说到“最美教师”，眼前浮现了很多老师的身影，最终，定格在了她身上——曹琰琰老师。说实话，我不知道该用什么样美好的文字去描述她，我只知道，她是这样一个幼儿教师。
二十的她，青春单纯
刚踏上工作岗位，稚气未脱，和所有老师一样，对“教师”这份职业充满了憧憬和迷茫。然而第一天带班的场景就给她一个下马威，面对一张张陌生而可爱的脸，总是搞不清“谁是谁”，急得要掉眼泪。这当头一棒提醒了她：班级管理不仅要认真，更要有方法。作为新教师，她凭借自己的努力和认真的态度慢慢摸索和进取，她认真钻研教学，上好每一节课，争取并把握好市级评优课和技能比赛的机会，屡获佳绩，锻炼和锤炼，使得她的教育教学水平在不断提高。
在和孩子朝夕相处的日子里，让她慢慢转变了对教师职业的看法：幼儿教师不仅仅是老师，更是孩子们的妈妈、姐姐和亲人。爱孩子不是一句简单的口号，它应该落实到行为上。
一次，一个叫孙一星的.女孩，因为肚子不适而把大便拉在了身上。寒冷的冬天，孩子光着屁股蹲在整个幼儿园合用的公共厕所里，心里肯定是又害怕又无助。在拨通家长的电话后，曹老师不愿再等，于是马上准备好热水和毛巾，就冲进了充满恶臭的厕所。安慰了孩子几句后，就开展帮孩子清洗，在擦洗的过程中，由于气味实在难闻，曹老师几次都忍不住要呕吐，但还是强忍着憋住气。就这样，擦擦洗洗，反复了3次，等一切完工，家长也赶到了。看当到孩子干干净净的样子，家长不停感谢，而曹老师的心底却是满满的幸福和踏实，孩子在我们手中，我们就有责任和义务照顾好孩子。
三十的她，进取奋进
那时候的她正值事业的第二春，她活跃在各级各类活动、技能比赛中，鲜花、掌声给予了，荣誉和接踵而来——“苏州市幼儿教师专业技能比赛一等奖”、“太仓市先进教育工作者”、“市级学科带头人”等。机会总是留给有准备的人，正是因为曹老师一贯认真和不断进取的精神，使得她每次都能把握住机会，让自己在历练和锤炼中不断成长。
这是一个从成长走向成熟的时期。她拥有大爱，其爱如水，润物无形。
滴答滴答随着那时钟的转动，转眼间一个学期的工作又结束了，回顾这学期的点点滴滴，真是有喜有忧。孩子们的每一点进步都倾注了我们每位老师的心血，当然更离不开家长对我们工作的支持和配合。看着孩子们一张张活泼，可爱的笑脸我觉得自己的付出并没有白费。现将这学期的工作总结如下：
一、思想方面
作为一名优秀的幼儿园教师，只有反复的，不断地学习进取，才能更加进步。在这一个学期里，为了让自己的思想更上了一个新的台阶，我们老师一起学习了《纲要》。并在生活中实践：根据幼儿不同年龄阶段的兴趣、爱好、以及个性特征来采用不同的教育方法，坚持正面教育，提倡以鼓励表扬的方式去引导幼儿。提高依法从教的水平，并认真履行岗位职责，关心、爱护每一位幼儿，严格遵守幼儿园的规章制度。
二、保教工作。
在工作中虚心向主班老师和从事幼儿教育经验丰富的教师学习，观摩其他教师上课。以新《纲要》为指导，贴近幼儿的生活和年龄特征来选择幼儿感兴趣的事物和问题和他们一起探讨。
通过一学期的活动，许多小朋友在上课时都能集中注意力了，孩子们也养成了良好的活动常规与动手能力，想象力、创造力也大大提高了。但在合作、分享的方面还需加强。，很多小朋友刚开始对老师组织的活动表现比较被动，而且人数比较多，在合作中常常闹矛盾，出现一些不和谐的声音。因此，在每一次的活中，我们都尽量设计一些活动让幼儿多操作，增加幼儿的实践操作活动，并让幼儿知道互相协作的关系
让他们凡事自己尝试动手，在行动中体验动手的快乐，改变他们的依赖思想。并给幼儿安排一些他们力所能及的小任务让他们去完成，使幼儿能够更有信心，更积极地做好事情，完成任务。
在学习方面幼儿更是在原来的基础上有了不同程度的提高，特别是念儿歌，有了很好的成绩。在上课时能认真听录音并跟随着朗读，模仿录音中的语气有感情的去朗读儿歌，做到手划指到行。幼儿在身心愉快的气氛中，生长也特别好，出勤率较高。
三、家园工作。
