企业员工手册3篇(完整文档)

企业员工手册1  1:服从上级  员工须服从上级工作分配,执行工作指令。如有问题须直接向上级汇报请示。  2:仪表仪容  1)员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲,不留异味。  2)男员工头发不过衣下面是小编为大家整理的企业员工手册3篇(完整文档),供大家参考。

企业员工手册3篇(完整文档)

企业员工手册1

  1:服从上级

  员工须服从上级工作分配,执行工作指令。如有问题须直接向上级汇报请示。

  2:仪表仪容

  1)员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲,不留异味。

  2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆艳抹,涂指甲油。

  3)工作时间内除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。

  4)皮鞋须保持清洁光亮。

  5)须按规定着装,并保持其整洁。

  3:考勤

  1)除部门经理级以上管理人员外,所有员工上下班出入酒店须签到、签离。

  2)员工须执行上班签到、下班签离制度。员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。

  3)严禁代人、托人签到、签离。

  4:工作制服

  1:酒店根据工作需要确定工作服的式样和发放数量,员工工作时间内须按规定着装,并要注意爱护,不得擅自修改。

  2:员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。

  5:拾遗

  员工拾到任何财物,须立即向部门报告,由统一送交吧台登记、保管。

  6:会见亲友

  员工当班时间不得会见亲友。如有特殊情况,经部门经理批准可在酒店指定地点会见。

  7:电话和移动电话

  1:仅供客人和工作使用,严禁员工私用。特殊或紧急情况确需使用时,须先征得部门经理的同意后,方可使用。

  2:员工的移动电话在上班时间不的开机或震动

  8、小费和礼品

  员工不得收取客人小费和礼品,更不得公开和索要。如客人主动给予时,先要婉言谢绝,说明情况;如客人坚持确实不能谢绝时,先应礼貌收下并致谢,事后须向上级报告并上交登记。

  9、部门规章制度

  除酒店规章制度外,部门经理可根据本部门管理的实际需要,制定适用于本部门的制度,所有部门的制度须经人力资源部备案,以作为酒店总规章中的部分规章,并不得与酒店总规章相抵触,否则无效。

  10薪金保密

  1)为鼓励各级员工恪尽职守,并能为酒店盈利与发展积极做出贡献,实施以贡献论酬的薪金制度;为培养凭贡献争取高薪的风气、避免优秀人员遭受嫉妒,特推行薪金的保密管理办法。

  2)各级领导及所属人员应养成不探问他人薪金的礼貌,不评论他人薪金的习惯,形成以工作表现争取薪酬的良好氛围。

  11:工作餐

  酒店为当班员工提供免费工作餐。员工须严格执行员工餐厅就餐制度,在规定时间内有秩序地就餐,就餐时不得浪费饭菜;不准擅自领他人就餐;不准将食品带出餐厅等。

  12:员工宿舍

  员工宿舍为酒店提供给外地员工的福利,住宿员工必须遵守员工宿舍管理制度,并按规定办理住宿手续。

  13:站岗

  1:站岗时间一到须到指定的地方站岗

  2:不的串岗,聊天

企业员工手册2

  第一章日常管理制度

  着装仪表规范

  公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。

  仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。

  行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。

  说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。

  工作行为规范

  遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。

  各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门经理请假,经领导批准后方可离开。

  办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。

  员工手机应保持上班时间畅通。

  行政部每天安排部员值日,注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。

  上班时间不得干与工作无关的事,严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。

  保守企业秘密和技术秘密,不准对外泄露公司有关的事情。否则一经发现,将根据情节轻重,给予经济及行政处罚,严重的将以辞退。

  工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。

  节约用电,做到人走灯灭。

  爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。

  每位员工都有权利、有义务维护集体利益,爱护集体财产,严禁将集体财产居为私有。

  加强学习,学习型组织是分公司的追求目标,每个人都应该积极主动的参与到各种学习活动中来,不能以各种理由逃避和拒绝学习。

  第二章办公室管理制度

  办公室人员管理制度

  办公室人员执行签到的考勤制度

  每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止无故迟到早退现像发生,违者予以20元处罚。不允许代替签到,9:00起不再签到;

  忘*到者须在2小时内向部门领导说明,并由部门领导出具证明;按时间早晚顺序签到;凡没有事先请假说明理由(病、事假)不签到人员一律视为旷工

  办公用品管理规定

  办公用品发放和使用

  本着节约的原则使用办公用品。

  购置回的办公用品统一放在办公室管理、登记和发放。

  领用办公用品用具必须认真履行手续,应提交OA《办公用品申请(领用)表》。

  严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和使用的.物品退回办公室(消耗品除外)。

  第三章考勤管理制度

  行政综合部负责全体员工的考勤工作。

  考勤由办公室安排专人记录,记录必须准确真实,相关票据要和考勤表有照应可追溯。所有职员不得代签到。

  出勤规定

  周一到周六上班,周日休息;

  上班时间:9:00-18:00

  午餐时间:12:00-13:00

  所有职员应按时上下班,事假及正常休假应按照请销假制度执行。

  考勤员应认真负责,加强考勤,做到不虚报、不乱报、不徇私情;

  考勤表必须与所批复的请假条相一致。无假外出者按旷工处理,旷工期间无工资奖金,月旷工天数累积超过3天者,扣发当月工资和奖金;年累计旷工超过10天者,扣除所有剩余工资福利。

  考勤表在每月的1号由考勤员负责整理,报送财务部门经领导审查后作为当月工资奖金发放的依据。

  员工请假不超过12小时,由部门主管批准;超过12小时需报经理批准。

  国家法定节假日,原则上休息,如工作需要,须无条件上岗,不批假.病假需经领导批准后休息

  各部门主管请假需报分管领导同意后由总经理审批。

  所有批准假期时间包括往返时间。

  第四章会议制度

  公司实行例会制度,主要包括周会、月例会临时性会议和其他部室会。

  周会在每周一上午9:30召开一次.周会须有会议记录,由办公室负责记录。

  月例会每月月末召开一次,会议由经理主持,公司本部各部门人员参加并签到。同时要形成会议纪要,会议纪要由办公室负责在会后一天完成,同时分发各部门。

  各部门临时性会议根据工作需要召开,各部门可根据需要自行组织时间召开,但原则上要务实简单。

  每次会议凡通知到的与会人员,因故不能出席应向部门领导请假。并形成书面理由,主管签字后同签到表一并留存。如未请假在规定时间内不能按时到达会议现场的,将给予通报批评。

  会议期间,避免频繁进出或早退,并主动将手机调至静音。

  第五章出差

  公司人员出差一律书面报批,出差人员需填写《出差审批单》,由经理签字批准。

  部门以上负责人出差需报公司经理批准;各部门部员出差需报部门主管和公司经理批准。

  如有特殊情况需出差,来不及办理手续的,应先电话告知经理事后补办手续。

  第六章行政接待

  坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,宣传企业形象,广泛获取信息。

  坚持规范化、标准化、制度化的原则,执行党和国家有关廉政建设的规定,符合礼仪要求,杜绝随意性。

  坚持勤俭节约、热情周到的原则,根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准,反对铺张浪费。

  行政部负责接待工作的统一管理,办理重要接待事务;对涉及较强业务性的接待事务,应由有关部门接待,行政部配合

  接打电话要使用文明语言,如您好、请问贵姓、您找哪位、请稍候、谢谢等类似的礼貌用语,做好电话记录。

  客人来访应热情迎接,主动引导客人到办公室或接待室交谈,如本人有事需要暂时离开办公室,应将办公桌上的文件、资料、贵重物品安放好,以免泄密或丢失。

  事务性接待标准、要求。根据领导意图及客人的需求,掌握接待工作的规律,做到目标明确、思路清晰、计划周密、主次分明、机动灵活、着装大方、举止文明,不擅自在授权范围外作任何决定和承诺,以高度的事业心、责任感和良好的精神风貌体公司形象。

企业员工手册3

  一、工作纪律

  1、遵守国家法律,不违法乱纪;

  2、遵守各项管理规定,服从上级工作安排,一切行动听指挥;

  3、准时上下班,有事提前请假;

  4、热爱本职工作,认真、积极完成任务;

  5、持证上岗,规范操作。

  二、个人卫

  1、有健康证才能上班,定期检查身体;

  2、有病或受伤上报主管,不带病上班;

  3、穿戴整齐,不留长发,勤剪指甲,男士不留胡须,女士不戴首饰;

  4、不随地吐痰,乱扔垃圾,保持良好卫生习惯;

  5、勤洗衣服,保持卫生整洁。

  三、维护集团和食堂形象

  1、热爱集团、热爱集体,维护集团,食堂的利益;

  2、遵守各项规章制度,不参与“黄、赌、毒”和xxx活动;

  3、遵守宿舍规定,不带客人留宿;

  4、尊敬上司,团结同事,有矛盾上报组织解决。

  四、培养良好情操

  1、勤俭节约,杜绝浪费;

  2、品行端正,售卖公*,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;

  3、拾金不昧,保持高尚情操;

  4、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;

  5、遵守服务规范,维护集体利益,不打听,不泄露商业机密。

  五、卫生工作

  1、严格分用生熟厨具,未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;

  2、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;

  3、做好卫生包干区工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;

  4、按分工负责检查加工售出的食物是否符合卫生要求,变质或不合格卫生要求的食品不得出售。


企业员工手册3篇扩展阅读


企业员工手册3篇(扩展1)

——企业员工手册范本3篇

企业员工手册范本1

  为了加强公司的经营管理,增强员工的素质,提高服务水*,创造更好经济效益与社会效益,树立并保持公司的良好信誉,制定本守则。公司员工必须遵守执行,并清楚,熟读本守则内各项内容。表现优秀员工按公司有关规定奖励,违者按有关规定处罚。

  一、服从领导,规范管理

  1、下级服从上级是公司管理的基本原则。

  2、员工应绝对服从领导的工作安排和调配,按时完成任务,不得无故拖延,拒绝或终止工作。

  3、员工必须尽忠职守,对公司高度负责任。

  4、员工必须严格遵守本部门制定的各项规章制度,劳动纪录,工作流程。

  5、各级管理人员必须以身作则,树立榜样,做到处事公*公正,对视不对人,不徇私,不公报私仇,不以权谋私,不弄虚作假,不得滥用职权。不得超越守则标准扣罚员工,违反者扣工资20%,二次重犯者降级处理,三次重犯者作开除处理,不享受公司一切待遇。

  6、在工作中出现不同见解时,员工必须先服从后上诉,再不服可以越级反映处理。

  7、各级管理人员必须爱护员工,员工犯错时以教育为主,扣罚为辅,在扣罚时必须写清楚犯错原因,并按有关扣罚规定执行,如犯错情况在守则上没有规定,按情节轻重,秉公扣罚。

  二、行政指挥原则:

  1、服从领导的原则,即:在上级下达指令后,必须无条件执行,不得无故拖延,找理由拒绝或终止工作。

  2、逐级指挥的原则,即:上级对下级坚持逐级指挥,统一调动。

  3、层级管理的原则,即:实行层层负责,垂直管理的原则。

  4、申诉报告的原则,即:下级对上级的工作有意见是,执行先服从后上诉的原则,再不服从,可以越级申诉。

  5、工作复命制原则,即:各部门应在统一指挥下,步调一致,协调配合,相互沟通,相互服务,形成合力。

  三、仪容仪表

  1、员工必须经常保持个人清洁卫生,不得有体臭、口臭、不得吃带有异味的食品。

  2、员工经常修剪指甲、理发。男员工头发不得盖过耳际和衣领,不准留胡须,鬓角;女员工头发必须梳理整齐,不得梳披肩发,额前刘海不得压眉,装饰简洁,淡雅。

  3、饰物只限于佩戴结婚戒指。

  4、着装整齐,干净,工牌佩戴在左胸前、领带、领结、飘带要系正,内衣下摆不得露在制服外面,统一穿戴公司发放的工作服。

  5、员工如患有慢性疾病或传染病,应及时向部门报告。

  四、工作态度

  1、员工必须对公司有高度责任心,认真投入到本职工作岗位上,恪守职责。

  2、员工对宾客和同事基本的态度是:熟练使用礼貌用语,面带笑容服务,始终给宾客和同事以亲切,愉快的感觉。

  3、接听电话要在铃声响三声内接听,拿起话筒后首先要向对方问好,并告知单位名称和自己的姓名,要求简短、直白、负责、文明、礼貌。

  4、员工上班时间要始终以饱满的热亲,尽职尽责,真诚协作,高效,快捷地向顾客提供最佳的服务。

  5、员工应具备优良的道德品质,有事必须上报,有错必改,不得提供虚假情况,不得文过饰非,阳奉阴违,诬陷他人。

  五、爱护公物,维护环境卫生

  1、爱护公司的一切工作器具,设施,定期保养,维修,注意节约用水,电和易耗品,不得损坏公物。

  2、养成讲卫生的美德,禁止随地吐痰,丢纸屑,果皮,烟头等杂物,不乱涂乱画,如在公共场所发现有纸屑杂物应随手拾起,以保持食堂内的清洁环境。

  六、工牌、胸卡

  1、公司发给工号牌和胸卡,员工要随时携带胸卡,接受上级的检查。员工在工作时,必须佩戴工号牌。

  2、工号牌,考勤卡如有遗失,被窃,应立即向食堂主管写出事实经过,经部门领导人签字,可到项目部办公室补领,须交付工本费人民币10元,如因时间长而磨损,可以以旧换新。

