宋杨
摘 要：为应对防控疫情新形势，各高校纷纷采用线上教学从事教学活动。本文基于目前高校开展线上教学情况，进行相关问卷调查。根据问卷结果，对当前高校线上教学模式的现状，包括线上教学的优缺点，线上课程满意度及存在的问题等方面进行梳理和分析。以此为基础，探讨高校教师如何提升线上教学的教学效果的实施路径。最后对高校信息化教育系统的发展趋势进行预判和总结。
关键词：线上教学;教学效果;教学方法;教学设计
中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1673-2596（2021）05-0105-04
为应对疫情防控新形势，减轻疫情对学校正常开学和课堂教学造成的影响，各高校统一贯彻落实了教育部组织的线上教学的要求，纷纷借助钉钉直播、超星学习通等课程平台以及其他线上教学资源开展线上教学。这种大规模的线上教学是对我国高校应对重大突发事件的一次重大考验，也是对高校教师线上教学水平的检验和提高，同时，对运用信息化手段推进高校教学改革具有深远影响。那么，线上教学开展情况如何？如何能更好提升线上教学质量、打造线上金课等问题已经成为目前高校和广大教师的聚焦话题。可以说，中国疫情期间的线上教学模式，对高等教育工作者提出了新的课题。在疫情防控的新形势下，研究线上教学的新情况及如何提升教师线上教学质量是非常必要且相当重要的。
一、线上教学理论及现状
线上教学（Online Instruction），又名移动教学，是借助在线教学平台，通过网络联机进行同步或异步的师生教学互动方式。其中同步的教学互动方式为师生同步在线教学，异步的教学互动方式包括：教师的线上辅导、师生讨论、问题答疑、测试反馈等。
与传统教学模式相比，线上教学模式中的教学内容更具有交互式的特点，且具有教学形式移动化、实现方式数字化等特征，打破了传统教学模式在空间上和时间上的束缚，可以给学生营造一个互动、共享、和谐的教学环境，是对传统教学模式的有益补充。随着信息技术的飞速发展，“互联网+”已在各行业开花结果，而互联网与高校教育体系也应积极地开展深度融合，积极发挥互联网在高校教育资源配置中的优化作用。
疫情期间，教师和学生借助手机或计算机设备通过互联网即可开展教学活动，师生在家便能完成教学任务，暂时解决了因疫情防控而不能正常開学的问题，实现了教学形式的移动化。可是关于线上教学的具体教学情况及质量如何呢？本文就这一问题，通过对淮北师范大学一线教师和学生围绕线上教学的相关问题进行了网络问卷调查，并分别从教师和学生的角度展现了其对目前高校线上教学的基本看法及存在的问题。
（一）线上教学开展的基本情况
依据调查问卷中的有关问题，通过整理统计，得出高校教师与学生对线上教学情况的基本看法如下：
1.教师对线上教学的看法
对教师的问卷调查，总共发出1524份，系统自动对全校教师进行发放，扣除学校行政人员及无教学任务的教师，收回731份。可以认为，收回的问卷都是进行线上教学的教师所填写，故本调查应视为有效问卷。参与问卷调查的老师中有50.75%教师选择通过钉钉直播的同步教学互动方式开展线上教学，有36.25%的老师通过超星平台进行异步线上教学，也有小部分老师会选择其他平台开展线上教学。根据调查统计数据结果显示，在调查的731份调查问卷中，有585位教师认为，线上教学可以让学生反复观看课堂内容;509位教师认为线上教学使得授课时间和地点的限制降低;292位教师认为线上教学的优点在于可以给多个班级同时上课，减少了教师的重复教学。此外，关于线上教学互动情况，接近90%的教师会通过线上教学平台与学生展开互动，有45.69%的教师认为线上教学互动较好。关于线上课程质量评价，有8.07%的教师对目前采用线上教学的总体质量并不满意。
从以上统计结果可以看出，首先，线上教学使得学生的学习地点和时间更加灵活，打破了原有的时空限制，学生可利用碎片化的时间开展学习。其次，线上教学提升了教师的教学效率。在具体线上教学实践中发现，线上平台中的测试题，尤其是客观题，系统会自动批阅，并对测试结果进行统计，教师能够轻松精确获取学生对课程内容的掌握情况，以便在后续课程或讨论交流中进行有重点的讲解，相对于线下教学，大大提升了工作效率。
2.学生对线上教学的看法
