下面是小编为大家整理的推进精细化管理,供大家参考。
推进精细化管理 是企业实现安全生产的可靠保证
————绿研所:
郭报林
精细化管理的内涵是:
精确定位、 合理分工、 细化责任、 量化考核。
精确定位就是指对每个部门、 每个岗位的职责都要定位准确, 对每个系统的各道工序和各个环节都要规范清晰、 有机衔接; 合理分工是指细分工作职责和办事程序, 从而建立制衡有序、 管理有责、 高效运行的内部管理系统; 细化目标是指通过对各业务部门的责任细化,建立完善的内部管理制度; 量化考核是指将各部门的安全目标量值化, 安全责任具体化, 对生产运行行为与结果进行控制的过程, 考核时做到定量准确, 考核及时, 奖惩兑现。
目前, 煤炭企业安全管理作为一个复杂的系统工程, 面临着人员素质偏低、 作业环境复杂、 安全威胁较多的情况下, 只有通过合理定位、 规范运作、 量化管理, 推动精细化管理, 才能逐步解决当前面临的问题。
精细化管理是适应现代企业安全管理需要, 转变传统的粗放管理模式, 推进安全精细化管理, 实现企业长治久安的有效途径。
诸如我厂近年来践行实施的一系列精细化新型管理制度方法, 能够使管理细化到每个部门车间、 每个班组、 每个职工, 形成了人人有标准、 事事有标准、 时时有标准、 处处有标准的标准化管理格局。
可以看到, 通过精细化管理, 严格细化安全质量标准, 建立“纵向到底 、 横向到边,事事有人管、 人人有专责” 的岗位标准和操作标准, 能够使各项精细化的安全管理渗透到每一个生产环节的“缝隙”, 使得不同岗位的职
工都能按照各自标准操作, 减少了工作盲目性和随意性, 避免了盲目和随意造成的诸多安全隐患。
另一方面,“隐患出于细微”, 我们厂作为煤炭企业的一个特殊行业, 每一丝细微之处, 都可能构成较大的安全威胁, 而我厂今年来通过开展“现场精细化管理年” 活动, 制定实施开展的 “安全隐患闭环管理” 则是通过对每个细小环节的管理,及时查堵漏洞、 及时分析原因、 及时制定措施、 及时解决问题, 从而把安全隐患消灭在了萌芽状态, 确保实现安全供电, 万无一失。
加强安全精细化管理还应抓好的“三个环节”
安全精细化管理是一项系统工程, 必须持之以恒、 循序渐进、 逐步推进, 因此, 我认为我厂在践行安全精细化管理过程中, 还应重点抓好“三个环节”:
第一个环节:
加强职工安全教育与培训的出发点是强化职工安全生产意识, 提升职工整体安全素质, 增强职工按章作业、 自保互保的能力,促进企业安全生产。
我厂在安全教育和培训上都下了很大功夫, 建成硬件上设施完善的职工培训中心、 制定职工培训计划, 坚持周五安全活动日, 强化职工安全学习等, 也收到了较好的效果。
但是仍有一些不尽如人意的地方, 这主要体现在部分职工对安全培训的意义认识不到位, 他们错误的认为这是一种强制手段, 是厂里安质部门的事, 没有从内心接受认同, 只是把安全教育与培训当成一种需要应付的差事, 而不是积极主动的接受和参与。
我认为问题的原因主要有两点:一是安全教育与培训的方式过于单一、 缺乏针对性与目的性; 二是培
训工作制度不健全、 缺乏奖惩分明的激励约束机制。
个别工种的安全培训模式, 令许多员工只感到听“ 天书” 一样, 枯燥、 乏味。
尤其是文化水平低、 年龄较大、 工作时间长的员工对此颇为反感, 为“学不进去” 深感头痛。
而且文件法规、 制度措施学的多难免枯燥, 实践练习、 现场操作少印象自然淡漠。
应针对不同单位、 不同工种以及职工的不同程度设置相应的学习内容, 应做到"干什么, 学什么"、 "缺什么, 补什么"、 找准供与需的结合点; 应在易出安全问题的生产环节及其具体解决和处理措施的讲解上多下工夫, 才会让职工觉得离自己的切身利益近些, 才能增加兴趣, 才能做到学有所用、 学有所获。
第二个环节:
加强管理, 切实执行安全精细化规章标准。
企业安全管理制度是企业职工在生产经营活动中共同遵守的规定和准则, 如果没有统一的规范性的管理制度, 企业也就不可能正常运行。
因此,要保证企业安全管理规范化和精细化运作, 必须具备规范的、 精细的管理制度和工作标准, 才能依据相应的规章制度和操作标准, 判断员工的操作行为和工作结果是否符合制度和标准要求。
但是, 当前就煤炭企业推行精细化管理而言, 一方面缺乏完善的、 细化的规章制度和工作标准;另一方面, 完善的、 细化的规章制度和工作标准得不到很好的执行。
因此, 必须从完善、 细化规章制度和工作标准入手, 建立一整套包括组织机构设计、 职能分工、 岗位职责说明、 工作流程以及各个专业的工作标准和管理制度, 职工才能做到有章可循、 有规可守。同时, 要确保编制的制度和标准是切合实际的, 实施过程是规范的,只有这样, 才能保证整个管理制度体系的整体运作是合理规范的。