  3、员工调离本岗位时应将工号牌交回。

  七、更衣柜

  1、根据工作需要,公司为员工配备更衣柜,员工使用更衣柜须遵守有关规定,柜内不得存放食品,贵重物等,并保持柜内清洁。

  2、公司领导及食堂主管有权随时抽查,员工应积极配合,协助管理。

  3、更衣柜钥匙丢失,负责赔偿更换,然后办理补办手续。

  4、未经许可,不能私自调换或转让更衣柜,不能私自配更衣柜钥匙。

  八、工作制服

  1、公司根据员工的岗位制定工服发放标准,并由食堂负责实施管理。

  2、员工穿着必须整齐,清洁,上下班必须按规定穿工作服,下班后将工作服存放入更衣柜,不得穿工作服外出(经理级以上除外),违者按有关条例扣罚。

  3、员工制服如有轻微损坏,应及时修补。如因员工本人造成损坏,视情况由员工按比例进行赔偿。

  九、保密

  1、未经批准,员工不得向外泄露本食堂的机密及营业资料菜单。非食堂管理人员在上班期间一律不得使用电脑。违反者按乙类过失处理,情节严重者按丙类过失处理。

  员工奖励

  一、员工符合下列条件之一者,公司将予以奖励。

  1、对改善食堂的经营管理,提高服务质量有重大贡献者;

  2、在工作中为食堂创造显著经济效益者;

  3、以优秀的服务为公司赢得声誉者;

  4、拾金不昧者;

  5、技术,业务考核成绩特别优秀者;

  6、每月工作除应有假期外,上班不迟到早退及不请假者,可享有满勤奖金;

  7、提出合理化建议,经实践有明显成效者;

  8、坚持制度,认真履行职责,避免重大损失者;

  9、为保护和抢救国家及宾客财产奋不顾身者;

  10、在维护国家,民族尊严和公司荣誉方面有特殊贡献者;

  11、在全年工作中出满勤者;有全年奖金;

  12、忠于职守,严格遵守操作规程,全年安全无事故者。

  13、控制开支,节约费用有显著成绩者。

  14、维护食堂利益,敢于揭露,抵制不正之风,事迹突出者。

  15、代表公司在行业各类比赛中获奖,为公司争得荣誉者。

  二、员工奖励分为:

  物质嘉奖,部门嘉奖,公司嘉奖,记功,晋级,授予荣誉称号等。

  三、奖励的审批权限:

  1、部门嘉奖由主管提名,部门经理批准,报办公室备案;

  2、公司嘉奖,立功由部门经理提名,报总经理批准。

  3、晋级,授予荣誉称号由部门经理提名,报总经理批准。

  甲类过失(一般过错)

  有下列过失者,将受甲类过失处分,视情节轻重按下列规定扣罚。

  每分扣人民币3元:

  1、营业时间串岗,不守岗位;(扣5分)

  2、当班时间聊天;(扣3分)

  3、上下班不走指定通道;(扣5分)

  4、出入拒绝接受检查;(扣10分)

  5、未能保持更衣室的整洁;(扣3分)

  6、上班时间玩游戏,打扑克赌博;(扣10分)

  7、用暴力打开更衣柜;(扣10分)

  8、在繁忙的时间去洗手间;(扣5分)

  9、无故在更衣室中逗留;(扣5分)

  10、在食堂内吸烟或随地吐痰;(扣10分)

  11、带亲友到食堂参观,带子女上班或长时间坐下陪客;(扣5分)

  12、携带零食上班;(扣5分)

  13、与客人拉拢关系索取物品或金钱;(扣10分)

  14、讲粗话;(扣5分);大声喧哗;(扣5分)

  15、使用客用设施、餐具;(扣5分)

  16、工作时间打私人电话,收发私人信件,处理私人事件;(扣5分)

  17、在外兼职工作;(扣10分)

  18、穿工作衣离开单位上街;(扣5分)

  19、浪费粮食,原材料,故意浪费水,电;(扣10分)

  20、在包间睡觉,(扣5分)

  21、当班时间佩戴手机,传呼机影响正常工作;(扣5分)

  22、带醉意上班(因客情等营业需要者除外);(扣10分)

  23、当班时间看报纸,杂志等与工作无关的刊物;(扣3分)

  24、不得携带任何食品,饮料,进入食堂;(扣5分)

  25、不得使用食堂的原材料做餐私用。(扣5分)

  26、不在指定地点用餐。(扣5分)

  27、将食堂物品丢失,损坏,按原价赔偿。

  以上之甲类过失属轻微犯规,属于对员工最基本要求,一般有碍观曕和轻度影响他人正常工作的行为,均属此类过失。

  乙类过失(严重过失)

  有下列过失者将会受乙类过失处分,视情节轻重按下列规定扣罚。

  1、对宾客不礼貌或者与宾客争吵,遭客人严重投诉;(扣30分)

  2、拿取或偷吃食堂食物:(扣15分)

  3、当面顶撞领导,不服从管理,造成不良影响:(扣20分)

  4、私自向外界泄露食堂机密资料、营业资料;(扣30分)

  5、超越职权范围,擅自做主,或无关本职事宜,随便做出决定造成损失;(扣20分)

  6、偷看不健康刊物,造成不良影响;(扣15分)

  7、变相推销,情节恶劣,引起客人投诉,损坏公司声誉。(扣30分)

  以上乙类过失介于甲类过失与丙类过失之间,犯规程度重于甲类轻于丙类,已构成较严重影响工作和食堂秩序的行为或带有“违抗”、“故意”性质的犯规,均属此类过失。情况恶劣者双倍扣罚。

  丙类过失

  有下列过失者将会受到丙类过失处分,即时解雇,公司一切待遇均不受享受。

  1、恐吓、威胁、危害同事或宾客,殴打他人或互相打斗;偷窃食堂或同事财物,捡获客人或同事遗下物品不在第一时间交主管登记亦作偷窃论;

  3、严重违反公司规章制度,情况恶劣者;无故矿工3天以上者;撕毁或涂改各种原始记录,账单具或利用职务之便贪污收受贿赂,中饱私囊者;

  6、蓄意破坏食堂财产;

  7、道德败坏,生活作风不正;在食堂内聚众赌博;

  9、无理拒绝接受任务,不服从正常调动,经教育不改者;受国家刑律及治安条例处罚;

  10、在外做出损坏公司名誉的事情;

  11、因工作失误给酒店造成重大损失者。

  丙类过失,属于玩忽职守,粗暴对待他人,道德品质恶劣或违法乱纪的行为。

  犯过失处理办法

  1、由部门出示过失通知书,员工本人须在过失书上签字,以示同意处分,无理拒签,加倍处罚。

  2、一个月累计两次甲类过失算乙类过失一次;一个月累计两次乙类过失算丙类过失,及时解雇,一切待遇均不享受。

  3、员工不服处分时,可越一级投诉,仍不服,可向总经理投诉。

  4、各级主管处事必须公*,公正,不徇私,不滥用职权。

  5、项目部经理发现有超越守则规定扣罚时,有权按守则规定执行,超罚部分扣当事人。

  有关迟到,早退,旷工,事假的特别说明

  一、迟到,早退每分钟扣1分,每分扣人民币1元,不足五分钟不计。当天迟到、早退超过半小时以上按旷工半天计。

  二、矿工一天扣三天工资,扣三分之一的全勤奖,矿工两天扣六天工资,扣三分之二的全勤奖,一个月内累计旷工三天,即时解雇,一切待遇均不享受。

  三、请假一天扣一天工资,扣三分之一的全勤奖,请假两天扣两天工资,扣三分之二的全勤奖,请假三天扣三天工资,且不享受全勤奖。

  辞职

  1、员工辞职,一般员工应提前十天向主管和经理递交辞职报告(主管和经理视工作实际情况处理,有权延长或拒绝辞职)。班组长级提前十五天递交辞呈,主管级提前一个月递交辞呈,否则,不予批复。员工在收到离职通知后,应在三天内办理手续,不写辞职报告者,按自动离职处理,工资扣发,一切待遇均不享受。

  2、员工离职时,必须交回一切公司和食堂发给和领用工具之用品,否则按有关规定扣罚。

  解聘

  一、员工在下列情况下可以被解聘:

  1、对所承担工作不胜任者;

  2、无故不服从领导工作安排,又不接受批评教育者;

  3、多次迟到,旷工者;

  4、公司在业务变更时,须裁减多余人员。

  二、解聘的员工在两日内交请工作,按出勤天数发放工资。

  医疗

  食堂提供日常所用的`外伤包扎创可贴,如有大的工伤事故,经公司医务室治疗,须到上一级的医疗机构治疗要经医务室和经理同意,按公司的相关文件统一处理,在此期间工资发放,但年终安全奖扣发。

  员工福利

  一、法定假:元旦一天,春节三天,劳动节二天,清明节一天,中秋节一天,国庆节三天,凡在法定假因公未能休息者,由部门安排补休或按规定增发加班工资,但未做满二个月者不享受。

  二、休假:凡在本公司工作满一个月的员工每月可享受一天的全薪假,连续工作满一年的员工,可享受三天全薪假日;工作满二至五年的员工,可享受四天全薪假日;工作满五年以上的员工,可享受五天全薪假日;休息时间由所在班组和食堂统筹安排。

  三、事假:员工请事假,事先需向所在部门经理,主管请假,并须征得经理或主管批准,擅自缺勤者,以旷工论处。

  四、婚嫁:本食堂员工结婚,持有效结婚证可按国家规定享受婚嫁三天。但工作未满三个月者不享受。

  五、丧假:员工因直系亲属死亡(包括双方父、母、配偶、子女)可享受三天丧假。但工作未满三个月者不享受。

  六、膳食:食堂每天为员工提供免费膳食三餐。

企业员工手册范本2

  第一章总则

  第一条为了加强劳动管理、规范员工行为,提高员工整体素质,同时也为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩方法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。

  第二条制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持安全第一,预防为主的方针,

  把加强思想zheng治工作与必要的行zheng手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。

  第三条公司情况介绍(略)

  第四条本手册仅适用本厂全体员工

  第二章员工的权利和义务

  第五条员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。

  第六条员工必须有爱厂如爱家的意识,树立“我为公司,公司为我”的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。

  第七条员工必须努力学习zheng治,学习科学文化知识,不断提高zheng治、文化、技术、业务水*。

  第八条员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。

  第九条员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。

  第十条员工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。

  第三章劳动合同

  第十一条本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。

  第十二条劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。劳动合同一经签订产生法律效率。

  第十三条新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3至6个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。

  第十四条员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。

  第十五条劳工合同期满,企业生产经营需要,员工本人同意,可以续签劳动合同。

  第十六条家居外地员工,签订劳动合同时,应出具“身份证”,“外来员工务工”和“计划生育”证明。

  第四章工作纪律

  第十七条员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。

  第十八条员工应无条件服从工作分配、调动的指挥。

  第十九条员工必须高度集中精力,认真负责地进行工作,把好工作质量关,节约原材料,爱护设备、工具等一切公共财物。

  第二十条员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定,经常保持工作的环境的整洁,维护企业良好形象。

  第二十一条员工应忠诚企业,保持本厂的技术、商务等机密。

  第二十二条员工在对外营业窗口或其他对外交往中,应坚持热情礼貌的工作态度,接听电话用礼貌语:“您好,xxx公司”:客人来访时,笑脸向迎,请字在头,热情接待:客人辞行,以礼相送,须说“再见”,“欢迎再来”,“一路顺风”等:洽谈业务,说话和气,举止大方,处事慎重。

  第五章考勤和请假制度

  第二十三条上下班作息时间,根据生产经营实际需要和季节变换,由厂部作出决定,并发书面通知执行。

  第二十四条考勤工作由各个部门自行负责进行。各部门负责人或负责人指定的考勤员,必须对考勤的正确性负责。

  第二十五条考勤内容包括:出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班、公出等项目。

  第二十六条考勤记录表,由考勤员每天按时正点考勤,班中、班后考勤,并准确填好记录表,经部门负责人签字后,在次月二日前连同各种假条或有关证明,交财务作为核发资和扣罚款的考勤依据。

  第二十七条员工因病、因事请假,必须先提出书面申请,经所在部门负责人审核批准(急病、急事可事后补办请假手续),假期不发工资、午餐补贴。

  第二十八条员工因工受伤,需要休息,必须由事故发生部门写出书面报告,经厂办公室审核,确定工伤性质和伤残程度,报请厂长同意签字后,方可按工伤有关规定处理。凡未按上规定办妥请假手续而不上班者,一概以旷工论处。