学生的调查问卷由系统统一发出，发出调查问卷总量为21857份，填写16088份。考虑到学校大四学生第二学期主要为实习和毕业论文，线上课程很少，扣除大四学生人数，收回的问卷调查基本由一、二、三年级学生填写，故收回的问卷为有效问卷。由调查统计结果显示，只有17.49%的学生喜欢线上教学的授课方式，有47.29%的学生喜欢传统的课堂教学，35.22%的学生喜欢线上线下混合式教学。就目前学校线上教学的开展情况来看，绝大部分学生对疫情期间开展的线上教学基本满意，只有1.49%的学生不能跟上教师的教学进度。对于线上课堂互动情况，有38.48%的学生能够积极互动，有46.76%的学生感觉互动一般，有12.12%的学生互动较少，还有2.65%的学生没有参与互动。在对线上教学满意度方面，有4.15%的学生对在线教学不满意。可以看出，虽然线上教学的优势不言而喻，但是，在教学氛围的营造、教学对象的掌控和教学效果的检验等方面无法取代传统的课堂教学，教师应在线上教学平台进一步提升教学质量。
（二）线上教学存在的问题
调查问卷中包含关于教师对线上教学存在的问题以及建议，结合教师们的回答整理如下，主要包括以下三个方面：
1.缺少对学生的有效管控。虽然线上教学和学生互动较多，也和学生拉近了距离，但缺少师生的真实情景互动，学生的学习效果也就难以核实。学生在线不一定在学，线上无法看到学生的表情，无法及时了解学生的情绪变动。另外，线上教学效果的好坏与学生的素质高低成正相关，线上教学的优势会提高素质较高学生的学习效率，但也会放纵学习习惯不好的同学，学生的自学、自律等无法保证，对自控力差的学生是一个考验。可以看出，线上教学的课程管理和监督没有传统教学那么方便，执行课程管理有局限性，对学生的约束力不够。
2.线上教学适应课程有限。并不是所有课程都适合线上教学，比如美术、实验、技术类课程的实践性较强，加上仪器、实验器材等条件的限制，采用线上教学会大大降低这类课程的教学效果。体育舞蹈等集体表演项目无法练习团队配合，数学物理等理科课程无法通过板书进行演示等。有言传而无身教，限制教师教学思维，过于机械化，不利于学生专业思维和创新能力培养。因此，线上教学不能有一刀切的要求，还应区别对待。
3.教学平台软硬件须提升。网络畅通是线上教学重要的前提条件，否则就无法实现线上教学，教学中也会因网络问题出现互动延迟、卡顿等情况。线上教学平台应加强多维教学工具的运用，动态展示教学内容，同时建立丰富的激励体系，让学习更有趣。硬件设施也急需提升，为顺利开展线上教学提供技术保障。许多教师和学生的技术应用能力有限，有时不知如何操作或激活某些功能，平台应加大培训力度，充分发挥平台的资源优势。
二、线上教学效果提升探析
（一）改变教学理念，转变教师角色
教师习惯以教学主义作为自身的教学理念，该理念一般是课前设定课程目标，课中以教师全程讲述为主，并以课前设定的程序和重难点进行讲解，课后会通过测验来考查学生对课程的学习情况，在整个过程中，教师充当了知识的传播者，甚至是灌输者。对于线上教学来说，如果仍保持以教学主义的理念指导教学过程，则教师无疑会成为单纯的课程“主播”。
建构主义的教学理念强调在教学方法上让学生自己建构知识，让学生自行预习、学习及巩固，以建构自己的认知体系，而教师的作用在于提供学习资源，并做好引导及回馈。反对建构主义的学者认为这种学习过程会耗费学生的大量宝贵的学习时间和精力，不仅会影响教学进度，而且也不一定使学生都能达到认知体系的既定要求。杨家兴（2005）分析了教学主义和建构主义两种教学理念，认为建构主义在现代线上教学的理论上明显占据上风。原因在于，线上教学时，课堂上大部分时间是老师一个人在讲，学生们盯着屏幕看，这种教学会缺少现场教学的师生情感、语言及肢体互动，长时间学习会使学生产生乏味心理，带来疲倦感，这使得线上教学的效果大打折扣。
基于以上原因，教师应主动转变教学理念，由课程“主播”转变为课程“导播”。整个线上教学过程应以学生为中心，在学生自学预习——听课释疑——巩固训练——批阅辅导——反馈整个过程中，教师是学生的前瞻性指引的带头人，引路人。学生在引路人的引导下参与教学互动，建构自己的知识体系。教师尽可能通过教学平台加强师生互动，采用课前提出问题开启指引方向，并推荐或推送相关课程资料，平台话题讨论研究学情等方式引导学生自主完成课程学习任务。
（二）增加线上互动，加强学生管控
Hanna等（2000）研究认为线上教学大大扩大了学生的互动范围，通过线上资源，学生的互动对象不仅包含了教师和同学，还扩充到专家、学习平台（线上数据库）以及应用学习工具等。线上教学强调了教师与学生的互动沟通，双方的合作学习与主动参与，确立了网络互动沟通在教学中由课辅配角转为教学主角的地位。