家长工作也是我们教育的一个重要部分。经过一个学期的努力，我们和每个孩子的家长由陌生人成为了朋友，为了让家长更了解我们的工作，我们还通过多种形式：家访、电访、写成长档案、晨间午间接待时的谈话等。向家长介绍幼儿在园的生活、学习情况，主动和家长们沟通，细心地回答他们的疑惑。并结合孩子存在的问题，与家长一道商讨符合幼儿特点的教育措施，共同促进孩子的成长。让家长更加放心地把他们的孩子放在我们幼儿园，我们班学习，生活。
当然在我们的工作中还存在着不足，幼儿在操作活动中，协调性和合作性还需要加强。所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结，努力把每一节课都当成锻炼自己的课堂，学会捕捉教学契机，提高自己驾驭课堂的能力和遇事的应变能力。我将在新的学期里继续多学，多思、多试，努力把工作做得更好。
总结经验，发现问题，进行整改。刚才，我们参观了__幼儿园，听取了视导组各位成员的反馈总结，__教办、__教办、__教办又从不同的角度，就多年来提高保教质量的经验做法和大家进行了交流。我认为，这个会议开的很好，安排紧凑，内容丰富，经验典型，问题深刻，建议具体，具有很好的启发和引领作用。下面，我根据近一时期学前教育工作的形势，再讲以下几点意见。
一、重申提高保教质量的重要性
教育公平是社会和谐的基石，而教育公平最终体现的是对每个儿童的教育质量公平，学前教育的发展也是如此。当今追求高质量的学前教育，促进幼儿体、智、德、美全面发展已成为学前教育发展的共识和共同目标，这个目标是学前教育发展的生命线，也是能在激烈的市场竞争中生存的重要法宝。《幼儿园管理条例》、《幼儿园工作规程》都对保教质量提出了明确的要求，如：坚持保教结合、保教并重的原则等，《幼儿园教育指导纲要》更是将幼儿的发展目标以及教育手段阐述的更为详尽，规定的更为明确。所以，提高保教质量是我们发展学前教育的核心任务，是工作的重中之重，要把它放到高于一切之上的工作来抓。
二、充分发挥视导的评价及激励作用，促进保教质量的全面提高
为提高保教质量，教育局从就研究制订了《宁阳县幼儿园保教质量评估方案》，实施了保教质量视导制度，根据学前教育发展的新形势，又重新修订了《保教质量评估方案》，并且每年根据发展的需要适时突出工作重点，如：着重突出了园所文化建设，突出了早操编排，突出了幼儿发展，今年突出了“亲子共成长”工程和幼儿“十个一”系列工程等。历时数年的视导历程，确实对我县学前教育的发展起到了巨大的推动作用。目前，我县的省、市级规范化幼儿园比例都位居全市前列，被评为全省学前教育先进县，这与我们高度重视保教质量是分不开的。从去年，教育局为发挥保教质量视导的激励作用，决定将视导结果计入年终对乡镇党委政府教育水平综合督导成绩，这个决策对促进乡镇党委政府对学前教育工作的重视是十分关键的一环。今后，教育局将会一如既往的继续实施保教质量视导制度，坚定不移的将保教质量抓下去。各乡镇也要根据教育局视导方案，结合本乡镇实际，抓好自己的视导工作，切实利用视导这个杠杆促进全县学前教育水平的提高。
三、加强整改，促进保教质量再上新台阶
视导，甄别优差不是目的，而是发现问题，解决问题，促进保教质量再上新台阶。刚才，视导组成员已将视导中发现的问题提了出来，会后，还要将每个园、每个老师的问题整理下发，所以，各位园长、辅导员要抓好问题的整改落实工作，采取逐园蹲点、个别辅导、随时调度的方式跟上抓、靠上抓，一定将问题整改过来。教育局也会采取不打招呼的方式随时调度问题的整改情况，确保视导的实效性。
四、搭建丰富多彩的教研平台，促进教师教学水平的提高
