报，把各项工作主动做到领导的要求前面、主动做到任务的要求前面、主动做到序时进度的要求前面，有力保障了文秘工作忙而不乱、稳中有序。
另一方面，主动承担临时性工作。不断强化责任担当，遇到紧急任务或工作难题，主动应对，加班加点，匠心行文，尽心办事，优质高效地实现了完成任务这一“底线”和让领导满意这一“上线”。
2021年是不断努力、提高和成长的一年。得益于领导的认可和同事的支持，我荣获了XX，连续第X年获得XX称号，并提任文秘板块负责人。荣誉的背后是更大的责任、更高的标准和更严的要求。
同时，我也清醒认识到，个人工作中还有许多亟待提高的地方，比如知识能力与写作水平还需不断提升；公文撰写中，讲话汇报类材料写得多、综合调研类材料写得少；工作联系中，与专业部室沟通协调多、对XX服务研究少；有时忙于具体事务，与同事工作交流多、思想交流少。
2020年将是继续改进、奋斗和奉献的一年。我将进一步增强学习的主动性，与时俱进地提升业务能力和综合素质。进一步增强工作的创造性，在思考的深度、谋划的广度、站位的高度、执行的速度、工作的精度、服务的温度上下功夫，尽职履责，更好地推动办公室各项工作再上新台阶。
回顾20__作为公司的办公室行政部门的行政人员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政工作是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
1、每天我都认真做好各项服务工作，以保障综合部、招商部、成本合约部、工程部以及财务部工作的正常开展。
2、行政日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
3、建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政工作
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在行政副总的领导下，积极、主动的做好本部门日常事务工作。
1、日常接待工作：礼貌地接待总部以及其他公司来访人员，安排好日常的会议，做好会议的准备以及服务工作。
2、固定资产以及低值易耗品的管理工作：对公司的固定资产以及低值易耗品进行分类、编号，填写入库单与出库单，并定期对其进行点检、核对，做到账实相符，制作固定资产维修登记表，详细记录公司每个固定资产的维修与使用情况，建立固定资产档案。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、快递工作：做好公司快递寄送工作（各类文件、过节礼品等），每天早上将报纸分发各部室。
5、烟酒管理工作：做好烟酒的申购与领用登记，制作烟酒的申购与领用登记表，详细记录购买以及领用的明细，定期对烟酒进行点检，并向领导做好汇报。
6、相关人事工作：配合人事主管，做好人事统计的相关工作。
7、档案管理工作：完成公司档案、规划和设计资料的整理，将所有档案归类、编号，存放至档案室，完成档案移交台账，做好档案的借阅登记，后将档案工作移交孙琴
8、企业文化建设工作：寻找积极向上的题材，做好每周公司的“周末分享”工作；做到每个月推荐三本好书，推进“读书月”活动，建立南通赛格“图书室”；配合开展员工活动（趣味羽毛球赛、奠基仪式、年会等），编写各类活动策划的初稿。
9、培训工作：协助做好培训工作，做好培训签到，做好培训课程、培训积分的统计完成培训总结PPT的编写（案例以及公文写作培训、机电安装培训、监理安全细则培训、内控基础知识培训、消防知识培训、房地产基础知识培训、人事制度培训等）。
10、每天准时分发佐餐水果，做好水果的保管工作。
11、参加公司业务接待。
三、20__所学知识
1、__的指导：规化的文档管理、规范的公文写作、优秀PPT的制作等。
2、__的培训：结构建造标准，基坑及桩基地方性法规讲解。
3、__的培训：内控基本知识，董事会相关知识、行政管理，案例以及公文写作培训。
4、__、__的培训：机电、电气设计标准，机电安装工程。
5、__的培训：工程档案资料管理。
6、__的培训：房地产基础知识培训。
7、王_的培训：人事制度讲解。
8、__的培训：消防安全知识培训。
9、做工作要积极主动，遇到问题要多向领导汇报，与领导沟通，让领导了解我的工作思路和方法，更好的完成工作。
四、工作中存在的不足
1、跟领导的汇报沟通有待加强。
2、个人能力还有待提高。