  第六章工资福利

  第二十九条员工工资按职务、职称、生产技能、业务水*,工作表现、贡献大小,由厂自行确定实施办法。实行计时工资(月薪制)的员工,工资多少在劳动合同中予以明确。实行计件工资(劳动分)的员工,工资多少按计件考核办法,与劳动效率或经济效益挂钩。

  第三十条全厂的工资管理由厂办公室、财务部具体负责,每月依据个人和考勤实绩,由财务造册报厂长批准发放。公司的发工资日为次月五日。

  第三十一条本厂将根据企业经济效益和个人实际表现。不定期地调整工资,工资水*坚持在企业经济发展的基础上逐步提高。

  第三十二条本厂实行最低工资保障制度,最低工资的具体标准,按所在地zheng俯劳动部门规定执行。

  第三十三条员工可离受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春节三天,国际劳动节一天,国庆节二天。

  第三十四条员工可享受午餐补贴,补贴以出勤天计发,每月与工资一起发放。

  第三十五条本厂免费为员工提供宿舍,住宿员工必须遵守“员工宿舍管理规定”。

  第三十六条本厂将随着经济发展,实力增强,在承受能力许可的前提下,逐步建立医疗保险制度,使员工在年老、患病、工伤、待业、生育情况下获得帮助和协助。

  第七章培训

  第三十七条所有员工需接受本厂zheng治和业务技术培训。

  第三十八条凡经厂批准,受本厂指派赴厂外培训,进修的员工,占有的上班时间不计缺勤,取得合格证书后,学费给予报销。员工自行联系的培训、进修、不得占用工作时间,学费全部自负。

  第三十九条经本厂培训的员工,如合同期未满,中途自动离职者,按员工培训后在本厂的工作年限,每年递减20%收回培训费(含工资、学费)。

  第八章安全质量

  第四十条企业安全生产工作由厂长全面负责,对出现重大事故的部门,应根据情节和损失程度,严肃追究责任人和有关领导的责任,并予以必要的经济处罚或行zheng处分。

  第四十一条员工在工作过程中,必须严格执行各项安全操作规程,爱护并正确使用劳动防护用品和安全灭火设施,不准违章指挥,不准违章作业。

  第四十二条加强对易发事故的动火作业、起重作业、电线电器作业部位和工种的安全管理和安全教育,建立安全责任制度,开展定期的安全检查,发现事故苗头,必须立即查找原因并采取整改措施。

  第四十三条加强现场生产全过程,包括作业准备过程,辅助生产过程的交付服务过程的产品质量管理。严格按工艺要求施工,发生产品质量事故,要坚持按照“四不放过”的原则(即事故原因不清不放过,事故责任不追责任未追究得理不放过,广大员工未得到教育不放过,防范整改措施未落实不放过)进行严肃处理。

  第四十四条做好产品质量售后服务工作,建立货主要调查访问制度,对客户提出的意见,做到条条有着落,有答复、有整改、有记录。

  第九章治安管理

  第四十五条门卫值班应严守岗位,坚持夜间巡查,发现事故苗头或形迹可疑的人和事,应及时报告有关部门或厂部领导。

  第四十六条加强财务现金、仓库和食堂物品、员工宿舍的管理,切实做好安全防范工作。

  第四十七条员工必须遵守国家法律法规,不准打架斗殴和辱骂他人:不准无理取闹,扰乱正常的工作和生活秩序:不准赌博;不准偷挪公物,损坏设备;不能偷挪他人财物或私拿拆他人信件、电报等邮件。

  第十章卫生守则

  第四十八条办公室、营业部、生产车间应做到布局合理。物品摆放整齐,地面洁净无杂物,通道无阻。

  第四十九条禁止随地吐痰、乱扔果皮、烟蒂;禁止向水池内乱倒饭菜、茶叶、杂物;禁止在墙上和所有设备设施上乱写、乱画、乱涂、乱挂;禁止穿拖鞋,赤膊上班。

  第五十条不准任意攀摘、损坏、挪用厂区周围的绿化带、花草、树木。

  第五十一条各部门工作场所卫生,应由本部门员工负责包干,发现卫生包干区域内有不卫生、不整洁现象时,要立即清扫。

  第十一章奖惩制度

  第五十二条本厂对全体员工实行有功者奖,有过者罚,奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工,坚持思想教育和处罚相结合的原则。

  第五十三条对于有以下十个方面的有功员工,给予一次性奖励和经常奖励:

  1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议,经审核评定,确能给企业生产经营,管理带来实际效益的,予以一次性奖励;

  2、为本厂产品打开市场销路,对产品销售增长做出积极贡献的,予以一次性奖励;

  3、为维护本厂利益,在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换会经济损失5000元以上的,经核实却由此事后,予以一次性奖励;

  4、提出并实施重大技术革新,经评定,确具有实用价值,能节约资金或提高效率的,予以一次性奖励。

  5、为树立社会正气,企业形象,维护企业声誉,而身心受到伤害的,予以一次性奖励;

  6、保护公共财产,防止或者抢救事故有功,使国家和本厂利益免受重损失的,予以一次性奖励;

  7、对一贯终于职守,积极负责,廉洁奉公,舍己为人,事迹突出的,予以一次性奖励;

  8、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面,做出显著成绩的,予以一次性或经常性奖励;

企业员工手册范本3

  第一章 总则

  第一条 为规范员工在生产区域的职业行为,树立并保持良好的形象,依据公司管理制度、各项规章规定以及有关法律法规,特制定本规范。

  第二条 员工应自觉遵守国家的政策、法律、法规和公司的各项规章制度,坚守职业道德、劳动纪律,爱岗敬业,努力弘扬和实践“诚信、进取、高效、创新”的核心价值观,努力完成本职工作任务。

  第三条 本规范是员工进行社会交往、开展日常工作与管理、提升个人修养的行为规范。全体员工应当熟知并遵守。

  第四条 公司各级管理人员要以身作则带头遵守行为规范,并抓好所辖单位员工的行为规范监督管理工作。

  第五条 本规范分为总则、行为纲要、行为准则三个章节,其中行为准则分为社会公德规范、职业素养规范、进厂行为规范、工作行为规范、公共区域管理、出厂行为要求六个部分。

  第六条 员工须遵守本守则,如有违反将按相关规定予以处罚。

  第七条 本行为规范由公司生产调度部负责解释。

  第二章 行为纲要

  要遵章守纪,严格自律;不违法乱纪,恣意妄为;

  要仪表端庄,言行得体;不举止失态,蛮横无理;

  要诚实守信,公*正直;不弄虚作假,徇私舞弊;

  要爱岗敬业,勤勉尽责;不玩忽职守,敷衍塞责;

  要服从命令,敢于担当;不阳奉阴违,推卸责任;

  要团结协作,包容豁达;不推诿扯皮,挟私报复;

  要勤学精进,勇于创新;不自满懈怠,因循守旧;

  要勤俭节约,廉洁奉公;不铺张浪费,损公肥私;

  要保护环境,爱惜资源;不随意破坏,非法占有;

  要注意安全,严守秘密;不麻痹大意,见利忘义。

  第三章 行为准则

  第一节 社会公德规范

  第一条 树立正确的价值观、人生观、世界观;爱岗敬业,勇于进取,乐于奉献。

  第二条 遵纪守法,自觉维护公共秩序;见义勇为,抵制不良行为,敢于同坏人坏事作斗争。

  第三条 待人诚恳谦和,讲文明,懂礼貌。

  第四条 倡导团结友爱之风,乐于助人,尊老爱幼,团结同事。

  第五条 养成良好习惯,不酗酒、不赌博、不做危害社会的事。

  第六条 美化环境,爱护公共设施,维护公共卫生,养成不乱扔垃圾,不随地吐痰的良好习惯。

  第七条 讲话声音适当,不影响他人。

  第二节 职业素养规范

  第一条 爱岗敬业,忠于职守;热爱企业,高度认同企业文化,坚持公司利益高于一切,具有集体荣誉感和主人翁意识。

  第二条 员工须严格遵守公司颁布的各项规章制度。服从上级指挥,严格执行公司的决定和决议。

  第三条 严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。

  第四条 与工作无关的私物不得随意带入岗位,不得将公司资料、办公用品用作私用,如需携带外出须得到批准。

  第五条 维护公司利益是员工的义务,员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,员工应及时向上级领导汇报,不得拖延或隐瞒。

  第六条 遵章守纪,廉洁奉公,克已奉公,不循私情,不以职权和工作之便牟取私利,正确行使职权;坚持原则,敢于同违章违纪行为作斗争。

  第七条 顾全大局,团结协作。以大局为重,正确处理公司与个人的利益关系;增强公司员工间的交流,建立“团结、友爱、*等、互助”的员工关系。

  第八条 尊重客户,注重礼节,提供最优质的产品和服务,不断提高客户满意度。

  第九条 员工未经公司安排或同意,不得在外兼任与公司同类型的工作或业务指导。

  第十条 勤俭节约,艰苦创业,要自觉培养节约意识,树立勤俭节约的观念。

  第三节 进厂行为规范

  第一条文明乘车,不得与司乘人员发生争执,不在车内抽烟、脱鞋、吃东西、吐痰、扔壳皮纸屑,保持车内环境卫生,不大声喧哗。

  第二条 骑摩托车上下班的员工须检查车况,并确保“二证三费”齐全,正确佩戴安全帽,不违规载人,并严格遵守交通相关法律法规。

  第三条 摩托车入厂后须停放在指定车棚,并确保停放整齐、方向一致,严禁将摩托车驶入生产区域。

  第四条 驾驶小轿车上下班的员工须检查车况及随车证件,并严格遵守交通相关法律法规。

  第五条 上班期间员工应着公司统一制服。进入生产岗位,须按照工作特点和岗位的环境因素佩戴其他相应的劳动防护用品(如:安全帽、护目镜、耳塞、防毒面具、防酸服等),工作服应穿戴整齐,劳保用品应按要求佩戴。

  第四节 工作行为规范

  第一条 按时参加班前会,掌握上一班工作完成情况,并与上一班人员认真做好交接。

  第二条 上班前、工作中不饮酒。

  第三条 工作期间应认真工作,不允许在工作区内大声喧哗,不得妨碍他人工作,不得擅自离开工作岗位,不可做与岗位无关的事情。

  第四条 工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。

  第五条 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保工作环境的安静有序。

  第六条 严格执行岗位操作规程,精心操作,按时巡检并及时记录工艺指标,出现指标异动时及时通知当班班长或车间主任

  第七条 本岗位内的运转设备和禁止设备均需做到无尘、无油垢,配电柜无灰尘,表体整洁,刻度清晰;设备周围环境整齐、清洁,无跑、冒、滴、漏(有标志、有检修措施、计划除外),设备管廊、管道、阀门、螺栓等基本无锈蚀,外观整洁。

  第八条 非本人分管设备不得擅自动用,设备异常情况时及时通知包机人员或值班人员,非紧急情况不得自行处理。

  第九条 单岗人员暂时离岗须告知相邻岗位人员或当班班长。


企业员工手册3篇(扩展2)

——有关企业员工手册范本3篇

有关企业员工手册范本1

  员工守则

  1、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。

  2、爱护集体、关心集体,讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。

  3、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿等。

  4、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。

  5、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。

  6、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。

  7、严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。

  8、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。

  9、服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出建议。

  10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。

  公司文化

  公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工,作为公司企业文化的一部分,公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。

  一、从整体上塑造公司形象

  1、公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水*。

  2、 公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。

  3、 公司参与社会的公*竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。

  4、 公司要求员工全力维护公司形象,爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。

  二、从个体上塑造公司形象

  作为公司朝气激情的创业团队中的一员,各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不再仅仅是个人文化素质的直观反映,更是公司形象的再现。公众的亲疏,客户的取舍,将与每一位员工的个体形象息息相关。

  1、形象意识

  公司要求员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好个人形象。

  2、员工仪容仪表

  员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方,整齐清爽,干净利落。

  3、社交、谈吐

  (1) 在交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠不清或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人。

  (2) 与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确。业务之外,注意话题健康、客观。采用迎送礼节,主动端茶送水。

  (3) 与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及同行机密。

  4、举止、行为

  (1) 遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单。

  (2) 办公室内禁止吸烟,保持良好的精神状态,精力饱满,乐观进取。

  (3) 对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

  (4) 开诚布公,坦诚待人,*等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异。

  (5) 热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。

  (6) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

  (7) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意。

  人事管理

  一、人员招聘

  1、人员任用流程

  根据公司发展状况,结合各部门业务量及人才需求,由部门负责人填写用人申请,交公司总经理签字同意后,由行政后勤部联系招聘事宜。应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后,经总经理复试,确认录用人选。

  2、新进员工报到时应提交资料

  (1) 人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张;

  (2) 最高学历原件及复印件;

  (3) 居民身份证及本人所在地户口复印件;

  (4) 其它能证明本人经历和成绩的证件;

  (5) 部分职位需提供担保书;