提高保教质量，视导仅是一个重要的杠杆，所以，各单位还要搭建更多的教研平台，开展丰富的教研活动，促进保教质量的全面提高。如：幼儿教师基本功大赛、保育员技能大赛、区域专题性教研、幼儿活动展示等，以各种活动促进教研工作的深入开展。另外，要加强幼儿园之间的交流，及时发现典型做法，通过互相观摩、送课等方式，促进共同提高。刚才，__教办汇报中，__幼儿园不但采取支教的方式去送管理，而且将教材中村办园教师难以掌握的皮影教学让夏晶老师逐园去教，真正做到了教学活动无盲点无空白，这个做法是值得我们学习借鉴的。
本学期我园认真执行《幼儿园指导纲要》精神，坚持贯彻党的教育方针。在局领导及教育局的关心指导下，在全园教职工的共同努力下，努力开展本园双语教育特色。领导班子不断强化内部管理，加强师资队伍建设，开拓进取，使保教质量、服务质量迈上新的台阶，现将幼儿园保教工作总结如下：
一、教师队伍建设
1、深化师德，树立师表良好形象。
学习雷锋月以读书月为平台，弘扬师德。良好的师德师风是教师教育教学工作的前提，我园团委组织全体教师进行了师德读书活动，通过故事的感悟，把从教以来身边的小故事娓娓道来分享，饱含了对幼儿深深的爱与责任，通过座谈形式的沟通与交流，明白了“爱”的重要性。
2、多层研修，构建教师发展平台。
为了构建教师梯队，使幼儿园可持续发展，我们将全园教师分成四个研修类型：新手型、新秀型、成熟型、辐射型。
⑴新手型：让新教师深入了解班级管理、家长工作，规范带班行为，提高班级管理能力，顺利转换好角色，力求成为合格称职的幼儿园教师。
⑵新秀型：在老师一对一的带教下，与青年教师共同进行备课、教学设计、教学实践的研讨，帮助教师解决理论与实践脱节的问题，使青年教师初步形成自己的教学特色。
⑶成熟型：立足班级，发挥团队力量，研讨开发性项目，以真实问题的解决与示范，促进教师、幼儿与幼儿园共同发展。
⑷辐射型：立足课堂，将先进理念和优秀经验辐射引领，指导青年教师行为内化，提升自己的专业素养形成教学风格。
3、完善教师评价，促进教师个性发展。
初步制订教师评价机制，我们根据评估细则，每学年进行自评、互评、考核小组评价体系。使教师自我发展目标性更明确、自主学习的主动性更强、自我监督更长效，有效地促进了教师的个性发展。
二、教研工作
1、拓展活动途径，形成双语特色教育。
根据幼儿的身心特点与实际情况，安排特色教育。组织数构、识字、亲子课程的教研学习，提倡教育游戏化，使游戏渗透到各项活动中去，教师创编相关游戏，提高幼儿的学习兴趣。每天早、午分时段进行“国学小喇叭”活动，朗诵三字经及弟子规。国学课程及五大领域课程则按每月内容进行，以“人文教育”为核心，突出伦理道德教育和行为习惯教育，促进幼儿情感、态度、能力、知识以及技能全面发展。
英语课程运用了《吉得堡》教材，从幼儿学习兴趣入手，采用对话、歌唱、游戏、图画、谜语等多种形式，并聘请了两名外教使孩子在轻松愉快的气氛中学到规范、标准、地道的英语。
2、丰富活动形式，形成健康教育特色。
加强春夏季的体育运动，并利用废旧材料家园共同自制幼儿运动器材，每天坚持开展形式多样、丰富多彩的户外运动，教师加强活动中的组织与指导。本学期注重了三浴锻炼，幼儿的运动能力及得到提高，孩子的身体素质又增强了。
3、拓展研究途径，做好课题研究。
本学期我园申报了由广东省电化教育馆举办的课题《信息技术支持的幼儿经典诵读有效研究》。通过__国学课程全体教师研究如何运用多媒体等数字化信息运用到课程当中。同时也参加了《数字化幼教资源开发与应用》专著的编写，以促进幼儿园对课题深入研究和研究成果推广。
三、家长工作
切实做好家长工作，充分发挥家委会的作用，每月一活动如：家长会、专题讲座、家长开放日、幼儿成果汇报等等，帮助家长了解幼儿在园情况以及建立全新的幼儿教育观。此外，亲子活动成为我园家长工作的一个重点，托班级幼儿开展新学期亲子课程，使新生愉快地走进幼儿园;而更多的教师还利用节假日走进家庭、走进孩子、指导家长，有效地促进幼儿园与家庭在教育上的同步性。幼儿园网站更是展示幼儿亮点的一平台，这学期我们把各类特色课程以及特色教育的照片分类展示，让家长更清晰看到孩子的成长点滴。这离不开我们每位教师的辛勤劳动，她们利用下班的休息时间进行上传资料、照片存档归类。而幼儿成长档案设计得更是有声有色，每本档案都记录孩子的成长点滴，也包含着每位老师对他们的祝福与期待。5月份进行了__市民政局幼儿园成立55周年六一大型文艺汇演，彩排期间得到全体家长的支持，小小班的家长还身体力行参与到演出中，演出获得圆满成功，这离不开孩子、老师的努力，也离不开家长的支持。