3、工作不够深入，对本职工作知识把握不深，虽对于日常的工作情况已熟练，单规范上不够细致，多为急用先学，存在时紧时松的现象，造成学习的内容不系统，不全面，不深刻
五、20__年度工作计划以及感想
1、在日常事物工作中，我将做到以下几点
（1）协助领导做好各类公文的登记、上报、下发等工作。
（2）继续做好报刊信件的收发工作。
（3）做好公司低值易耗品以及固定资产的管理方面工作。
（4）做好会议的安排与服务工作，保管好会议室器材。
2、在行政工作中，我将做到以下几点
（1）做好各部门服务：加强与各部门之间的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证做好各部门的后勤保障工作。
（2）做好信息保密的工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密的工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
（3）学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为__就是我的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。
将办公室工作进行梳理，结合上级最新安排部署，常委会重点工作安排，提前思考，谋划年度工作要点和清单，建立工作台账，细化工作措施，确保工作有目标、有计划、有落实。下面是星星阅读网小编为您推荐区人大办公室工作总结和2022年工作计划。
今年以来，办公室在人大常委会的领导下，在各工委室的大力支持配合下，紧紧围绕常委会确定的工作目标，积极履职，尽心当参谋，尽职抓协调，尽力强保障，尽责搞服务，充分发挥参谋助手作用，现将有关工作汇报如下：
一、在推动机关目标管理上尽力谋深
在常委会的领导下，围绕全年目标，多点发力，织密责任网，确保今年各项工作落到实处。 一是细化目标，促执行。准确把握新时期人大工作方向，积极发挥人大常委会领导的决策“外脑”和“智囊”作用，围绕全区经济社会发展大局，找准人大工作与区委、区政府中心工作的切入点和结合点，制定《区十届人大常委会2021年工作要点》，并将要点按照数字化、表格化、责任化进行任务分解，形成《区人大常委会2021年主要工作任务分解清单》，以时间倒排进度，以责任倒逼落实，确保各项工作顺利完成。二是提示清单，促落实。从压实工作责任的角度出发，办公室按月印发工作任务分解单、提示单、反馈单，提醒机关干部一定阶段时期人大机关抓什么、谁来抓、怎么抓，使责任具体化、可操作。三是督查通报，压责任。完成日常工作的同时，积极履行办公室的统筹协调和督促检查职责，确保推进人大机关工作部署善始善终。制定《区人大常委会机关督查督办工作制度》，根据督查制度，对机关每月清单完成情况在公开栏进行公示，并督促限期整改。建立“负面”清单制，对会议出席情况、活动参与情况、学习考勤情况等实行“台账”式管理，严格请假制度，确保工作规范化、细致化。
二、在做好机关综合服务上尽力提质
一是高质量完成办会工作。办公室按照组织严密程序规范的要求，合理分工，统筹安排，协作配合，不断强化服务意识和服务水平，努力做到会前精心准备、会中细化服务、会后认真总结，确保人代会、常委会、主任会议等重要会议的顺利召开，截止12月底，参与31次人大常委会、15次党组理论中心组学习。二是认真做好办文工作。严格执行中央八项规定精神和省市区实施细则精神，按照上级要求，着重压缩文件数量，提高办文质量。严守保密规则，及时处理各级各类来文，切实做到不积压、不延误、高效率，截止目前人大常委会文件收文300余件，印发常委会文件23份、办公室文件33份。三是配合做好各项视察调研工作。一年来，积极配合各工委围绕脱贫攻坚、环境保护、疫情防控、减税降费开展视察调研，积极与区直各相关部门对接，做到提前安排，认真组织，不断提高服务意识，改进服务方法，确保活动顺利进行。四是加强做好机关后勤保障工作。在认真做好各类会议、活动服务保障的基础上，加强机关财务管理，坚持开源与节流并重。做好机关人事、编制工作，及时办理相关手续。切实增强老干部服务工作，强化主动服务，及时帮助解决老干部困难和问题，做好年度报刊订阅、身体检查和慰问活动，积极做好人大机关文体活动和体检工作。
三、在参与机关中心工作落实上尽力求实