因
此, 建立的各项制度和标准, 必须要深入调研、 仔细推敲、 认真琢磨,尽量细化, 符合本企业科学原理, 避免管理漏洞, 具有可操作性; 同时, 要把规范职工行为作为精细化管理的一个重要内容, 采取加强教育、 潜移默化、 循序渐进、 持续推进等一系列有效手段, 增强职工的规范意识, 形成遵纪守规的良好习惯。
从而形成覆盖全面、 方便操作、易于判断、 合法合规合理的制度体系, 并形成制度和标准可以执行、能够执行、 容易执行、 自觉执行的环境和条件, 确保制度和标准能够规范职工的每一个行为, 具有真正的规范性和执行效力。
第三个环节:
转变观念, 坚定全面持久实施安全精细化管理的信心。
安全管理工作能否取得成效, 干部是决定因素, 因此, 在推进安全精细化管理过程中, 管理干部必须认识到位。
一要转变观念。
个别管理人员对安全精细化管理存在一些错误认识, 有的已经习惯于粗放式的安全管理方法, 对各项工作都是以包代管, 大而化之, 认为本单位的工作不适合精细化管理; 有的认为单位安全工作已经做的很好,没必要搞安全精细化管理; 有的认为本单位安全系数大、 人员素质低,为搞不好精细化找理由。
这些认识都是推进安全精细化管理中的障碍, 要克服这些消极思想, 就要采取“走出去” 的办法, 到先进单位学习, 亲身感受到安全精细化管理带来的成效, 开阔视野, 认识不足,找出差距, 消除自满情绪和畏难情绪, 树立推进安全精细化管理的决心和信心。
二要转变作风。
管理干部要做到靠前指挥、 深入现场, 深化、 细化安全管理, 养成“细心、 耐心、 细致” 和“勤思考、 亲自干、敢负责” 的习惯, 要经常深入现场、 深入一线, 严密控制各个生产环
节, 理顺工作程序, 细分工作职责, 明确目标任务, 对每项工作、 每个任务, 都要安排到人, 安排到位, 不留任何死角和盲点, 做到事事有安排。
三要加强学习。
安全管理人员必须不断加强安全学习, 提高安全精细化管理知识和专业技能知识, 成为管理高手和本专业的内行, 才能在安排工作中做到科学合理, 细致周到, 有利于工作任务的圆满完成。
总之, 安全精细化管理是体现人本管理思想的科学管理模式, 是所有企业面对新的形式和任务, 凝聚职工力量, 提升管理素质, 谋求长远发展的举措, 更是企业实现安全状况根本好转和持续好转的重要途径。
公司规章制度 一、
公司形象
1 、
员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构, 并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、
在接待公司内外人员的垂询、 要求等任何场合, 应注视对方, 微笑应答, 切不可冒犯对方。
3、
在任何场合应用语规范, 语气温和, 音量适中, 严禁大声喧哗。
4、
遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻, 上班时间(包括午餐时间)
办公室内应保证有人接待。
5、
接听电话应及时, 一般铃响不应超过三声, 如受话人不能接听, 离之最近的职员应主动接听, 重要电话作好接听记录, 严禁占用公司电话时间太长。
6、
员工在接听电话、 洽谈业务、 发送电子邮件及招待来宾时, 必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、 公司标识及落款。
7、
员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
8、
员工要注重个人仪态仪表, 工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、
生活作息
1 、
员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、
作息时间规定
1 )
、 夏季作息时间表(4 月——9 月)
上班时间 早 8:
30
午休 1 2:
00——1 4:
00
下班时间 晚 1 8:
00
2)
、 冬季作息时间表(1 0 月——3 月)
上班时间 早 9:
00
午休 1 2:
00——1 3:
30
下班时间 晚 1 7:
30
3、
员工上下班施行签到制, 上下班均须本人亲自签到, 不得托、 替他人签到。
4、
员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、
员工如因事需在工作时间内外出, 要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6、
员工遇突发疾病须当天向主管经理请假, 事后补交相关证明。
7、