四、安全工作
我们把幼儿园安全摆在工作重中之重的位置。本学期以来，认真开展，认真落实，确保校园安全与稳定，努力营造和谐育人环境。
1、加强宣传教育：加强对安全工作的教育与宣传，每周各班进行安全教育课程，教育简单的安全常识。
2、制定预案：开展演练，本学期除了制定消防、地震、防中毒、防传染等预案外，还制定预防暴力与拥挤踩踏预案。
本学期开展2次的预案演练，让幼儿从小掌握最基本的防火，防地震，防传染的常识与技能，从而提高幼儿的自我保护、防护能力。
3、坚持每日晨检：每位幼儿上学到园，都要进行晨检。
主要测体温，观察情况，检查手，摸摸脸额等，并及时做好晨检记录，一旦发现有病状，就通知家长，带好幼儿及时治疗与休息，拒绝幼儿之间的传染，做好预防工作。
4、坚持消毒工作：我园为了预防疾病传染，每天对教室，厨房等场所进行消毒，每周进行一次大扫除，每周2次清洗户外场地及室外大型玩具等，器械每周进行检查并消毒。
5、门岗工作：门岗做好门卫工作，严禁外来人随意出入，对来访人、接送幼儿的家长及时做好登记，确保幼儿入园，出园安全，同时加强对园大门周边的巡查。
6、加强检查落实：对安全工作除了每天对幼儿进行必要的教育外，每周进行一次小检查，每月一次大检查，发现问提及时整改解决，消除隐患，确保幼儿园一切安全。
回顾这一学年的工作，收获是快乐的，也是丰厚的。教育需要无私奉献，管理需要不断创新。我们在反思与展望中以更好的姿态投入新学期的工作，相信在新一年的工作里，童乐幼儿园的今天会比昨天更出色!明天会比今天更辉煌!
工作着、快乐着、辛勤着、收获着，每一天心中都充满感激，感谢领导们和各年级主任兢兢业业、认真负责的态度给了我榜样的力量;感谢我的合作伙伴们，感谢身边一个个忙碌的身影、一个个精彩的观摩活动、一次次加班加点、动手动脑创设环境的辛劳，让我更懂得工作着幸福着的内涵。我也能勤勤恳恳参与管理，努力做好服务工作。现将所作工作总结如下：
面对领导的信任及赋予的重任，我深深地感受到职业的崇高和责任的重大，不断思考该如何有效的开展工作。面对新的岗位、新的同事、新的一切，我虚心的学身边人、身边事，在始终如一地做好班级各项工作的同时，努力完成园领导布置的各项任务。
本学期，根据本园的实际需求，又增加了部分后勤人员。由于她们中大多没有接触过幼儿园工作，为使她们能更好的适应工作，我加强了对她们的培训。本学期，我有计划的坚持加强了对新老后勤人员的政治思想和业务的学习，每周定期召开一次后勤人员工作会议，学习内容以《幼托机构卫生保健工作手册》为主，重点学习了常规消毒的方法、消毒的范围和消毒的时间，餐前餐后卫生操作顺序及培养幼儿良好生活卫生习惯常见方法等，在学习的同时认真对照职责要求，总结和分析工作中的得失，肯定了后勤人员工作上进步和成绩，指出工作中存在的问题，提出改进的意见和方法。通过学习，后勤人员的服务意识得到的增加，业务知识和操作技能得到了提高，她们明白自己的这份工作虽不起眼，但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康，少了就不行。由于对工作的重要性有了进一步的明确，本学期后勤服务的质量有了新的提高。
本学期我一如既往地重视和加强了安全防护和安全教育工作，全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。具体做法：每月一次对大型玩具、电器设备、班级设施及食堂等进行了全面的检查，每次有检查记录，发现问题做到及时维修或上报。严格接送制度，并督促门卫把好大门关。