一是抓好信息宣传工作。不定期组织召开信息交流点评会，通过互评互动和交流座谈方式，充分调动信息员的积极性和主动性。采取半月一调度，一月一反馈制度，确保信息工作落在实处，见到实效。今年，在省市区等网站发布信息88 篇，其中学习强国2篇，省人大网站采用 11篇，淮南日报2篇，市人大调研交流专刊2篇。编印XX人大简报4期。
二是主动参与疫情防控。积极组织机关干部开展捐款和“社区吹哨、党员报到”活动，充分展现区人大常委会及机关干部为民履职、服务大局的担当精神。制发《致全区各级人大代表的一封信》《致区人大机关全体人员的一封信》，动员全区各级人大代表积极投身疫情防控第一线，当好疫情防控的宣传员、战斗员、督导员、服务员，涌现出一大批先进人物和优秀事迹。三是常态化开展文明城市创建工作。认真落实文明创建“路长” “巷长”职责，按月组织机关干部到包保社区、路段和街巷道，开展文明劝导、集中整治等活动。加强文明机关建设，打造机关文化墙，深化文明内涵，成功获得“市级文明单位”称号。开展了节约型机关创建工作。四是完成各项年度考核迎检工作。完成了市管领导班子和领导干部综合考核工作、区管领导班子和领导干部综合考核工作、机关2019年度综合考核工作，保密工作，意识形态工作，中心组学习、每季度党建工作等。五是全力配合做好“代表工作提升年”相关工作。配合人选工委制定《“代表工作提升年”活动的实施方案》《区人大领导班子成员联系乡镇街道人大工作制度》和《区人大领导班子成员赴基层值班带班机制》，开展了提升年活动动员会，推进会、调度会。做好常委会领导联系乡镇街道和开展值班带班活动的组织协调，配合人选工委完成了“代表工作提升年”活动的督查迎检和市人大有关采访工作。六是积极做好规范性文件备案审查工作。按照“有件必备、有错必纠”的要求，严把报备审查，向市人大人大常委会报备规范性文件和有关决定决议6份。
四、在加强机关自身建设上尽力求严
一是不断加强思想政治建设。突出习近平新时代中国特色社会主义思想总指引，组织机关干部围绕学习贯彻习近平总书记在全国“两会”期间的重要讲话精神、习近平总书记考察安徽重要讲话指示精神和党的十九届五中全会精神，开展专题研讨班、分组讨论、座谈交流。坚持以“三会一课”为抓手，组织党员干部集中学习24次，开展党员活动日12次。织党员领干部开展《民法典》专题学习，进一步增强了党员领导干部的法治意识。二是推深做实深化“三个以案”警示教育。在常委会党组领导班子的领导下，以深化“三个以案”警示教育为抓手，以赵正永、张坚等违纪违法案为镜鉴，聚焦“四联四增”、“十查十做”，制定《区人大常委会关于深化“三个以案”警示教育的工作方案》，组织机关干部深入学习《党的十九大以来习近平总书记关于加强领导干部教育管理监督重要论述摘编》《新闻媒体有关赵正永严重违纪违法问题报道摘编》《中国共产党政法工作条例》等内容，促进机关干部政风、作风明显好转。组织召开深化“三个以案”警示教育动员部署会、专题研讨座谈会和专题民生活会。三是加强制度建设。坚持把制度建设作为推动机关工作的抓手，在区人大常委会的领导下，办公室积极配合各工委实起草了《区人大常委会党组理论学习中心组学习制度》《区人大常委会机关集中学习制度》《区人大常委会机关督查督办工作制度》和《机关“目标管理负面清单”制度》等，推动干部工作作风持续好转，保障了各项工作提质增效。
2022年工作谋划
一在谋划落实上下功夫。在做好总结的基础上，将办公室工作进行梳理，结合上级最新安排部署，常委会重点工作安排，提前思考，谋划年度工作要点和清单，建立工作台账，细化工作措施，确保工作有目标、有计划、有落实。
一是督查落实上下功夫。将督查工作的突破口放在市人大、区委和区人大常委会重大决策部署上、领导批示件的督查督办上，明确责任，提出要求。进一步落实负面清单制，加强日常工作的落实和督查督办，努力提高督查质量。
三是信息调研上下功夫。加强调查研究，强化信息工作，继续落实好乡镇街道人大信息员点评会机制，加大对乡镇人大信息的指导，争取信息在内容上有热点，在形式上有亮点。
四是后勤保障上下功夫。牢固树立服务领导、服务同志、服务基层的思想。进一步加强与各委室的工作协调，配合各工委开展好调研。着眼重点工作加强综合协调服务，加强与各单位、各部门的沟通和协调，加强对大型会议、慰问、检查等工作的提前谋划，主动提高办会、办事服务水平。为同志们搞好后勤服务，创造一个顺心安心的工作环境。
五是自身建设上下功夫。创新学习方式和载体，增强学习的针对性和实效性，进一步提高党员干部提高综合素质和工作水平。进一步深化机关作风建设，在健全行之有效的工作机制上多思善谋，促进机关全体工作人员转变作风，深入实际，扎实工作。