  (6) 人事部门要求的其它资料。

  以上资料请在5个工作日内交人事部门。

  3、试用期

  所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外,一般都必须经过三个月的试用期。期满合格者,经部门负责人考评后报总经理批准,聘为正式员工。试用期内品行和能力、工作表现欠佳不适合工作者,可随时停止聘用。如有必要,经部门负责人同意,可延长试用期,否则通知办理离职手续。对于不予聘用者,不发任何补偿费,试用人员不得提出任何异议。

  4、正式录用

  试用期满前,部门负责人要按员工表现做出评核,经总经理签署,报人事后勤部正式录用,转为正式员工,签订聘用合同书。并根据其工作能力和岗位享受正式员工的各种待遇。

  5、 聘用合同

  合同期内,公司与员工都严格遵守合约。但下列情况将终止雇佣关系:

  (1) 合同期满,双方不续订劳动合同;

  (2) 双方协商一致,解除劳动合同;

  (3) 不可抗力等原因,公司无法正常进行经营活动;

  (4) 合同期内,员工不适合该岗位工作;

  (5) 合同期内,员工违反国家相关法律、法规;

  (6) 员工严重违反劳动纪律和单位规章管理制度,屡教不改;

  (7) 员工擅自解除劳动合同;

  (8) 公款挪用公物者;

  (9) 国家相关法律、法规规定的其它情况。

  二、薪酬

  1、薪酬原则

  公司员工的薪金发放,实行职务给与制,按其所担任的职位、职务的繁简及责任的轻重,实行岗位工资发放制度。

  2、薪资构成

  (1) 内勤(管理)人员:工资总额=基本工资+岗位工资+补贴+奖金(奖金以公司月度销售目标完成情况及货款回收而定);

  (2) 销售人员:工资总额=基本工资+绩效工资+提成。销售人员以月基本销售定额、基本货款回收率(回款额/销售额)作为业绩的考核标准,达到公司所定标准,才能有绩效工资。绩效工资的多少由部门主管按当月工作表现评定。销售提成依据销售回款额计提。

  3、薪资发放

  雇员薪酬每月以30天计算,于次月10号发给。

  4、薪资调整

  公司可依个人绩效、个人考绩及公司营运状况对员工薪资进行调整并按受聘前约定予以适当调薪。

  5、年终双薪

  员工服务满一年可得相当于当年最后一个月的基本工资作为年终双薪,服务少于一年的按比例发年终双薪,发放年终双薪的日期定为次年的春节前。

  三、福利

  (1)公司按规定为每位员工缴纳养老保险、医疗保险及失业保险。

  (2)公司为每位员工办理的各项保险,应由员工个人承担的部分,公司将在当月薪资中予以扣缴。

  (3)生日贺金:员工生日的月份,经确认可获100元的生日贺金。

  四、终止或解除劳动合同

  1、终止或解除劳动合同分为本人离职、公司辞退、协议遣散等形式。

  2、 员工离职的手续办理。

  (1) 办理程序:离职申请、核准申请、办理移交、结清借支款项、离职。

  (2) 离职申请:员工离职需提前三十日提出离职申请。

  (3) 离职手续未办理者,薪资不予发放。

  (4) 离职员工薪资于办妥离职手续后按规定日期发放。

  3、公司辞退或协议遣散的手续办理

  (1) 办理程序:辞退通知或遣散通知、办理移交、结清借支款项、辞退或协议遣散;

  (2) 遣散或辞退通知:公司提前发辞退通知或遣散通知;

  (3) 辞退手续或协议遣散手续未办理者,薪资不予发放;

  (4) 辞退人员或协议遣散人员的薪资于办妥公司一切手续后按规定日期发放。

  4、注意事项

  (1) 员工辞职应提前一个月通知公司,并填写“离职申请书”,使公司能有一定的时间进行工作协调;

  (2) 离职申请书应说明辞职原因及离职具体日期,并由该部门主管批示,经总经理核准签字后,转行政后勤部执行存档;

  (3) 须做好离职工作交接,与指定的交接人办理交接手续。在批准离职当天,交还一切公司发给之用品,如有任何损坏,照价赔偿;

  (4) 离职人员凭总经理核准签字后的“离职申请书”和交接人签字的“离职交接单”到财务部结清应得的劳动报酬,正式离职;

  (5) 由公司辞退的员工,在收到公司通知离职的当天办理交接手续,由财务部结清劳动报酬后离职。

  考勤管理

  一、出勤

  (1) 正常工作周期: 周一至周五。

  (2) 正常上班时间: 上午:9:00—12:30 下午: 13:30—17:30

  二、加班

  (1) 公司不提倡加班,力求高效率工作,在正常工作时间完成工作任务;

  (2) 由于特殊原因公司需要安排员工加班的,接受工作任务的员工应该支持配合,不得借故推辞;

  (3) 员工需要申请加班的,需先请示主管上司,经批准后方可安排加班;

  (4) 加班补贴由主管上司视实际情况按公司奖惩条例报请给予奖励。

  三、上班登记制度

  (1) 公司员工一律实行上班登记制度,任何人不得代替他人签到。一经发现,将通报批评,累计三次违反本规定者,按旷工一天情况处理;

  (2) 由考勤管理人员执行公司考勤签到的监督工作,并负责在公司时钟显示9:00时,在考勤登记表上注明标识。任何迟到人员应属实登记到达公司的时间;

  (3) 因外出工作原因,未能赶在9:00之前签到的人员,在返回公司后,一定要即时补签到,按实际到达公司的时间登记,并在“考勤表”的备注栏注明外出事由,交安排执行任务的负责人签字;

  (4) 上班准时到达公司后没有签到的员工,因考虑考勤表的功能作用及影响考勤管理,一律按签到时的时钟显示时间登记。

  四、外出规定

  (1) 员工外出办理业务前,须告知相关负责人,并说明外出的原因及预计返回的时间(并在外出登记本上登记),否则按外出办私事处理;

  (2) 上班时间未经批准外出办私事者,一经发现,按旷工处理。

  五、请休假及薪资事宜

  1、年休假

  (1) 服务满一年以上未满三年者,每年给予年假5天;

  (2) 服务满三年以上未满五年者,每年给予8天;

  (3) 服务满五年以上者,每年给予10天;

  (4) 年休假应事先申请并经部门经理(以上)同意,方得休假,休假最小单位为半天,年休假应在当年度用完,如因业务之需经总经理批准,可延长半年。

  2、带薪病假

  员工每年有五天的带薪病假。但是必须出具医院证明或得到上级主管的批准。

  3、事假

  员工确有需要请事假的,按规定签批请假单后方可休假。若因突发事件无法亲自办理者,应急速告知主管并请同事代为办理。

  4、婚假(含节假日)

  工作满一年的员工结婚可享有三天的有薪婚假,若符合晚婚规定(男满25岁,女满23岁)的增加十天的有薪婚假,申请放婚假的有效期为取得结婚证的三个月内。

  5、产假(含节假日)

  符合计划生育的转正女员工按实际情况可享有下列的有薪产假。

  (1) 员工顺产假有90天(产前15天),钳产加15天,难产加30天,晚育加15天;

  (2) 男员工可享有10天的陪产假;

  (3) 哺乳期一年内,每天可有一小时的哺乳时间。

  6、计划生育假(含节假日)

  实行节育手术的按《劳动法》有关规定执行。

  7、慰唁假(含节假日)

  员工的直系亲属去世,该员工可获三天有薪慰唁假,而嫡亲去世可获一天的有薪慰唁假。

  8、公伤

  员工因公受伤(有医院鉴定证明),医疗期视作正常出勤,并按规定予以各种保障。

  9、公众假期

  公司员工享有国家及*规定的休假权利。

  奖励与惩戒

  1、奖惩原则:

  行为表现优异,或有特殊贡献者,给予奖励。行为不符合规定,给公司造成不必要的损失者,给予处罚。

  2、奖惩方法:

  奖 励 记嘉奖一次 奖励奖金50元 年度考核加0。5分

  记小功一次 奖励奖金150元 年度考核加1。5分

  记大功一次 奖励奖金450元 年度考核加4。5分

  惩 罚 记警告一次 扣当月薪资50元 年度考核减0。5分

  记小过一次 扣当月薪资100元 年度考核减1。5分

  记大过一次 扣当月薪资450元 年度考核减4。5分

  以上功过,必须在同一考核年度互相抵消。

  3、奖惩关系:

  3、1 嘉奖三次等于小功一次。

  3、2 小功三次等于大功一次,大功三次可以考虑晋升。

  3、3 警告三次记小过一次,小过三次记大过一次。

  3、4 大过二次,视情节轻重予以降职或留用察看处分。

  3、5 记大过三次予以开除。

  4、奖惩流程:

  4、1 奖惩建议人以邮件或书面形式告知相关部门经理,并依事实提出建议。奖惩建议人所提的奖惩建议,可以针对本人,也可针对其他同事。

  4、2 建议人所属主管签核。

  4、3 由行政后勤助理送单至主管副总经理和公司总经理对所建议事实进行会签。

  4、4 手续完成后,行政后勤部出公告,并登入该员工个人档案,月末将奖惩资料转财务部,财务部门根据奖惩金额拨入该员工薪资。如属辞退、开除,则于当天办理好离职手续,发放薪资(另见离职相关规定)。

  5、奖励实施细则:

  1 员工如有下列表现者,予以嘉奖奖惩:

  (1) 当月全勤(无迟到、早退、事假、病假)。

  (2) 当月的月度评定被评为优秀。

  (3) 工作勤奋,责任感强,工作业绩突出。

  (4) 积极改进工作方法,明显提高工作效率。

  (5) 管理有方,业务推广成效显著。

  (6) 为公司创造经济效益或其它突出贡献的行为。

  5、2 员工如有下列表现者,予以记小功奖励:

  (1) 参与配合公司咨询项目并成功获得资格审查。

  (2) 对于主办业务有重大拓展或改革具有成效者。

  (3) 预先制止或检举严重违法违规行为,经查属实。

  (4) 遇突发事件,积极配合解决,且处理得当。

  5、3 员工如有下列表现者,予以记大功或酌予奖金奖励:

  (1) 连续3个月度评定被评为优秀。

  (2) 参与公司咨询项目并成功获得资格审查,并承担主要角色。

  (3) 研究创新或有其它特殊贡献,使公司获得重大利益。

  (4) 对主办业务有重大革新,提出具体方案,经采用确有成效者。

  (5) 办理重要业务时成绩特优。

  (6) 适时消除意外事件或重大变故,使公司免遭严重损失。

  (7) 年底综合评定被评为“年度优秀员工”。

  6、惩罚实施细则

  员工如有下列表现者,予以记警告处分:

  (1) 当月迟到或早退累计达3次以上。

  (2) 当月的月度评定被评为差。

  (3) 连续3个月度考评被评为一般。

  (4) 工作怠惰或擅自离开工作岗位,但未造成损失。

  (5) 工作疏忽或未依作业规定作业,影响业务正常运作或公司声誉,情节轻微。

  (6) 在工作场所喧哗、嬉戏或口角,不服规劝。

  (7) 浪费公物,情节轻微。

  (8) 行为不检点,仪容不整或未按公司要求着装,有损公司形象。

  (9) 不听从主管人员的工作安排及指挥。

  (10)未经主管许可,上班时间私自会客或打私人电话。

  (11) 督导下属无力,致使工作不能按时完成。

  (12)工作不力未尽职责,或积压文件以致延误工作时效。

  (13)无故不参加公司组织的集体性文体活动累计达2次以上。

  员工如有下列表现者,予以记小过处分:

  (1) 因工作疏忽或未依规定操作,致使机器设备遭受损失或伤及他人。

  (2) 严重影响工作场所秩序或同事士气,不利于公司业务正常作业。

  (3) 捏报请假事由,经查属实。

  (4) 对同事恶意攻击、中伤或诬告制造事端。

  (5) 当月无故旷工1次。

  员工如有下列表现者,视情节轻重予以记大过、降职、留用察看处分:

  (1) 未经准假而撤离职守,使公司遭受重大损失。

  (2) 一个月内无故旷工两天,或以不实理由、证明请假者。

  (3) 散布谣言或泄露公司机密,对公司造成不良影响。

  (4) 遗失重要文件或物品,使公司遭受重大损失。

  (5) 拒绝接受主管的工作安排或监督,情节严重。

  (6) 督导下属不力,使公司遭受重大损失。

  员工如有下列表现者,予以辞退处分:

  (1) 试用不合格。

  (2) 不能胜任本职工作,经合理调整工作岗位仍不能胜任。

  (3) 在应聘时伪造证件、相关证明资料或履历。

  (4) 确认患有精神异常,短期内(1年)无法痊愈。

  (5) 试用1个月后,仍然公开刊登个人求职资料或到人才市场进行应聘活动。

  (6) 一个月内连续旷工三天或累计达三次。

  员工如有下列表现者,予以开除处分:

  (1) 利用职务之便招摇撞骗,严重损害公司声誉或使公司利益蒙受重大损失。

  (2) 故意泄露公司技术资料或业务机密,使公司遭受损失。

  (3) 在工作时间内或工作场所兼营个人事业。

  (4) 冒充主管签名或编造、盗用公司印信。

  (5) 恐吓、侮辱主管或同仁,或以暴力威胁,情节严重。

  (6) 煽动或组织*、怠工,或有*、怠工行为。

  (7) 非*或聚众要挟,妨碍工作秩序。

  (8) 聚众赌博,或酗酒闹事,妨碍正常工作秩序。

  (9) 偷窃公司或同事财物。

  (10)滥用职权,营私舞弊或收赂。

  (11) 年度内累计记大过三次。

  (12)工作中未经公司指派或许可,而往他处工作。

  (13)触犯法律,被*机关拘留,拘传或判处有期徒刑等刑事处罚。

  (14)其它导致公司重大损失、情节严重之过失行为。

  7、绩效考核规定

  7、1 员工奖惩列入每月及年度绩效考核档案表。

  7、2 如有记小过处分者,当月绩效不得评为优秀;

  7、3 如有记大过处分者,当月绩效不得评为合格﹔

  7、4 如有受开除处分者,当月无须进行绩效考核﹔

  7、5 年度内累计小过三次者,年度绩效不得评为优秀﹔

  7、6 年度内累计大过二次者,年度绩效不得评为合格。

  保密规定

  1、严禁对外泄漏薪资结构、操作规范、对外订单、采购订单及其它公司文件。

  2、本手册所称“商业秘密”,是指包含各种相关之技术、发明、创作材料、人事、财务、营销计划、客户资料、经营策略等。不论是口头、书面等形式,凡经本公司公布应保密或未公布但依一般商业观念,可判断为机密文件的信息、物品等。

  3、入职员工应保证于任职期间或离职后三年内均严守保密义务,决不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商业秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商业秘密,以及从事与本公司相似的竞争行为或其它与本公司利益冲突的行为。

  4、无论有意或无意造成公司资料外泄者,均将受到公司惩罚。

  5、有意泄漏公司机密造成公司损失者,公司将保留起诉权利。

  手册约定

  1、公司员工务必了解本规则之一切内容,任何人不得以未知为由而免除责任;

  2、管理规则不尽之处,将随时修订;

  3、本员工手册解释权归傲博网络技术开发公司

  4、每个员工持有的手册,离职时须归还公司。

有关企业员工手册范本2

  为了加强公司的经营管理,增强员工的素质,提高服务水*,创造更好经济效益与社会效益,树立并保持公司的良好信誉,制定本守则。公司员工必须遵守执行,并清楚,熟读本守则内各项内容。表现优秀员工按公司有关规定奖励,违者按有关规定处罚。

  一、服从领导,规范管理

  1、下级服从上级是公司管理的基本原则。

  2、员工应绝对服从领导的工作安排和调配,按时完成任务,不得无故拖延,拒绝或终止工作。

  3、员工必须尽忠职守,对公司高度负责任。

  4、员工必须严格遵守本部门制定的各项规章制度,劳动纪录,工作流程。

  5、各级管理人员必须以身作则,树立榜样,做到处事公*公正,对视不对人,不徇私,不公报私仇,不以权谋私,不弄虚作假,不得滥用职权。不得超越守则标准扣罚员工,违反者扣工资20%,二次重犯者降级处理,三次重犯者作开除处理,不享受公司一切待遇。

  6、在工作中出现不同见解时,员工必须先服从后上诉,再不服可以越级反映处理。

  7、各级管理人员必须爱护员工,员工犯错时以教育为主,扣罚为辅,在扣罚时必须写清楚犯错原因,并按有关扣罚规定执行,如犯错情况在守则上没有规定,按情节轻重,秉公扣罚。

  二、行政指挥原则:

  1、服从领导的原则,即:在上级下达指令后,必须无条件执行,不得无故拖延,找理由拒绝或终止工作。

  2、逐级指挥的原则,即:上级对下级坚持逐级指挥,统一调动。

  3、层级管理的原则,即:实行层层负责,垂直管理的原则。

  4、申诉报告的原则,即:下级对上级的工作有意见是,执行先服从后上诉的原则,再不服从,可以越级申诉。

  5、工作复命制原则,即:各部门应在统一指挥下,步调一致,协调配合,相互沟通,相互服务,形成合力。

  三、仪容仪表

  1、员工必须经常保持个人清洁卫生,不得有体臭、口臭、不得吃带有异味的食品。

  2、员工经常修剪指甲、理发。男员工头发不得盖过耳际和衣领,不准留胡须,鬓角;女员工头发必须梳理整齐,不得梳披肩发,额前刘海不得压眉,装饰简洁,淡雅。

  3、饰物只限于佩戴结婚戒指。

  4、着装整齐,干净,工牌佩戴在左胸前、领带、领结、飘带要系正,内衣下摆不得露在制服外面,统一穿戴公司发放的工作服。

  5、员工如患有慢性疾病或传染病,应及时向部门报告。

  四、工作态度

  1、员工必须对公司有高度责任心,认真投入到本职工作岗位上,恪守职责。

  2、员工对宾客和同事基本的态度是:熟练使用礼貌用语,面带笑容服务,始终给宾客和同事以亲切,愉快的感觉。

  3、接听电话要在铃声响三声内接听,拿起话筒后首先要向对方问好,并告知单位名称和自己的姓名,要求简短、直白、负责、文明、礼貌。

  4、员工上班时间要始终以饱满的热亲,尽职尽责,真诚协作,高效,快捷地向顾客提供最佳的服务。

  5、员工应具备优良的道德品质,有事必须上报,有错必改,不得提供虚假情况,不得文过饰非,阳奉阴违,诬陷他人。

  五、爱护公物,维护环境卫生

  1、爱护公司的一切工作器具,设施,定期保养,维修,注意节约用水,电和易耗品,不得损坏公物。

  2、养成讲卫生的美德,禁止随地吐痰,丢纸屑,果皮,烟头等杂物,不乱涂乱画,如在公共场所发现有纸屑杂物应随手拾起,以保持食堂内的清洁环境。

  六、工牌、胸卡

  1、公司发给工号牌和胸卡,员工要随时携带胸卡,接受上级的检查。员工在工作时,必须佩戴工号牌。

  2、工号牌,考勤卡如有遗失,被窃,应立即向食堂主管写出事实经过,经部门领导人签字,可到项目部办公室补领,须交付工本费人民币10元,如因时间长而磨损,可以以旧换新。

  3、员工调离本岗位时应将工号牌交回。

  七、更衣柜

  1、根据工作需要,公司为员工配备更衣柜,员工使用更衣柜须遵守有关规定,柜内不得存放食品,贵重物等,并保持柜内清洁。

  2、公司领导及食堂主管有权随时抽查,员工应积极配合,协助管理。

  3、更衣柜钥匙丢失,负责赔偿更换,然后办理补办手续。

  4、未经许可,不能私自调换或转让更衣柜,不能私自配更衣柜钥匙。

  八、工作制服

  1、公司根据员工的岗位制定工服发放标准,并由食堂负责实施管理。

  2、员工穿着必须整齐,清洁,上下班必须按规定穿工作服,下班后将工作服存放入更衣柜,不得穿工作服外出(经理级以上除外),违者按有关条例扣罚。

  3、员工制服如有轻微损坏,应及时修补。如因员工本人造成损坏,视情况由员工按比例进行赔偿。

  九、保密

  1、未经批准,员工不得向外泄露本食堂的机密及营业资料菜单。非食堂管理人员在上班期间一律不得使用电脑。违反者按乙类过失处理,情节严重者按丙类过失处理。

  员工奖励

  一、员工符合下列条件之一者,公司将予以奖励。

  1、对改善食堂的经营管理,提高服务质量有重大贡献者;

  2、在工作中为食堂创造显著经济效益者;

  3、以优秀的服务为公司赢得声誉者;

  4、拾金不昧者;

  5、技术,业务考核成绩特别优秀者;

  6、每月工作除应有假期外,上班不迟到早退及不请假者,可享有满勤奖金;

  7、提出合理化建议,经实践有明显成效者;

  8、坚持制度,认真履行职责,避免重大损失者;

  9、为保护和抢救国家及宾客财产奋不顾身者;

  10、在维护国家,民族尊严和公司荣誉方面有特殊贡献者;

  11、在全年工作中出满勤者;有全年奖金;

  12、忠于职守,严格遵守操作规程,全年安全无事故者。

  13、控制开支,节约费用有显著成绩者。

  14、维护食堂利益,敢于揭露,抵制不正之风,事迹突出者。

  15、代表公司在行业各类比赛中获奖,为公司争得荣誉者。

  二、员工奖励分为:

  物质嘉奖,部门嘉奖,公司嘉奖,记功,晋级,授予荣誉称号等。

  三、奖励的审批权限:

  1、部门嘉奖由主管提名,部门经理批准,报办公室备案;

  2、公司嘉奖,立功由部门经理提名,报总经理批准。

  3、晋级,授予荣誉称号由部门经理提名,报总经理批准。

  甲类过失(一般过错)

  有下列过失者,将受甲类过失处分,视情节轻重按下列规定扣罚。

  每分扣人民币3元:

  1、营业时间串岗,不守岗位;(扣5分)

  2、当班时间聊天;(扣3分)

  3、上下班不走指定通道;(扣5分)

  4、出入拒绝接受检查;(扣10分)

  5、未能保持更衣室的整洁;(扣3分)

  6、上班时间玩游戏,打扑克赌博;(扣10分)

  7、用暴力打开更衣柜;(扣10分)

  8、在繁忙的时间去洗手间;(扣5分)

  9、无故在更衣室中逗留;(扣5分)

  10、在食堂内吸烟或随地吐痰;(扣10分)

  11、带亲友到食堂参观,带子女上班或长时间坐下陪客;(扣5分)

  12、携带零食上班;(扣5分)

  13、与客人拉拢关系索取物品或金钱;(扣10分)

  14、讲粗话;(扣5分);大声喧哗;(扣5分)

  15、使用客用设施、餐具;(扣5分)

  16、工作时间打私人电话,收发私人信件,处理私人事件;(扣5分)

  17、在外兼职工作;(扣10分)

  18、穿工作衣离开单位上街;(扣5分)

  19、浪费粮食,原材料,故意浪费水,电;(扣10分)

  20、在包间睡觉,(扣5分)

  21、当班时间佩戴手机,传呼机影响正常工作;(扣5分)

  22、带醉意上班(因客情等营业需要者除外);(扣10分)

  23、当班时间看报纸,杂志等与工作无关的刊物;(扣3分)

  24、不得携带任何食品,饮料,进入食堂;(扣5分)

  25、不得使用食堂的原材料做餐私用。(扣5分)

  26、不在指定地点用餐。(扣5分)

  27、将食堂物品丢失,损坏,按原价赔偿。

  以上之甲类过失属轻微犯规,属于对员工最基本要求,一般有碍观曕和轻度影响他人正常工作的行为,均属此类过失。

  乙类过失(严重过失)

  有下列过失者将会受乙类过失处分,视情节轻重按下列规定扣罚。

  1、对宾客不礼貌或者与宾客争吵,遭客人严重投诉;(扣30分)

  2、拿取或偷吃食堂食物:(扣15分)

  3、当面顶撞领导,不服从管理,造成不良影响:(扣20分)

  4、私自向外界泄露食堂机密资料、营业资料;(扣30分)

  5、超越职权范围,擅自做主,或无关本职事宜,随便做出决定造成损失;(扣20分)

  6、偷看不健康刊物,造成不良影响;(扣15分)

  7、变相推销,情节恶劣,引起客人投诉,损坏公司声誉。(扣30分)

  以上乙类过失介于甲类过失与丙类过失之间,犯规程度重于甲类轻于丙类,已构成较严重影响工作和食堂秩序的行为或带有“违抗”、“故意”性质的犯规,均属此类过失。情况恶劣者双倍扣罚。

  丙类过失

  有下列过失者将会受到丙类过失处分,即时解雇,公司一切待遇均不受享受。

  1、恐吓、威胁、危害同事或宾客,殴打他人或互相打斗;偷窃食堂或同事财物,捡获客人或同事遗下物品不在第一时间交主管登记亦作偷窃论;

  3、严重违反公司规章制度,情况恶劣者;无故矿工3天以上者;撕毁或涂改各种原始记录,账单具或利用职务之便贪污收受贿赂,中饱私囊者;

  6、蓄意破坏食堂财产;

  7、道德败坏,生活作风不正;在食堂内聚众赌博;

  9、无理拒绝接受任务,不服从正常调动,经教育不改者;受国家刑律及治安条例处罚;

  10、在外做出损坏公司名誉的事情;