做好日常卫生清洁工作是幼儿身体健康的重要保证。为此，我继续严格执行每日清扫和消毒制度，本学期物品的消毒上有了新的举措，班班安装了消毒柜，使幼儿的茶杯和毛巾的消毒得到的有效的保证。并坚持每周定期卫生检查和每月不定期卫生抽查工作，确保了室内外环境和物品的清洁卫生。坚持以“预防为主”的原则，重视秋冬季节性疾病的防止和宣传，尤其加强了晨检把关工作，较好地防止了水痘、手口足传染疾病的感染和蔓延。
认真对待每周值班工作，将工作中发现的问题及时记录、总结，会上和老师们探讨、商量。
反思不足：
缺少静心撰写反思、总结。
家长工作还不够细致。
对组内年轻老师的指导工作还有待加强。
与保育老师交流、指导缺少计划性。
展望未来，我将会更加努力学习、积极向上，不断充实自我，并时刻迎接挑战、不断进步!
本人从事幼教事业已有五年整，在五年的工作当中，坚持以纲要为指思想，本着有热爱幼教事业的诚心，踏实做好本职工作。爱岗敬业、开拓进取、总结经验、努力学习提高自己的政治思想觉悟、文化素养和业务水平，作为一名幼儿园教师。时刻保持自己的先进性，严以律己，具有正确的世界观、人生观和价值观，积极履行教师职责，有明确的社会责任感和强烈的进取精神。在教育教学工作中，取得显着成绩。
在幼教事业的五年风雨历程，除了取得的那些成绩与日益增强的业务水平外，同时也收获了感动，深深体会了作为一名教育工作者肩上的那份责任。不管有多么辛苦，每每想到家长们那些信任的目光，满意的笑容，我的身体里就会迸发出一种力量，让我用火一般的热情继续投入到教育工作中来。
还记得在20--年，当时我带小班。小班孩子大都情感都表露于外，常常处于激动状态，且容易变化，行为具有强烈的情感性，容易受外界事物和自己情绪的支配。班上有个小朋友叫姗姗，有段时间上幼儿园总是闹情绪，到幼儿园之后还不和其他小朋友玩，表现的比较孤立。妈妈也反映在家也经常闹人，也不说是为什莫。我就在大家玩游戏时，就带着姗姗一起玩，刚开始扭扭捏捏的不太乐意，我就故意引起她的注意和她一起游戏。慢慢的姗姗喜欢和我玩了，我就和姗姗聊天，他就给我说，爷爷、奶奶、爸爸、妈妈都不喜欢我。我就说：怎么会哪?大家都很喜欢姗姗的，姗姗就说：爸爸、妈妈总是抱着弟弟，爷爷、奶奶也抱弟弟。都没人和我玩了。我明白了姗姗是当小姐姐了，她感到弟弟分享了她的爱。我就通过和姗姗交流和平时的鼓励。姗姗宝贝现在懂事多了，和弟弟的感情也密切了。在幼儿园和小朋友和高高兴兴的做游戏，也是老师的小助手。
一个人能在自己热爱的事业中度过美好的时光，是一种难得的幸福。我知道我面前的道路还很漫长，但我深信：今天操场上奔跑的追皮球的娃娃也许明天就会站在世界冠军的领奖台上;今天音乐声中传出的稚嫩童声，也许明天会响彻在世界音乐的殿堂里。每一个孩子都是一个希望-----民族的希望，世界的希望，人类的希望。相信每一位热爱幼儿并对幼儿付出真情和汗水的幼儿教师在白发回首时，都将幸福地说："我得到了人世间最博大的爱。"
20_年悄然划上了一个圆满的句号。回首这一年的工作，我倍感欣慰。虽然说不上创造了一流业绩，但我立足于本职岗位锐意进取，推动幼儿园发展又上了一个新的台阶，推动教师们的教育教学水平又提升到了一个新的层次。我努力探索以人为本、科学管理的办园策略与方法，在不断的实践与探索中，无论是办园条件、管理水平、师资建设，还是保教质量、幼儿发展都取得了显著成效。下面我以点滴工作体会求正于同仁。
一、强化内部管理，提高办园档次
园长是一个幼儿园的灵魂。我注重自我的反思与学习，更注重班子队伍的建设，以我为核心的班子人员为园内的广大教师起到了模范带头作用。班子建设我强化三个意识：“一体意识”、“开拓意识”、“服务意识”。班子人员团结一致、分工明确、勤政廉洁、严以律已，是一支“开明、团结、廉洁、高效”的好班子。我带头撰写论文、上公开课，在教师中引起强烈反响，在年轻教师中起到了重要的榜样示范作用。在我的带领下，我们的班子人员是幼儿园来得最早走得最晚的人。我讲奉献，作表率，潜移默化引领着幼儿园良好的师德师风。