2021年，综合办公室在公司领导的带领下，在公司各部门职工的支持下，紧紧围绕全局工作。尤其在信息上传下达，来文传阅转办，本单位文件起草、印刷、分发，与其他单位有关事务的联系、协调，值班安排等等事务稳步推进，主要发挥参谋助手、组织协调、督促落实、服务保障作用，要履行好职能，必须演好“六种角色”。较好的发挥了“参谋员”“协调员”“信息员”“服务员”“督查员”“宣传员”的作用，现将工作总结如下：
（一）围绕以文辅政，当好“参谋员”
综合办公室是决策服务部门，在工作中，既要苦干实干，又要会干巧干，做到敢担当、善作为，必须发挥好“参谋部”“智囊团”作用。围绕集团和公司的决策部署，立足本领域工作实际，采取调查研究和专题会等等方式，要有“鞍前不越位、马猴不掉队”的工作境界，多为领导出大主意、出好主意。加强前瞻谋划，既围绕公司关心的重点问题“想公司之所想”，又围绕工作中的难点问题超前谋划“想公司之未想”。迅速准确向各级领导传送集团和公司有关文件、领导指示批示，及时客观地反映工作中出现的新情况、新问题、新矛盾，特别是各类突发事件等情况。
一是草拟汇报材料及讲话稿。磨刀不误砍柴工，着力构建写材料出活快、出活好机制，以文辅政“质”与“效”显著提升。参与完成公司重要文稿。尤其是参与起草公司xx年工作总结、2021年度工作报告及集团领导讲话稿；参与完成公司一季度、上半年、前三季度重点工作完成情况及全年工作总结；整理编写“决战决胜 攻坚克难 冲刺收官 完成任务”汇报内容和“X公司2021年度工作总结”。
二是做好各类计划确保工作进度。完成编写汇总公司“四大核心”“十一项重点工作”“十个方面工作”，并且分解到各部室“四十项重点工作”；修订、印发各类会议通知；每月十号左右组织办公例会。
三是牵头修订制度完善管理。制度框子促发展，一年来，编辑修订完善相关工作制度职责，并收集整理各部室制度职责，共修订和新增制度9项：《职工休假及考勤管理办法》《中层以上领导干部外出请假报备工作管理办法》《职工内部退养管理办法》《应急值班管理办法》《业务接待管理办法》《网络与信息安全管理办法（试行）》《印鉴证照管理办法（试行）》《办公用品、低值易耗品管理办法》《档案管理制度》。充实完善现有工作中的缺失和盲点，特别是细化明确了用印、档案借阅等工作的审批办理流程，制度管控逐步增强。在各项制度分类、整理、归纳的基础上，11月我们通过完成制度汇编工作，把企业制度建设进一步完善、总结。
（二）围绕统筹协调，当好“协调员”
综合办是综合协调部门，要有服务上下，协调左右的能力，必须具有全局观念。要做好与各相关职能部门的沟通衔接，把握好协调的原则性和艺术性，理顺关系、化解矛盾，强化协作、形成合力。只有广泛依靠各条线的支持配合，才能游刃有余的做好办公室工作，对一些难度较大的工作，尤其是在出台政策、推进重点工作时意见不一致甚至产生分歧的情况下，要敢于协调、善于协调，推动达成一致。
一是做好各类工作。协调配合各部门按照公司安排较好的完成各项统筹计划工作，按照《办公用品、低值易耗品管理办法》完善申请及领用流程；盘点公司现有办公信息化设备（电脑、打印机）与固定资产账进行核对。
二是规范管理工作。按照集团公司关于省属国企“六定”改革动员的部署安排，综合办公室经过前期对我公司在册职工人数、部门机构设置数、管理人员人数进行统计，根据公司实际情况，重新制订了《XX关于2021年企业“六定”改革工作方案》，初步形成职责清晰、精简高效、运行专业的管理机制，建立进人条件、程序、结果“三公开”机制；健全企业经济效益和劳动生产率挂钩的工资决定机制，完善中长期激励方式；全面推行董事会任期制、经理层聘任制、员工合同制。按照集团要求和公司安排，通过与X业务部、塑料业务部、财务管理部、经营管理部沟通、协调、整理，10月份完成了相应部门的流程图和流程细则展板制作上墙的工作。
三是办理工商变更工作。按照公司董事会决定进行变更董事及公司经营范围的工作，在大量人力物力配合的基础上，增加了煤焦经营范文，为公司进一步拓展业务范围夯实基础，此项工作已与7月份完成。
四是规范网络与信息安全监督管理。为提高网络与信息安全防护能力和水平，提高网络与信息安全防护能力和水平，公司设立网络安全和信息化领导小组，综合办公室作为领导小组下设的办公室，担负着日常监管的责任，并且按照集团公司各时间节点的要求，日常汇总上报网络安全监管工作，特别是12月份完成网络安全全年总结等报告，较好的完成了各项工作。
（三）围绕严谨有序，做好“信息员”