事假需提前向主管经理提出申请, 并填写【请假申请单】
, 经批准后方可休息。
8、
员工享有国家法定节假日正常休息的权利, 公司不提倡员工加班, 鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。
如公司要求员工加班, 计发加班工资及补贴; 员工因工作需要自行要求加班, 需向部门主管或经理提出申请, 准许后方可加班。
1 )
、 加班费标准
公司规定加班费标准为 1 0 元/小时;
2)
、 加班费领取
加班费领取时间为每月 24 日(工资发放日)
。
三、
卫生规范
1 、
员工须每天清洁个人工作区内的卫生, 确保地面、 桌面及设备的整洁。
2、
员工须自觉保持公共区域的卫生, 发现不清洁的情况, 应及时清理。
3、
员工在公司内接待来访客人, 事后需立即清理会客区。
4、
办公区域内严禁吸烟。
5、
正确使用公司内的水、 电、 空调等设施, 最后离开办公室的员工应关闭空调、 电灯和一切公司内应该关闭的设施。
6、
要爱护办公区域的花木。
四、
工作要求
1 、
工作时间内不应无故离岗、 串岗, 不得闲聊、 吃零食、 大声喧哗, 确保办公环境的安静有序。
2、
新入职员工的试用期为三个月, 员工在试用期内要按月进行考评。
详见《员工试用期考核表》 。
3、
公司内所制定的《员工日程表》 是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
4、 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、 会议室)
, 如需在个人工作区域内进行谈话的, 时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)
。
5、
加强学习与工作相关的专业知识及技能, 积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制, 出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)
。
6、
经常总结工作中的得失, 并参与部门的业务讨论, 不断提高自 身的业务水平。
7、
不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
8、
员工在工作时间必须全身心地投入, 保持高效率地工作。
9、
员工在任何时间均不可利用公司的场所、 设备及其他资源从事私人活动。
一经发现,给予警告, 情节严重者, 公司将予以辞退。
1 0、
员工须保管好个人的文件资料及办公用品, 未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
1 0、 员工要保管好个人电脑, 按公司规定进行文档存储、 杀毒及日常维护, 如发生故障应及时报告综合管理部, 由公司安排修理。
五、
保密规定
1 、
员工须严守公司商业机密, 妥善保存重要的商业客户资料、 数据等信息。
2、
管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作, 并妥善记录网络密码及口令。
并向总经理提交完整的网络口令清单。
3、
任何时间, 员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
4、
员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、 策略、 客户资料及其他重要的方案,如一发现, 除接受罚款、 辞退等内部处理外, 情节严重的, 公司将追究其法律责任。
六、
人员管理
1 、
员工必须服从公司的整体管理, 包括职务的分配及工作内容的安排。
2、
员工须尊重上司, 按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
3、
员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映, 听取意见。
4、
涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。
5、
员工不服从上级指挥, 目无领导, 顶撞上级, 而影响公司指导系统的正常运作, 视情节严重程度, 给予处理。
6、
管理人员应团结互助, 努力协调好各部门的关系, 鼓励并带领好员工队伍, 时刻掌握员工的工作情况, 确保公司整体策划顺利进行。
7、
公司是一个大家庭, 员工应团结互助, 为公司发展做出努力。
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