我注重为教师创设有弹性的创造工作空间。工作中，时时不忘征求教师的想法意见，采用对话式而非命令式;思想上，鼓励多交流不求大一统;工作方法灵活多变。我努力营造健康温馨的文化氛围。在保证教育现代化建设投入的同时千方百计地提高教职工福利待遇;我以务实的作风投入工作，引领着周围的年轻教师奋发向上;我以满腔的工作热忱凝聚人心。我不摆架子、不说空话、不唱高调，常见缝插针与年轻教师交流思想、促膝谈心，引导教职工珍爱自己、热爱生活、快乐工作。一件件细致入微的小事，充分体现了我对教职工的关心。我情感化、弹性化的管理凝聚了全园教师的真心，激发了广大教职工工作的积极性、主动性、创造性。
二、狠抓内涵建设，提升教育质量
在“务实与灵活兼俱、求真与创新统一”的大思想下，我狠抓园本内涵建设，大力提升办园质量。暑假期间重新装修了大班层面教学楼，封闭了整个大楼的阳台，使幼儿园环境更温馨、更儿童化。每班每室添置了空调，校园局域网不断完善。在局域网的支撑下，基本实现了无纸化办公。计算机网络做到了班班互通、上下级互通，园部资源共享提高了管理透明度，增强了管理效益。
我倡导教师悉心钻研教学艺术，提高课堂教学质量，厚实实践基础，不断根据新的基础教育理念来审视和反思自己的工作，理性构建自己的教育观念，不断提高教育艺术、积累教育智慧。我鼓励教师“人人有潜力，个个能成功”，鼓励团队合作，提升教育智慧。我狠抓重点教师的培养、重点课型的研究，强化教师专业发展过程中的具体目标和实施步骤。我充分运用表彰、鞭策、激励等机制推动教师成长，引导教师向着各级名师的目标奋进。我用清晰的目标激励教师，不断用阶段性的目标引导教师，用积小胜为大胜的办法，不断增强教师的工作成就感，使教师们迅速成长。
三、更新办园理念，强化服务意识。
面临发展快、竞争强、要求高的幼教形势，我坚持学习，不断更新理念与时俱进。在新的时代背景下，我大力倡导教师一方面要教书育人，另一方面要有强烈的服务意识。在我看来，幼儿园的生存与发展既要用过硬的教育质量赢得良好的社会信誉，更要用优质的服务羸得家长的满意和支持。家长是幼儿园的上帝，它既可载舟又可覆舟，有了广大家长的满意，才有可能形成良好的社会声誉;有了良好的社会声誉，幼儿园才能不断发展壮大。基于以上思想，我不断强化教师服务意识的培养，引导教师事事、处处设身处地为家长着想，为家长解决后顾之忧，通过办好一件件小事去赢得家长的满意。同时，作为一园之长，我更从宏观面上做好家长工作。我分批召开不同类型的个性化家长会，分别做好个别家长工作，重点家长区别对待。我充分发挥家委会的作用，幼儿园重大举措充分征求家长意见，让家长民主参与幼儿园的管理，充分利用“彩虹报”为桥梁，及时做好广大家长的宣传、沟通、引导工作。多形式的家长工作，充分赢得了家长对我工作的肯定。
优质服务的首要条件是保证幼儿的安全。安全健康是幼儿园一切工作顺利开展的保证，我高度重视，常抓不懈。我对全园教职工进行安全意识强化教育，使“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的意识深入人心。幼儿园新增二位年轻的保安轮值门卫，强化领导班子值班检查监督制，大力推行岗位责任制，广泛开展教职员工、幼儿家长、幼儿身体状况、心理素质、特殊病史的排查活动;保证幼儿园严格执行家长持卡接送制;严格家长接送幼儿车辆的管理。同时，幼儿园进一步完善了食堂建设，增加了备餐间、更衣室，狠抓保健卫生的“三个原则”、“四个严格”、“五个认真”，使我园保证了卫生安全工作常态达标，本年无一例责任事故发生。
教育需要无私奉献，管理需要不断创新。让我在反思与展望中以更好的姿态投入崭新的20_年。相信在新一年的工作中，我会取得更大的成绩!