一是完成各类文件收发处置工作。今年，共接受上级部门文件56份，文件收发和传递及时、严谨，整理有序，无文件遗失、拖延现象；同时着力完善公文审核、信息报送等机制，服务保障“质”与“量”持续改进，积极完成本部门及协助其他部门文件校对、排版、印发工作。
二是进行档案收集整理归档工作。
三月初，按照集团公司要求，综办负责人及档案专属管理员参加了集中培训，对档案管理科学化、条理化、系统化进行了进一步的学习，对工作中出现的问题得到了解答，工作效率得到进一步提升。九月份，为进一步加强档案管理，提高公司档案管理水平，切实做好档案的收集、分类、整理、编目工作，按照集团公司开展档案工作检查要求，在集团公司指导下，与集团内兄弟企业一起互查互检，扬长补短，保证了档案的齐全完整，力争达到标准化、规范化的要求。十月份，经公司党委会、总经理办公会研究制定了《XX档案管理制度》，从制度上规范了档案管理工作，提升了对档案工作的管理水平。
（四）围绕高质高效，当好“服务员”
综合办是综合保障部门，工作事情杂，头绪多，一分部署，九分落实。要保障“三服务”工作高效开展，必须提高站位，有大局意识。日常服务保障工作质量的高低，直接关系到公司能否正常高效运转。要以严格的标准、过硬的素质、扎实的作风，做好各项服务保障工作。要抓住重点、分清缓急，统筹好各项工作，忙而不乱，把安排的工作推进好、部署的任务完成好、交代的事项办理好。
一是薪酬待遇服务。在做好每月发放薪酬的基础上，按照集团公司相关文件精神，在公司领导的支持与指导下，结合今年公司实际情况，在通过大量数据对比，核实人事基础资料等相关准备充分的基础上，对公司职员工资进行了合理化调整的建议，在公司党委会、总经理会、董事会议定后，员工平均增资498元。
一是注重会务服务。做好会议室使用管理工作，全年共使用96次。
二是做好复印服务。协助各部室做好资料复印工作，全年复印总量用纸4万多张，墨盒使用37盒，为各部室提供坚实保障。
三是做好印鉴证照管理及服务。综合办公室是公司负责管理部门印鉴证照最多的部门，我们严格按照《印鉴证照管理办法（试行）》，专人负责公章保管，切实做好人离章收，严格实行用印审批登记制度，不开具空白介绍信或在空白、内容不全、有歧义的纸上盖章，在服务全公司的基础上保证了印章使用的规范化、制度化。全年进行合同、协议、证明等盖章X余份。
四是做好年度报刊征订工作。报刊征订虽然是小之又小的工作，但正体现出了细微处见真章，报刊是企业获得外界信息的重要来源之一，选择哪种报刊对企业发展具有明显的指向性。所以11月综合办公室完成了2022年报纸征订工作，11种类32份数。
（五）围绕检查督办，当好“督查员”
综合办是综合办事部门，必须履行好督办落实的职责。建立健全督办落实台账等制度，对公司及各部门承担的集团和公司领导重要指示批示、重点工作和领导批示要求，及时做好任务分解，责任到人，明确完成时限，定期了解情况，持续跟踪督办。主动配合支持相关业务部门深入分析原因、查找问题症结，及时有效解决影响决策落实的薄弱环节和突出问题，推动督办事项落地落实。
一是督办重大节假日值班。坚持督办节假日排班、值班工作，按照“AB岗”模式制订值班表，保证值班人员不空岗，做好交接班登记，加强值班值守和安全检查，确保节日期间安全平稳。
二是督办办公会决议落实情况。完成董事会、总经理办公会、每月办公例会资料收集、审核、复印、分发以及会议纪要编撰印制工作，共召开董事会X次，总经理办公会X次，收集会议议题共计X个，拟写、发放会议纪要X份，并定期督办决议执行情况。召开办公例会X次，按照会议安排部署，督促各部门认真落实会议要求。
三是督办年度目标落实情况。对公司九部门和三个小组的责任目标细则进行任务分解，做到层层落实，步步到位。
（六）围绕文化建设，当好“宣传员”
一是为加强企业宣传力度，提供对内对外展示交流的平台，公司建立了微信公众号（X），为企业关于市场行情、优秀管理经验、励志美文等进行普及宣传，全年发布新闻消息等四篇。
二是紧紧围绕集团公司改革发展总体要求，结合公司岗位任职资格和职工职业生涯规划，开展知识、技能、态度等方面教育，引导职工运用所学理论知识及专业技能指导实践，提升工作业绩，助力人才强企战略的实施。建立培训工作情况月报，按要求填写《培训人员明细表》，并上报至集团。完成企业职工职业技能提升等相关培训任务。积极鼓励并组织职工参加专业技术人才培训，全年完成电子商务师三级X人、四级X人，育婴师三级X人、物流师三级X人的报名及培训。为进一步关注青年员工，了解其思想动态，加快青年员工成长成才。综合办公室组织了新入职青年员工座谈会，通过与青年员工的沟通、交流，为企业发展打基础、谋长远、激活力，充分显示了公司领导对青年员工的成长及人才的关心和重视，不仅在领导与员工之间搭建了良好的交流通道，更为以后各项工作的顺利开展奠定了良好的基础。