  11、因工作失误给酒店造成重大损失者。

  丙类过失,属于玩忽职守,粗暴对待他人,道德品质恶劣或违法乱纪的行为。

  犯过失处理办法

  1、由部门出示过失通知书,员工本人须在过失书上签字,以示同意处分,无理拒签,加倍处罚。

  2、一个月累计两次甲类过失算乙类过失一次;一个月累计两次乙类过失算丙类过失,及时解雇,一切待遇均不享受。

  3、员工不服处分时,可越一级投诉,仍不服,可向总经理投诉。

  4、各级主管处事必须公*,公正,不徇私,不滥用职权。

  5、项目部经理发现有超越守则规定扣罚时,有权按守则规定执行,超罚部分扣当事人。

  有关迟到,早退,旷工,事假的特别说明

  一、迟到,早退每分钟扣1分,每分扣人民币1元,不足五分钟不计。当天迟到、早退超过半小时以上按旷工半天计。

  二、矿工一天扣三天工资,扣三分之一的全勤奖,矿工两天扣六天工资,扣三分之二的全勤奖,一个月内累计旷工三天,即时解雇,一切待遇均不享受。

  三、请假一天扣一天工资,扣三分之一的全勤奖,请假两天扣两天工资,扣三分之二的全勤奖,请假三天扣三天工资,且不享受全勤奖。

  辞职

  1、员工辞职,一般员工应提前十天向主管和经理递交辞职报告(主管和经理视工作实际情况处理,有权延长或拒绝辞职)。班组长级提前十五天递交辞呈,主管级提前一个月递交辞呈,否则,不予批复。员工在收到离职通知后,应在三天内办理手续,不写辞职报告者,按自动离职处理,工资扣发,一切待遇均不享受。

  2、员工离职时,必须交回一切公司和食堂发给和领用工具之用品,否则按有关规定扣罚。

  解聘

  一、员工在下列情况下可以被解聘:

  1、对所承担工作不胜任者;

  2、无故不服从领导工作安排,又不接受批评教育者;

  3、多次迟到,旷工者;

  4、公司在业务变更时,须裁减多余人员。

  二、解聘的员工在两日内交请工作,按出勤天数发放工资。

  医疗

  食堂提供日常所用的外伤包扎创可贴,如有大的工伤事故,经公司医务室治疗,须到上一级的医疗机构治疗要经医务室和经理同意,按公司的相关文件统一处理,在此期间工资发放,但年终安全奖扣发。

  员工福利

  一、法定假:元旦一天,春节三天,劳动节二天,清明节一天,中秋节一天,国庆节三天,凡在法定假因公未能休息者,由部门安排补休或按规定增发加班工资,但未做满二个月者不享受。

  二、休假:凡在本公司工作满一个月的员工每月可享受一天的全薪假,连续工作满一年的员工,可享受三天全薪假日;工作满二至五年的员工,可享受四天全薪假日;工作满五年以上的员工,可享受五天全薪假日;休息时间由所在班组和食堂统筹安排。

  三、事假:员工请事假,事先需向所在部门经理,主管请假,并须征得经理或主管批准,擅自缺勤者,以旷工论处。

  四、婚嫁:本食堂员工结婚,持有效结婚证可按国家规定享受婚嫁三天。但工作未满三个月者不享受。

  五、丧假:员工因直系亲属死亡(包括双方父、母、配偶、子女)可享受三天丧假。但工作未满三个月者不享受。

  六、膳食:食堂每天为员工提供免费膳食三餐。

有关企业员工手册范本3

  目录:

  第一章日常管理制度

  第二章办公室管理制度

  第三章考勤管理制度

  第四章会议制度

  第五章出差

  第六章行政接待

  第一章日常管理制度

  着装仪表规范

  公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。

  仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。

  行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。

  说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。

  工作行为规范

  遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。

  各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门经理请假,经领导批准后方可离开。

  办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。

  员工手机应保持上班时间畅通。

  行政部每天安排部员值日,注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。

  上班时间不得干与工作无关的事,严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。

  保守企业秘密和技术秘密,不准对外泄露公司有关的事情。否则一经发现,将根据情节轻重,给予经济及行政处罚,严重的将以辞退。

  工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。

  节约用电,做到人走灯灭。

  爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。

  每位员工都有权利、有义务维护集体利益,爱护集体财产,严禁将集体财产居为私有。

  加强学习,学习型组织是分公司的追求目标,每个人都应该积极主动的参与到各种学习活动中来,不能以各种理由逃避和拒绝学习。

  第二章办公室管理制度

  办公室人员管理制度

  办公室人员执行签到的考勤制度

  每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止无故迟到早退现像发生,违者予以20元处罚。不允许代替签到,9:00起不再签到;

  忘*到者须在2小时内向部门领导说明,并由部门领导出具证明;按时间早晚顺序签到;凡没有事先请假说明理由(病、事假)不签到人员一律视为旷工

  办公用品管理规定

  办公用品发放和使用

  本着节约的原则使用办公用品。

  购置回的办公用品统一放在办公室管理、登记和发放。

  领用办公用品用具必须认真履行手续,应提交OA《办公用品申请(领用)表》。

  严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和使用的物品退回办公室(消耗品除外)。

  第三章考勤管理制度

  行政综合部负责全体员工的考勤工作。

  考勤由办公室安排专人记录,记录必须准确真实,相关票据要和考勤表有照应可追溯。所有职员不得代签到。

  出勤规定

  周一到周六上班,周日休息;

  上班时间:9:00至18:00

  午餐时间:12:00至13:00

  所有职员应按时上下班,事假及正常休假应按照请销假制度执行。

  考勤员应认真负责,加强考勤,做到不虚报、不乱报、不徇私情;

  考勤表必须与所批复的请假条相一致。无假外出者按旷工处理,旷工期间无工资奖金,月旷工天数累积超过3天者,扣发当月工资和奖金;年累计旷工超过10天者,扣除所有剩余工资福利。

  考勤表在每月的1号由考勤员负责整理,报送财务部门经领导审查后作为当月工资奖金发放的依据。

  员工请假不超过12小时,由部门主管批准;超过12小时需报经理批准。

  国家法定节假日,原则上休息,如工作需要,须无条件上岗,不批假.病假需经领导批准后休息

  各部门主管请假需报分管领导同意后由总经理审批。

  所有批准假期时间包括往返时间。

  第四章会议制度

  公司实行例会制度,主要包括周会、月例会临时性会议和其他部室会。

  周会在每周一上午9:30召开一次.周会须有会议记录,由办公室负责记录。

  月例会每月月末召开一次,会议由经理主持,公司本部各部门人员参加并签到。同时要形成会议纪要,会议纪要由办公室负责在会后一天完成,同时分发各部门。

  各部门临时性会议根据工作需要召开,各部门可根据需要自行组织时间召开,但原则上要务实简单。

  每次会议凡通知到的与会人员,因故不能出席应向部门领导请假。并形成书面理由,主管签字后同签到表一并留存。如未请假在规定时间内不能按时到达会议现场的,将给予通报批评。

  会议期间,避免频繁进出或早退,并主动将手机调至静音。

  事假

  员工因个人或家庭原因需要请假的可以请事假,事假为无薪假,事假以天或小时为计算单位。

  员工请事假每天的扣薪标准是:月基本工资/20.92天;

  员工请事假每小时的扣薪标准是:月基本工资/20.92天/8小时。

  第五章出差

  公司人员出差一律书面报批,出差人员需填写《出差审批单》,由经理签字批准。

  部门以上负责人出差需报公司经理批准;各部门部员出差需报部门主管和公司经理批准。

  如有特殊情况需出差,来不及办理手续的,应先电话告知经理事后补办手续。

  第六章行政接待

  坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,宣传企业形象,广泛获取信息。

  坚持规范化、标准化、制度化的原则,执行党和国家有关廉政建设的规定,符合礼仪要求,杜绝随意性。

  坚持勤俭节约、热情周到的原则,根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准,反对铺张浪费。

  行政部负责接待工作的统一管理,办理重要接待事务;对涉及较强业务性的接待事务,应由有关部门接待,行政部配合

  接打电话要使用文明语言,如您好、请问贵姓、您找哪位、请稍候、谢谢等类似的礼貌用语,做好电话记录。

  客人来访应热情迎接,主动引导客人到办公室或接待室交谈,如本人有事需要暂时离开办公室,应将办公桌上的文件、资料、贵重物品安放好,以免泄密或丢失。

  事务性接待标准、要求。根据领导意图及客人的需求,掌握接待工作的规律,做到目标明确、思路清晰、计划周密、主次分明、机动灵活、着装大方、举止文明,不擅自在授权范围外作任何决定和承诺,以高度的事业心、责任感和良好的精神风貌体公司形象。


企业员工手册3篇(扩展3)

——制造企业员工手册3篇

制造企业员工手册1

  一、销售员岗位职责

  1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

  2、熟练掌握业务知识。

  3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。

  4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。

  5、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提出让每个销售人员分享。

  6、每日认真填写客户登记表,工作日报表,每周认真填写周报表,每周一前上交周报表,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。

  7、在业余的时间充分学习销售理论和有关知识,接受公司的定期考核。

  8、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。

  9、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势,在会议上与其他销售人员进行讨论。

  10、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。

  11、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。

  12、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!xxxx”。要让客户听清楚,然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的.情况下要将客户约访来到现场。

  二、销售员行为准则

  1、对外工作必须坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原则。

  2、在业务交往中,不得泄露销售部内部机密,不得与客户进行私下交易牟取个人利益,如有此种情况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金与工资。给公司造成重大损失者,公司有权追究其法律责任。

  3、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。

  4、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。

  5、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。

  6、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。

  7、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。

  8、销售员不许拿答客问接待客户,更不许给客户看。

  9、上班时间不许打私人电话,复机通话时间不得超过三分钟。

  10、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。

制造企业员工手册2

  第一章总则

  第一条:目的

  为规范公司员工薪酬评定及其预算、支付等管理工作,建立公司与员工合理分享公司发展带来的利益的机制,促进公司实现发展目标。

  第二条:原则

  公司坚持以下原则制定薪酬制度。

  一、按劳分配为主的原则

  二、效率优先兼顾公*的原则

  三、员工工资增长与公司经营发展和效益提高相适应的原则

  四、优化劳动配置的原则

  五、公司员工的薪酬水*高于当地同行业*均水*。

  第三条:职责

  一、集团公司人力资源部是集团员工薪酬管理主管部门,主要职责有:

  (一)、拟订集团公司薪酬管理制度和薪酬预算;

  (二)、督促并指导子公司实施集团公司下发的薪酬管理制度;

  (三)、检查评估子公司执行集团公司薪酬管理制度情况;

  (四)、事后审核子公司的《工资发放表》(附件一)和《工资发放汇总表》(附件二);

  (五)、检查或审核《员工异动审批表》(附件三)和《员工转正定级审批表》(附件四);

  (六)、核算并发放集团公司员工工资;

  (七)、受理员工薪酬投诉。

  二、子公司办以室是子公司员工薪酬管理的主管部门,主要职责有:

  (一)、拟订本公司薪酬管理制度实施细则和薪酬预算;

  (二)、督促并指导本公司各部门实施薪酬管理制度;

  (三)、核算并发放员工工资;

  (四)、填制、审核上报《员工异动审批单》和《转正、调动、晋升、降级汇总()月报表》(见附件五);

  (五)、办理集团公司人力资源部布置的薪酬管理工作。

  第二章薪酬结构

  第四条:薪酬构成

  公司员工的薪酬主要包括工资、奖金、福利三个方面,分类与构成如下图:

  第五条:工资

  本公司员工工资按考核周期和计发方法不同分为年薪制工资和月薪制工资两大种类,按构成内容和计发依据不同又分为基准工资、提成工资、加班工资和津贴等若干部分。

  第六条:基准工资释义与分类

  一、本制度所称基准工资是指公司为每个职位设置的若干个职等中分设的每个薪级,在某一考核周期内不包括提成工资、加班工资和津贴的工资计发基数标准。

  二、基准工资按考核周期和计发方法的不同分为年薪制工资中的基准年薪和月薪制工资中的基准月薪两类,按构成内容和计发依据不同又分为相对固定应发的基础工资(基础年薪或基础月薪)和依个人绩效考核情况上下浮动的绩效工资(绩效年薪、基础绩效工资)两部分。

  第七条:基准提成工资释义与构成:

  一、本制度所称基准提成工资是指按子公司制订的已报集团公司事业发展部,人力资源部备案有效的《工资提成计算办法》为部分员工计提的一项工资计发基数;

  二、基准提成工资分成应发基础提成工资和依个人绩效考核情况上下浮动的提成绩效工资两部分。

  第八条:津贴

  本制度中的津贴是指特殊岗位的津贴和路救服务补贴等。

  第九条:奖金

  公司设置的奖金主要包括年终绩效工资、超额利润提成奖和突出贡献奖三类。

  第十条:福利

  公司设置的福利包括法定福利和其他福利两部分。

  第三章年薪制

  第十一条:年薪制的释义

  年薪制是以年度为考核周期,把经营管理者工资收入与经营业绩挂钩的一种工资分配方式。

  第十二条:年薪制员工范围

  本公司实行年薪制员工的范围为:集团公司领导、集团公司部门负责人、子公司领导、子公司部门负责人

  第十三条:年薪制员工工资的构成

  本公司年薪制员工工资构成的内容只包括基准年薪、法定节假日加班工资和津帖,不参与提成工资分配。其中,基准年薪分为基础年薪和绩效年薪两部分。

  第十四条:基础年薪的释义

  本制度所称基础年薪是按基准年薪的一定比例折算出的、按月*均支付的工资,是年薪的预支部分。

  第十五条:绩效年薪的释义

  本制度所称绩效年薪是基准年薪减去基础年薪后的剩余部分。绩效年薪的实际支付金额,要根据年薪制员工个人年度绩效得分来计算,具体计发办法,按集团公司《个人绩效考核办法》规定。