2020年，___区幼儿园办公室在园领导的正确领导下，以“服务、团结、奉献、创新”为宗旨，紧紧围绕幼儿园的各项工作，努力提高办公室的综合素质，强化服务意识，倡导团结和奉献精神，在思想上、政治上、行动上与上级决策保持高度一致，有力推进了幼儿园各项工作的开展。下面，就对2020年办公室工作做以下总结：
一、常规工作
幼儿园办公室是幼儿园的窗口部门，在认真做好幼儿园的日常工作的同时，精心策划，周密部署，尽心尽力的组织好每一次会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待。2020年，我园承担各级检察、观摩活动有：自治区级1次(自治区示范性幼儿园复查验收)___市5次(全市共青团工作现场交流观摩、全市民办幼儿园食堂食品留样现场观摩活动、市人大副主任马平安调研幼儿园、全市校园周边安全工作现场检查)___区级2次(自治区级课题阶段成果展示暨市级课题开题论证会、___区幼儿半日活动观摩暨幼小衔接专题研讨会)。做好会场的布置，照片影视资料的收集等服务工作，每次接待都努力做到“礼貌、耐心、细心、诚心”。
二、人事工作
及时有序的处理上级教育部门下发的各类文件、电话通知、网上文件;及时完成并上报相关的文字材料、填写各类表格，整理好幼儿园的档案资料。尽力做好“上传下达”——准确、快捷，“下达上报”——客观、有效。努力为幼儿园各项工作的正常开展发挥积极、有效的作用。
三、做好幼儿园对外宣传、信息的采集工作和上报工作
以前幼儿园每月发表信息量少，采稿率低，并局限于在___教育局网上发表。自2020年下半年以来，幼儿园采用了有效的激励方式，激发了教职工写信息的积极性，我园信息量急速增加，在___区教体局对27所学校信息采集的排名中排到了中上，(2020年第二季度信息总量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇，发表范围也扩大到：……等等，不仅对外宣传了幼儿园，扩大了幼儿园的知名度，同时也提高了教师的写作水平。
四、认真完成园领导交办的其他事项
1、严格按照相关的规定和要求，认真做好幼儿园园舍维修工程的各项资料的整理及工程施工过程的监督工作。
2、认真做好幼儿园各类会议：园务工作会议记录、幼儿园园委会会议记录、幼儿园安全工作等会议的记录工作。
3、协助幼儿园各部门做好幼儿园日常的各类工作，认真积极的做好服务工作，后勤保障工作。
4、认真做好办公室的相关计划和总结，整理好幼儿园的档案材料。
五、存在的问题
工作态度是认真的，但工作的方法不够灵活，工作还不够热情、积极、缺乏主动性。
六、努力的方向
1、进一步加强自身的业务素养，坚定理想信念;
牢固树立“热情”“耐心”“细心”的服务意识、大局意识;增强工作的向心力、凝聚力和责任感。
2、明确办公室工作职责，规范工作程序，进一步改进工作方法，严格要求自己“说有用的话，做有效的事”，提高工作效率。
3、努力克服工作中急躁、被动的情绪，求真务实，开拓进取，努力工作。
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