办公室工作是整个公司管理层次的核心，在管理中起到举足轻重的作用。综合办公室面对新形势和任务，牢牢把握“三服务”工作主题，进一步拓宽服务领域，突出服务重点，提高服务效能。按照“服务三到位”的原则，“服务发展、服务决策、服务落实”进一步规范本部门员工的职责分工和部门管理方式，调动员工的积极性和主动性，发挥每个人的优点和长处，提高工作效率。综办的工作量大、繁、杂、细，这就要求每一位员工都要积极主动去工作，职责有分工，责任才能明确，效率才能得到提升。
成绩不讲跑不了，问题不讲不得了。如果只盯着成绩，沉醉于功劳簿，不仅很难取得新的进步，还会滋生骄傲自满情绪，最终蒙蔽双眼、停滞不前。我们存在的主要问题有：
一是综合素质有待提高。办公室工作比较琐碎，突发事情较多，对应变应急、信息掌握，快速补位等能力有较高的要求，需在工作中不断积累经验，加强学习以提高个人综合能力。二是理论学习有待加强。办公室人员系统性学习不够，理论水平有待进一步提高。三是综合协调有待强化。办公室工作全面广泛，与各部室协作紧密，这就需要我们更加努力多面协调，顺利完成工作。四是总结经验有待提高。对办公室工作中出现的问题遮遮掩掩，有时虽然讲了问题，但直罗列“看了多少病”，而不去探究“如何治病。”
综合办公室作为公司的办事机构，是确保公司正常运转的枢纽，无论是协调沟通、会议组织、文稿起草，还是公文办理、督办调研、机要保密等，都要做到高标准、高质量、高水平。需要我们更加一丝不苟，努力奋进，不断提升，助力公司发展。
一要管带结合，抓好人员培训管理工作，提升办公室人员综合能力。二要建改并举，抓好制度建设，完善一批管理制度，助力公司新发展。三要严格规范，抓好印章管理等事务管理，强调按原则，走程序，防止出现漏洞。四要加强沟通协调，做好公司领导参谋助手。五要加强人才建设内涵提升，进一步挖掘人才，提升公司人员各方面素质，为企业发展提供不竭动力。
着眼岗位要求，培塑“四种素养”
工作岗位的特殊性和重要性，要求综合办工作人员必须具备“四种素养”。
政治站位要“高”。必须旗帜鲜明讲政治，切实提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。增强政治意识，善于从政治上观察问题、分析问题、处理问题，自觉从党和国家工作全局高度来谋划、开展工作，使各项工作紧贴集团和公司党委的需要，符合集团和公司党委的要求。
理论学习要“深”。在政策理论学习方面，先学一步、学深一层，做到融会贯通、学以致用。必须学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想，全面系统把握蕴含其中的马克思主义立场观点方法，用以武装头脑、指导实践、推动工作。切实增强认识问题、分析问题、解决问题的能力。
创新能力要“强”。面对新形势，只有不断自我革新，敢于刀口向内，才能实现蜕变成长。工作中要经常理一理思路、顺一顺想法。坚持解放思想，打破陈旧惯性思维和条条框框桎梏，立足实际、开拓创新。在工作发展上出新主意，把基本思路、基本路径等谋划好；在推动落实上出新招，全力推进各项政策和重点任务落地见效。同时，要善于运用互联网技术和信息化手段开展工作，不断创新服务保障方式，提高工作水平。
工作作风要“硬”。办公室工作千头万绪，要保持工作定力，遇事沉着冷静，紧张二不忙乱；要发扬钉钉子精神，要有一股子挤劲、钻劲，不解决问题不撒手。综合办工作任务重、强度大、节奏快，要求工作人员必须具有过硬的工作作风。要发扬甘于奉献的绿叶精神、默默无闻的螺丝钉精神和任劳任怨的老黄牛精神，不挑肥拣瘦、不争功诿过，把辛勤付出当作成就事业的条件，当作个人难得的成长机遇。能冲锋、敢担当，善于啃“硬骨头”，面对急难险重任务，站得出来、冲得上去、攻得下来。发扬“马上就办”作风，提高工作效率和质量，无论是办文、办会还是办事，都要做到雷厉风行、高效快捷，“今日事今日毕”。
积极履职尽责，严把“三个关口”
要抓住重点环节、明确重点任务、跟进重点人物，切实把好“三个关口”。
严把“文字关”。综合办负责领导讲话、请示报告、会议材料、工作计划和总结等的拟稿、修改、审核工作，是公司文字材料的“编辑部”。文稿起草和修改必须严谨细致、精益求精，做到谋篇深思熟虑、行文字斟句酌、提法反复推敲、数据仔细核对，力求每一篇都是精品。审核中，既要把好“政治关”“政策关”，也要把好“文字关”，确保不留下漏洞、不出现差错。