线下教学环节，由于学生众多及时间限制，课堂上教师不能与每个学生展开互动，仅仅会通过课堂提问及课下询问等方式得到个别学生的反馈，无法获取全部学生对知识点的掌握情况。在这个方面，线上教學显然更有优势。在线上教学平台的讨论区，教师可以设计话题，让学生讨论，学生也可以自主提问。学生参与讨论的内容及教师的回复均可呈现，进而实现学生多方位的互动。教师通过线上平台针对章节发布测试题，并设置提交时间，待同学提交完毕，教师通过系统批改数据可以全面了解学生对知识的掌握情况。另外，在系统平台中的词云中找到学生的常见疑问，能更加有重点的回馈学生。
对学生的评价机制一定程度上能加强对学生的管控，而线上教学的难点在于如何对学生的学习效果进行评价。虽然可以从在线时长、学习时间、测试结果等进行综合考核，其学习效果却很难直接体现出来。增加线上互动一定程度上可以健全学生学习效果的评价机制，由话题讨论的积极参与度，问题回复的准确度等方面结合测验结果进行综合考量。
（三）做好线上教学设计
课程教学设计的重要性对于传统课堂教学不言而喻，对于线上平台教学更是如此。在开展线上教学的过程中，教师应以学生自主学习能力培养为核心目标，围绕学生自主学习开展教学设计。
线上教学虽突破了时空局限，但该特点同时意味着学生可以有更多自主选择。另外，部分学生自主学习能力的欠缺决定了不能以教师为主导的教学模式开展线上教学设计，而应以建构主义的教学理念为指导，以学生为中心，根据学生的学习时空特点，有阶段、有策略地开展课程规划。
Salmon和Giles（1997）研究指出线上教学的设计流程大体上可分为五大阶段：激发学习动机并引导学生上路（教师确保学生对知识有兴趣并产生学习动机）、引导学生进行线上沟通交流互动（学生对学生、学生对教师、学生对平台）、信息互动正式进行、知识建构阶段（教师逐渐减少带头人的角色）、自立发展（学生自主完成学习任务）。
结合以上情况及思想，教师线上教学设计可从三个方面展开：第一，教学理念以学生和教学资源的互动为主线，在平台上有阶段、有策略的推送课程资源成为关键;第二，对教学资源应进行有效的筛选和整合，且以符合不同认知需求的角度出发，提供模块化、科普化、可自选的课程资源;第三，教学方法要以学生自主学习，教师引导辅助，课程任务驱动为宗旨，尽量采取鼓励的方法让学生转变为独立自主学习。
（四）积极开展网络教学研究活动
相对于传统教研活动，网络教研更适用于当前疫情期间开展教学研究。李华等（2011）指出网络教研是随着信息技术在教育领域的不断融合与深化而发展起来的一种跨时空的远程教研形式，是对传统教研的突破和重构。赵云建（2015）指出结合网络教研的实践来看，该方式还处于发展阶段，还有很多需要继续完善的地方，比如网络教研教师参与度低，教师之间缺乏深层次互动，平台缺乏优质资源支撑，平台管理及评估亟待完善等问题。
但网络教研的优势在于突破了时空局限，给教师带来了时空上的自主。疫情期间开展网络教研，为高校教师的教研活动提供了新的空间，是教师线上教学能力提升的一条新途径。若各高校能合理有效利用，网络教研的新方式今后会加速替代传统的教研活动。
因此，高校应加快构建网络教研平台，建立有效的网络教研机制，以教研组为单位定期组织开展网络教研活动。在网络教研活动中，活动内容与课程紧密联系，积极发挥优秀教师的教学引领优势，分享授课技巧。网络教研平台上可以开展教学方式研讨，从教学准备（网络备课）、教学内容组织安排、在线教学手段应用、在线优质课程案例觀摩和点评等方面进行互动交流。对线上教学中遇到的困惑及各种新问题，进行经验分享并研讨出最佳的解决方案，各取所需，吸取精华，使教师能够通过反思提高自身的教学能力和水平，提升线上教学效果。
结语
高校线上教学系统的应用是高校教学体系中一个重要的组成部分，是提升高校教育水平的重要支撑和保障。通过这次疫情线上教学在全国教育系统会正式开启。虽然因疫情原因而短期应用，但今后教育系统应会进一步探索线上教学的智能化、普适化和多元化，将线上教学合理嵌入传统教学的混合教学模式。因此，作为高校教师，应在教育信息化整体规划的指导下，加强自身的信息技术素养，提升线上教学水平，最终提高高校整体教学质量。
参考文献：
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（责任编辑 曹彩霞）
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