严把“程序关”。建立健全政务、事务等各项工作制度和流程，确保有规可依、有章可循。严格请示报告制度，避免多头请示。对事务性工作，应实行“责任制+清单制”，分解任务要素、细化落实步骤，实现程序化、环节化。对公文办理，既要将公文传阅、印发各个环节落实到人，建立公文处理失误责任追究制度；又要熟悉文件批办流程，为文件落实打下基础。
严把“纪律关”。充分发挥模范作用，严格遵守党的政治纪律和政治规矩。严格落实中央八项规定及其实施细则精神，严守廉洁自律各项规定，特别是在会议安排、调研组织等工作中把好关。
特别要指出，在今后的工作中，我们应把“善于总结”这个优良传统发扬好、运用好，无论是读、写、想，还是走、干、讲，都要搞清楚我们的出发点是什么、落脚点在哪里。在工作中保持实事求是、求真务实的严实作风，多一些“揭短”式总结的勇气和主动。既要肯定自身长处优点，也要看清弱项缺点，做到成绩面前不骄不躁、问题面前不遮不掩，以实事求是的工作作风，认真找差距、寻对策、补短板，不断提高工作水平。要坚持问题导向，敢于揭短亮丑，在成绩中看到不足，在过失中吸取教训，不断反思总结，以精准靶向对待工作中暴露出来的薄弱环节和突出问题。努力提高发现问题和总结工作的能力，做到勤于总结、善于总结，这样才能在工作中更加清醒、更有方向，不断完善、不断进步。
2021年是中国共产党成立100周年，是“十四五”开局之年和奔向2035年远景目标的新起点，也是我们农业农村局奋力迈向高质量发展目标的关键一年。一年来，在局党委班子的正确领导与支持下，在各部室的通力配合与协作下，办公室全体干部，紧紧围绕“全面推进脱贫攻坚成果与乡村振兴工作有效衔接”为核心，为适应新发展形势，贯彻新发展理念，构建新发展格局，实现新发展目标，奋力进取。具体总结起来，在以下“三个方面”取得了一定成效。
办公室是机关的核心“心脏”部位，承担着上传下达纵向到底，综合协调横向到边的重要职能职责。办公室的工作，每一件事情都关乎着全局的有序运转和持续发展。
年以来，我们办公室的全体干部，能够始终牢固树立政治意识，提高政治站位，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，注重理论武装，狠抓个人自身业务提升建设，围绕中心工作，起草撰写“全面推进脱贫攻坚成果与乡村振兴工作有效衔接工作策略”和“产业是乡村振兴的魂”等5篇理论文章，围绕“党史学习教育”为主线，深入开展“学党史”活动，不断增强“学党史、感党恩、听党话、跟党走”的政治自觉和行动自觉，不断筑牢“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，全面贯彻落实局领导的各项部署要求，充分发挥牵头抓总带动作用，坚持走前列、做表率，全力为带动单位各部室，推进农业农村事业的高质量发展，坚定理想信念、凝聚自信力量，提供政治保障和服务支持。经过努力，一年来，办公室同志没有出现任何违纪违规行为和工作失误。
一直以来，办公室同志能够始终紧绷“办公室无小事”的思想意识，坚持从大局出发，立足各自岗位职能，充分发挥综合管理枢纽作用，为各部室有序运转提供保障。
一是精准上传下达。办公室人员严格执行单位考勤、公务接待、安全管理等各项管理制度，及时准确完成电话接听、文件转办、来访接待等上传下达任务，坚持做到了“全天候待命式”服务。2021年共收到上级文件xx份，严格按照层级报批、转办，并根据时间截点跟进工作进度督办，并及时关注各个工作群，互相配合、提醒，确保了各项信息传达准确无遗漏。
二是配合完善人事管理工作。今年局机关在职职工x人，其中干部x人、工人x人。先后配合局党建办、财务室等部室，及时办理法人证书变更、年检，更新编制网人员信息、出入境信息、个人重大事项报告等人事相关信息，督促退休职工完成退休待遇领取认证等，不断完善人事管理工作。
三是规范公务用房、公务车辆管理。按照有关规定，严格落实干部规定范围面积内使用办公用房制度和公务车辆使用审批单机制，严格执行日常性用车及公务出差用车填报“公务用车使用审批单”制度，由分管领导、主要领导批示意见后，办公室提供交付钥匙、油卡，进一步规范了公务车辆使用管理工作，在各级履行贯彻执行“中央八项规定”精神检查中，均为出现不合规行为。
四是严格公务接待管理。积极主动做好各项公务接待工作的同时，提醒各部室、岗位人员及时提供公务信息完善接待函，包括接待事由、被接待人姓名、职务、联系方式等，按照一事一结的要求，及时准确办理公务接待手续。
五是严肃公章使用管理。除财务日常性报表外，所有需要盖公章的材料，包括文件、合同、协议、申报表、证明等公文材料，做到先登记，再盖章，后复印存档，留痕化管理。
六是注重档案收集管理。及时收集各类工作相关的电子文档，上报下发文件、总结计划填表、工作照片图文信息，做到按年度、按类别归档，分类保存，方便调阅。一年来，办公室干部，在服务大局，发挥综合管理作用方面，没有出现任何重大工作失误和工作纰漏。
办公室是局机关的“前沿阵地”，也是局机关的“大后方”，服务工作是办公室的重要工作之一。一年来，办公室干部，始终坚持服务三农、服务机关、服务群众的“三服务”职能定位，积极主动担责作为，精心组织开展“办文、办会、办事”各项工作，为保障局机关各项工作高效推进，提供服务保障。
一是认真组织各类会议。注重细节决定成败的道理，在每一次办会中，严格把持“会前做好会议通知筹备，会中跟进服务，会后宣传总结”三个环节，用心提供办会服务。全年成功承办“全县推进转化脱贫攻坚成果与乡村振兴工作有效衔接工作部署会议”以及局党委行政会议、业务工作推进会议等各类重要会议x场次，没有出现过任何纰漏。
二是大力支持集体活动开展。先后配合局党建办及时组织干部完成党史学习“点赞评议”和网络答题活动、法制宣传转载等网上学习任务；结合“三八”妇女节，组织女职工开展庆祝建党百年-巾帼英雄故事会活动；结合建党100周年，组织干部参与全县建党100周年演讲、书画、征文系列比赛活动；结合重阳节，组织退休职工参观“党史学习教育成果展活动”，负责提供活动方案、租车、协调、联络服务工作；结合“我为群众办实事”实践活动，参加“三城联创”、到共联共建社区开展志愿服务活动；结合业务提升工作，组织干部参加“弘扬工匠精神岗位大练兵”活动。为凝聚合力，丰富干部职工精神文化生活，助推乡村振兴，提供精神动力。
三是切实提供后勤保障。为保障办公需要，随时收集各部室办公用品实际需求申请单，按程序申请、购买、置办、配备股室、干部办公用品。按规定发放工会会员节假日慰问品，组织职工办理“互助险”，为群众发放爱心助农物资。联系广告公司，制做办公室门牌、打造廉政文化墙等机关文化。及时增加会议室、办公室日光灯，完善墙角线维修，用水用电维护。坚持每周一到卫生责任区开展环境治理，卫生维护保洁工作，积极营造、改善、美化办公环境和公共环境。
四是主动配合各方面抓好安全生产服务工作。坚持做好疫情防控常态化工作，结合疫情信息摸排工作，认真排查相关重点地区来返人员情况。严格落实全面消毒、定期核查摸排、大力宣传引导工作机制，保持疫情防控意识不松懈。积极配合消防、公安、市场监管等部门，开展安全生产大检查、大排查、大整治行动，落实问题整改任务，为保障安全生产工作提供服务。一年来，办公室在服务后勤各方面，尽力尽责，受到了大家的一致认可。
一年来，虽然较好的完成了各项既定目标任务，但与局领导和广大群众的期盼还有一定差距。主要表现在以下“三个层面”。
一是工作精细化有待加强。办公室人少事多，精益求精的管理和服务能力有待进一步加强和提升。
二是工作标准有待提升。办公室工作面广点多线长，在统筹兼顾，落实落细，走深走实方面的标准要求有待再提升。
三是工作方法有待改进。办公室立足大局、立足服务的工作方法，与新时代新形势新发展要求方面的有效结合，有待进一步改善和改进。2022年，办公室将进一步坚定信心，立足“十四五”农业农村局发展总体规划，大胆创新工作举措，积极努力工作。
2022年度办公室工作预期目标：计划实现“四个提升”。
一是提升管理水平。建立健全各项工作制度，优化办公室内部管理，提升综合管理精细化、规范化水平，确保办公室牵头抓总引领作用充分发挥，为促进农业农村工作提供管理服务保障。
二是提升自身建设。以打造“标杆部室”为目标，精心策划各项主题建设活动，不断提升办公室干部“办文、办会、办事”能力建设，为服务机关各项工作奠定坚实基础。
三是提升政治站位。以学习巩固转化“党史学习教育”成果为抓手，深入学习贯彻党的十九届六中全会精神，以高度的政治站位和自觉行动，为推进乡村振兴提供服务。以积极向上、奋力拼搏、勇于担当的姿态，迎接党的二十大胜利召开。
四是提升服务意识。牢记“全心全意为人民服务”宗旨，引导干部，发挥办公室“前沿窗口”先锋阵地作用，积极为农业农村局各项工作建言献策，担当作为，奋力开创农业农村工作新局面，不懈努力！
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