  第十六条:基准年薪与基础年薪和绩效年薪的构成比例,依年薪制人员不同的经营管理责任,按领导职务层级设置不同的比例。

  第十七条:基准年薪标准

  基准年薪标准是集团公司制定的本集团年薪制员工所有职位的标准工资体系

  第十八条:年薪制员工试用期和考察期的月薪

  年薪制员工试用期是指公司为聘任在实行年薪制职位上任职的新员工设置的一至三个月的试用期。考察期是公司通过内部招聘、选聘,为职位晋升(含从基准年薪低档职位向高档职位调动)员工设置的一至三个月的考察期,还包括考察期满经考核不合格而再设置的一至三个月的延长考察期。

  新员工在试用期间的月薪为其所任职位基准年薪的十二分之一的百分之八十,不计发绩效年薪和超额利润提成奖。

  职位晋升员工在考察期间和延长考察期间的薪酬维持晋升前职位标准不变。经考核合格的,从考察期满的次月起,按其新任职位的基础年薪的十二分之一计发基础月薪,计提绩效年薪和计发超额利润提成奖。

  试用期、考察期的时间可依据聘用条件或任职需求作适当调整,必须在任职前约定。

  第十九条:子公司总经理、主持工作的副总经理在试用期或考察期内的考核内容和合格标准:

  一、考核内容。为被考核人所负责公司在试用或考察期间的公司绩效。公司绩效的考核指标为该公司的《经营责任书》所确定的,并分解在试用、考察期间应实现的目标。

  二、合格标准。按集团公司《绩效管理制度》和《经营责任书》中约定的考核办法实施考核,获得75分(含)以上的为合格,75分以下的为不合格。

  第二十条:公司副职领导、总助、部门负责人(含副职,以下同)在试用期或考察期内的考核标准和考核办法。

  按集团公司《个人绩效考核办法》和子公司《个人绩效考核实施细则》规定,对被考核人的新任职位实施考核,个人绩效考核得分90分(含)以上的为合格,90分以下的为不合格。

  第四章月薪制

  第二十一条:月薪制的释义

  月薪制是以月度为考核周期,把员工的工资收入与个人月度绩效挂钩的一种工资分配方式。

  本公司的月薪制又分为标准月薪制和提成月薪制两种。

  第二十二条:标准月薪制人员范围

  子公司实行标准月薪制人员的范围为:办公室(行政管理和后勤服务人员)、财务部、客户服务部和配件部非年薪制员工,集团公司总部非年薪制员工。

  第二十三条:提成月薪制人员范围

  子公司实行提成月薪制人员的范围为:销售部和售后服务部非年薪制员工。

  第二十四条:标准月薪制员工工资的构成

  本公司标准月薪制员工的月工资包括基准工资、加班工资、津贴等,不参与提成工资分配。基准工资只是计发基数,构成内容有以下两个部分:

  一、基础工资(相对固定的部分,为基准工资的80%,也称:基础月薪)

  二、基础绩效工资(浮动部分,为基准工资的20%)

  第二十五条:提成月薪制员工工资构成

  本公司提成月薪制员工的月工资包括基准工资、基准提成工资、加班工资、津帖等。基准工资和基准提成工资只是计发基数。

  基准工资的构成内容有以下两个部分:

  一、基础工资,为基准工资的80%,也称基础月薪。

  二、基础绩效工资,为基准工资的20%。

  基准提成工资的构成内容有以下两个部分:

  一、基础提成工资,为基准提成工资的80%。

  二、提成绩效工资,为基准提成工资的20%。

  第二十六条:月基准工资标准

  月基准工资标准是集团公司制定的月薪制员工所有职位薪级的标准工资体系。

  第二十七条:绩效工资基数释义

  本制度所称绩效工资基数是提成月薪制人员的基础绩效工资与提成绩效工资之和。

  第二十八条:应发绩效工资的计算:

  本制度所称应发绩效工资数,是指按集团公司《个人绩效考核办法》和子公司《个人绩效考核实施细则》规定实施考核后,依据员工个人月度绩效分数所对应的绩效工资系数乘以标准月薪制人员的基础绩效工资数或提成月薪制人员的绩效工资基数所得的工资数。

  第二十九条:月薪制员工在试用期的月薪

  公司对通过招聘程序聘用在月薪制岗位上工作的新员工,可以依劳动合同法的规定设置试用期,试用期的月薪按其拟任职位职等薪级基准工资的80%计发,试用期间不计发绩效工资和超额利润提成奖。

  第三十条:学徒工的薪酬

  学徒工的薪酬按学徒协议规定支付。

  第三十一条:实习生的薪酬

  实习生在公司实习期间的薪酬按集团公司与学校签订的实习协议规定支付。

  第五章奖金

  第三十二条:奖金的种类

  公司设置年度绩效奖、超额利润提成奖、突出贡献奖和其他奖。

  第三十三条:年度绩效奖

  一、奖励范围:十二月份工资发放名册中的月薪制(包括标准月薪制和提成月薪制)员工。

  二、奖金额度:以公司为单位,计提奖金总额,计提方法如下:

  公司年度绩效奖标准总额为:公司奖励范围内员工十二月份的的基准月薪乘以奖励范围内员工在集团公司及子公司本年度工作的月数除以12乘以倍数1.5、依总裁办公会议提议,经董事长批准可以调整倍数。

  公司年度绩效奖应发总额为:公司年度绩效奖标准总额乘以公司绩效(KPI)考核得分对应的年度绩效奖系数。


企业员工手册3篇(扩展4)

——生产车间员工手册3篇

生产车间员工手册1

  一、服从领导

  1、下级服从上级是管理的基本原则。下达任务应层层落实,员工绝对服从上级领导的工作安排的调度,按时按质完成工作任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作。

  2、行政管理:垂直领导,分层管理,任务到班组、落实到个人的管理模式。每层的人员必须对上级负责;汇报工作时,原则上一层一层往上报,下达工作指令时,要一层一层往下传。

  二、合作精神

  全体员工必须树立合作的意识,团队的精神。在做好本职工作的同时,还要协助其它岗位或部门,保证生产车间进度流畅进行。

  三、工作行为与规范

  生产车间对每个岗位的工作都制定了工作程序和规范,作为约束和指导员工的工作指令,一般况下,员工不可随意更改,如需变更,须征得有关部门的同意,由总办通过一定的程序进行修改。

  四、仪容仪表

  员工的仪容仪表关系到生产车间的形象,因此我们牢记下列规定:

  1、所有员工当值期间必须保持个人清洁卫生,不得有体臭、口臭、不得吃有异味的食品。

  2、员工要经常修剪指甲、理发,男员工头发不得过耳际和衣领,不准留胡须发角,女员工头发必须梳理整齐。一线员工不得梳披肩发,要淡妆上岗,不要过多涂沫化妆品和香水,不准留长指甲、染指甲、染杂色发。

  3、员工统一穿着生产车间发放的工作服、工作鞋、着装要整齐、干净、工号牌佩带在左胸前、领呔、头花结、领结要系正,内衣下摆不得露在制服外面。

  4、举止投足要自然利落、朝气蓬勃、坐立行走、端正大方、精神焕发,坐时不将脚放在椅子上,不翘脚摇腿,站立昂首挺胸,两眼*视,双手自然交叉搭放在前腹或背后,不将手放在口袋或背靠椅柜,行走时不摇头晃脑、搭手拉肩、打闹。

  五、证件及工号牌

  1、每位员工入职后,即会得到生产车间发给的实习证和工号牌,以证实员工身份,员工上岗当值就佩戴工号牌。工号牌是员工当值的标志,专供员工当值使用,不准借给他人,工号牌如有丢失应及时向人事部报告并办理补领手续(自然损坏,以旧换新;丢失后补领,每个拾元成本费)。

  2、员工离职时应将工号牌交回人事部,不归还或损失损坏者,则需按规定赔偿。

  六、员工制服

  1、新员工入职实习期满后,生产车间将根据员工工作岗位需要,按规定发放统一制服,所有员工制服属生产车间财产,员工必须按生产车间规定的程序签领工衣并按照生产车间工衣的管理规定进行使用和保管。

  2、员工离职时,在批准离职三天内必须将制服交回人事部,并按规定办清退工衣手续,超期不还或丢失的,则需按规定赔偿。

  七、爱护财物

  1、爱护生产车间财物是每位员工的义务,每位员工必须养成节约用电、节约用水和节约其它易耗品的良好习惯。

  2、未经许可,员工不得擅自取用生产车间内的各类物品作私人用。员工因恶意而引致生产车间财物损坏将要受到所损坏财物价值之10倍的赔偿和处罚。

  3、如果员工犯有盗窃行为,无论其所盗物品属生产车间或员工,均应退回或赔偿被盗物品,并立即开除,情节严重者,扭送*局查办。

  八、员工餐厅

  1、员工当值期间必须在餐厅员工饭堂用餐,并执行员工饭堂的就餐管理规定,不得在饭堂以外的地方用餐。

  2、每位员工应按量打饭,不能随便浪费,如有发现,按规定处罚。

  九、员工宿舍

  1、员工入职后可根据个人情况,向人事部提出住宿申请报告,人事部根据实际情况为员工提供一个床位。

  2、员工办妥入住宿舍手续的同时,会收到一份宿舍管理规定,员工应认真阅读此规定,并在上面签字,以表确认,发现违反,将会按规定的情节受到处罚。

  3、除公司补贴用水,用电外,超出部分由员工分担。

  十一、人事资料

  填写生产车间有关个人资料表格时,必须资料正确,不得隐瞒,如有隐瞒或不真实则可能导致日后损失应有本人负责,凡迁移住址、电话号码、婚烟状况、家庭成员变更事宜等,均应立即报生产车间人事部。

  十二、拾金不昧

  员工在生产车间范围内,拾到任何财物,都应即时送部门主管或较交人事部,并将详细情形记录在录在本内,若拾取不报且据为已有,则以盗窃论处,拾金不昧者,则将受到表扬或奖励。

  十三、保密

  未经生产车间总办同意批准,任何员工不得向外界透露、传播或提供生产车间的内部资料,生产车间的一切有关文件、档案的资料不得交无关人员,如确需查询,请查者通过正常手续与总办联系。

生产车间员工手册2

  员工守则

  1、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。

  2、爱护集体、关心集体,讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。

  3、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿等。

  4、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。

  5、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。

  6、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。

  7、严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。

  8、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。

  9、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。

  公司文化

  公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工,作为公司企业文化的一部分,公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。

  一、从整体上塑造公司形象

  1、公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水*。

  2、 公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。

  3、 公司参与社会的公*竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。

  4、 公司要求员工全力维护公司形象,爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。

  二、从个体上塑造公司形象

  作为公司朝气激情的创业团队中的一员,各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不再仅仅是个人文化素质的直观反映,更是公司形象的再现。公众的亲疏,客户的取舍,将与每一位员工的个体形象息息相关。

  1、形象意识

  公司要求员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好个人形象。

  2、员工仪容仪表

  员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方,整齐清爽,干净利落。

  3、社交、谈吐

  (1) 在交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠不清或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人。

  (2) 与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确。业务之外,注意话题健康、客观。采用迎送礼节,主动端茶送水。

  (3) 与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及同行机密。

  4、举止、行为

  (1) 遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单。

  (2) 办公室内禁止吸烟,保持良好的精神状态,精力饱满,乐观进取。

  (3) 对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

  (4) 开诚布公,坦诚待人,*等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异。

  (5) 热情接待每一位来宾,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。

  (6) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

  (7) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意。

  人事管理

  一、人员招聘

  1、人员任用流程

  根据公司发展状况,结合各部门业务量及人才需求,由部门负责人填写用人申请,交公司总经理签字同意后,由行政后勤部联系招聘事宜。应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后,经总经理复试,确认录用人选。

  2、新进员工报到时应提交资料

  (1) 人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张;

  (2) 最高学历原件及复印件;

  (3) 居民身份证及本人所在地户口复印件;

  (4) 其它能证明本人经历和成绩的证件;

  (5) 部分职位需提供担保书;

  (6) 人事部门要求的其它资料。

  以上资料请在5个工作日内交人事部门。

  3、试用期

  所有应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外,一般都必须经过三个月的试用期。期满合格者,经部门负责人考评后报总经理批准,聘为正式员工。试用期内品行和能力、工作表现欠佳不适合工作者,可随时停止聘用。如有必要,经部门负责人同意,可延长试用期,否则通知办理离职手续。对于不予聘用者,不发任何补偿费,试用人员不得提出任何异议。

  4、正式录用

  试用期满前,部门负责人要按员工表现做出评核,经总经理签署,报人事后勤部正式录用,转为正式员工,签订聘用合同书。并根据其工作能力和岗位享受正式员工的各种待遇。

  5。 聘用合同

  合同期内,公司与员工都严格遵守合约。但下列情况将终止雇佣关系:

  (1) 合同期满,双方不续订劳动合同;

  (2) 双方协商一致,解除劳动合同;

  (3) 不可抗力等原因,公司无法正常进行经营活动;

  (4) 合同期内,员工不适合该岗位工作;

  (5) 合同期内,员工违反国家相关法律、法规;

  (6) 员工严重违反劳动纪律和单位规章管理制度,屡教不改;

  (7) 员工擅自解除劳动合同;

  (8) 公款挪用公物者;

  (9) 国家相关法律、法规规定的其它情况。

  二、薪酬

  1、薪酬原则

  公司员工的薪金发放,实行职务给与制,按其所担任的职位、职务的繁简及责任的轻重,实行岗位工资发放制度。

  2、薪资构成

  (1) 内勤(管理)人员:工资总额=基本工资+岗位工资+补贴+奖金(奖金以公司月度销售目标完成情况及货款回收而定);

  (2) 销售人员:工资总额=基本工资+绩效工资+提成。销售人员以月基本销售定额、基本货款回收率(回款额/销售额)作为业绩的考核标准,达到公司所定标准,才能有绩效工资。绩效工资的多少由部门主管按当月工作表现评定。销售提成依据销售回款额计提。

  3、薪资发放

  雇员薪酬每月以30天计算,于次月10号发给。

  4、薪资调整

  公司可依个人绩效、个人考绩及公司营运状况对员工薪资进行调整并按受聘前约定予以适当调薪。

  5、年终双薪

  员工服务满一年可得相当于当年最后一个月的基本工资作为年终双薪,服务少于一年的按比例发年终双薪,发放年终双薪的日期定为次年的春节前。

  三、福利

  (1)公司按规定为每位员工缴纳养老保险、医疗保险及失业保险。

  (2)公司为每位员工办理的各项保险,应由员工个人承担的部分,公司将在当月薪资中予以扣缴。

  (3)生日贺金:员工生日的月份,经确认可获100元的生日贺金。

  四、终止或解除劳动合同

  1、 终止或解除劳动合同分为本人离职、公司辞退、协议遣散等形式。

  2、 员工离职的手续办理。

  (1) 办理程序:离职申请、核准申请、办理移交、结清借支款项、离职。

  (2) 离职申请:员工离职需提前三十日提出离职申请。

  (3) 离职手续未办理者,薪资不予发放。

  (4) 离职员工薪资于办妥离职手续后按规定日期发放。

  3、公司辞退或协议遣散的手续办理

  (1) 办理程序:辞退通知或遣散通知、办理移交、结清借支款项、辞退或协议遣散;

  (2) 遣散或辞退通知:公司提前发辞退通知或遣散通知;

  (3) 辞退手续或协议遣散手续未办理者,薪资不予发放;

  (4) 辞退人员或协议遣散人员的薪资于办妥公司一切手续后按规定日期发放。

  4、 注意事项

  (1) 员工辞职应提前一个月通知公司,并填写“离职申请书”,使公司能有一定的时间进行工作协调;

  (2) 离职申请书应说明辞职原因及离职具体日期,并由该部门主管批示,经总经理核准签字后,转行政后勤部执行存档;

  (3) 须做好离职工作交接,与指定的交接人办理交接手续。在批准离职当天,交还一切公司发给之用品,如有任何损坏,照价赔偿;

  (4) 离职人员凭总经理核准签字后的“离职申请书”和交接人签字的“离职交接单”到财务部结清应得的劳动报酬,正式离职;

  (5) 由公司辞退的员工,在收到公司通知离职的当天办理交接手续,由财务部结清劳动报酬后离职。

  考勤管理

  一、出勤

  (1) 正常工作周期: 周一至周五。

  (2) 正常上班时间: 上午:9:00—12:30 下午: 13:30—17:30

  二、加班

  (1) 公司不提倡加班,力求高效率工作,在正常工作时间完成工作任务;

  (2) 由于特殊原因公司需要安排员工加班的,接受工作任务的员工应该支持配合,不得借故推辞;

  (3) 员工需要申请加班的,需先请示主管上司,经批准后方可安排加班;

  (4) 加班补贴由主管上司视实际情况按公司奖惩条例报请给予奖励。

  三、上班登记制度

  (1) 公司员工一律实行上班登记制度,任何人不得代替他人签到。一经发现,将通报批评,累计三次违反本规定者,按旷工一天情况处理;

  (2) 由考勤管理人员执行公司考勤签到的监督工作,并负责在公司时钟显示9:00时,在考勤登记表上注明标识。任何迟到人员应属实登记到达公司的时间;

  (3) 因外出工作原因,未能赶在9:00之前签到的人员,在返回公司后,一定要即时补签到,按实际到达公司的时间登记,并在“考勤表”的备注栏注明外出事由,交安排执行任务的负责人签字;

  (4) 上班准时到达公司后没有签到的员工,因考虑考勤表的功能作用及影响考勤管理,一律按签到时的时钟显示时间登记。

  四、外出规定

  (1) 员工外出办理业务前,须告知相关负责人,并说明外出的原因及预计返回的时间(并在外出登记本上登记),否则按外出办私事处理;

  (2) 上班时间未经批准外出办私事者,一经发现,按旷工处理。

  五、请休假及薪资事宜

  1、年休假

  (1) 服务满一年以上未满三年者,每年给予年假5天;

  (2) 服务满三年以上未满五年者,每年给予8天;

  (3) 服务满五年以上者,每年给予10天;

  (4) 年休假应事先申请并经部门经理(以上)同意,方得休假,休假最小单位为半天,年休假应在当年度用完,如因业务之需经总经理批准,可延长半年。

  2、带薪病假

  员工每年有五天的带薪病假。但是必须出具医院证明或得到上级主管的批准。

  3、事假

  员工确有需要请事假的,按规定签批请假单后方可休假。若因突发事件无法亲自办理者,应急速告知主管并请同事代为办理。请事假将按基本工资/30天*事假天数扣减。

  4、婚假(含节假日)

  工作满一年的员工结婚可享有三天的有薪婚假,若符合晚婚规定(男满25岁,女满23岁)的增加十天的有薪婚假,申请放婚假的有效期为取得结婚证的三个月内。

  5、产假(含节假日)

  符合计划生育的转正女员工按实际情况可享有下列的有薪产假。

  (1) 员工顺产假有90天(产前15天),钳产加15天,难产加30天,晚育加15天;

  (2) 男员工可享有10天的陪产假;

  (3) 哺乳期一年内,每天可有一小时的哺乳时间。

  6、计划生育假(含节假日)

  实行节育手术的按《劳动法》有关规定执行。

  7、慰唁假(含节假日)

  员工的直系亲属去世,该员工可获三天有薪慰唁假,而嫡亲去世可获一天的有薪慰唁假。

  8、公伤

  员工因公受伤(有医院鉴定证明),医疗期视作正常出勤,并按规定予以各种保障。

  9、公众假期

  公司员工享有国家及*规定的休假权利。

  (1) 元月1日 1天

  (2) 3月8日(妇女节,限女性) 半天

  (3) 5月1日(劳动节) 3天

  (4) 国庆节 3天

  (5) 春节 3天

  奖励与惩戒

  1、奖惩原则:

  行为表现优异,或有特殊贡献者,给予奖励。行为不符合规定,给公司造成不必要的损失者,给予处罚。

  2、奖惩方法:

  奖 励 记嘉奖一次 奖励奖金50元 年度考核加0.5分

  记小功一次 奖励奖金150元 年度考核加1.5分

  记大功一次 奖励奖金450元 年度考核加4.5分

  惩 罚 记警告一次 扣当月薪资50元 年度考核减0.5分

  记小过一次 扣当月薪资100元 年度考核减1.5分

  记大过一次 扣当月薪资450元 年度考核减4.5分

  以上功过,必须在同一考核年度互相抵消。

  3、奖惩关系:

  3.1 嘉奖三次等于小功一次。

  3.2 小功三次等于大功一次,大功三次可以考虑晋升。

  3.3 警告三次记小过一次,小过三次记大过一次。

  3.4 大过二次,视情节轻重予以降职或留用察看处分。

  3.5 记大过三次予以开除。

  4、奖惩流程:

  4.1 奖惩建议人以邮件或书面形式告知相关部门经理,并依事实提出建议。奖惩建议人所提的奖惩建议,可以针对本人,也可针对其他同事。

  4.2 建议人所属主管签核。

  4.3 由行政后勤助理送单至主管副总经理和公司总经理对所建议事实进行会签。

  4.4 手续完成后,行政后勤部出公告,并登入该员工个人档案,月末将奖惩资料转财务部,财务部门根据奖惩金额拨入该员工薪资。如属辞退、开除,则于当天办理好离职手续,发放薪资(另见离职相关规定)。

  5、奖励实施细则:

  5.1 员工如有下列表现者,予以嘉奖奖惩:

  (1) 当月全勤(无迟到、早退、事假、病假)。

  (2) 当月的月度评定被评为优秀。

  (3) 工作勤奋,责任感强,工作业绩突出。

  (4) 积极改进工作方法,明显提高工作效率。

  (5) 管理有方,业务推广成效显著。

  (6) 为公司创造经济效益或其它突出贡献的行为。

  5.2 员工如有下列表现者,予以记小功奖励:

  (1) 参与配合公司咨询项目并成功获得资格审查。

  (2) 对于主办业务有重大拓展或改革具有成效者。

  (3) 预先制止或检举严重违法违规行为,经查属实。

  (4) 遇突发事件,积极配合解决,且处理得当。

  5.3 员工如有下列表现者,予以记大功或酌予奖金奖励:

  (1) 连续3个月度评定被评为优秀。

  (2) 参与公司咨询项目并成功获得资格审查,并承担主要角色。

  (3) 研究创新或有其它特殊贡献,使公司获得重大利益。

  (4) 对主办业务有重大革新,提出具体方案,经采用确有成效者。

  (5) 办理重要业务时成绩特优。

  (6) 适时消除意外事件或重大变故,使公司免遭严重损失。

  (7) 年底综合评定被评为“年度优秀员工”。

  6、惩罚实施细则

  6.1 员工如有下列表现者,予以记警告处分:

  (1) 当月迟到或早退累计达3次以上。

  (2) 当月的月度评定被评为差。

  (3) 连续3个月度考评被评为一般。

  (4) 工作怠惰或擅自离开工作岗位,但未造成损失。

  (5) 工作疏忽或未依作业规定作业,影响业务正常运作或公司声誉,情节轻微。

  (6) 在工作场所喧哗、嬉戏或口角,不服规劝。

  (7) 浪费公物,情节轻微。

  (8) 行为不检点,仪容不整或未按公司要求着装,有损公司形象。

  (9) 不听从主管人员的工作安排及指挥。

  (10)未经主管许可,上班时间私自会客或打私人电话。

  (11) 督导下属无力,致使工作不能按时完成。

  (12)工作不力未尽职责,或积压文件以致延误工作时效。

  (13)无故不参加公司组织的集体性文体活动累计达2次以上。

  6.2 员工如有下列表现者,予以记小过处分:

  (1) 因工作疏忽或未依规定操作,致使机器设备遭受损失或伤及他人。

  (2) 严重影响工作场所秩序或同事士气,不利于公司业务正常作业。

  (3) 捏报请假事由,经查属实。

  (4) 对同事恶意攻击、中伤或诬告制造事端。

  (5) 当月无故旷工1次。

  6.3 员工如有下列表现者,视情节轻重予以记大过、降职、留用察看处分:

  (1) 未经准假而撤离职守,使公司遭受重大损失。

  (2) 一个月内无故旷工两天,或以不实理由、证明请假者。

  (3) 散布谣言或泄露公司机密,对公司造成不良影响。

  (4) 遗失重要文件或物品,使公司遭受重大损失。

  (5) 拒绝接受主管的工作安排或监督,情节严重。

  (6) 督导下属不力,使公司遭受重大损失。

  * 员工如有下列表现者,予以辞退处分:

  (1) 试用不合格。

  (2) 不能胜任本职工作,经合理调整工作岗位仍不能胜任。

  (3) 在应聘时伪造证件、相关证明资料或履历。

  (4) 确认患有精神异常,短期内(1年)无法痊愈。

  (5) 试用1个月后,仍然公开刊登个人求职资料或到人才市场进行应聘活动。

  (6) 一个月内连续旷工三天或累计达三次。

  6.5 员工如有下列表现者,予以开除处分:

  (1) 利用职务之便招摇撞骗,严重损害公司声誉或使公司利益蒙受重大损失。

  (2) 故意泄露公司技术资料或业务机密,使公司遭受损失。

  (3) 在工作时间内或工作场所兼营个人事业。

  (4) 冒充主管签名或编造、盗用公司印信。

  (5) 恐吓、侮辱主管或同仁,或以暴力威胁,情节严重。

  (6) 煽动或组织*、怠工,或有*、怠工行为。

  (7) 非*或聚众要挟,妨碍工作秩序。

  (8) 聚众赌博,或酗酒闹事,妨碍正常工作秩序。

  (9) 偷窃公司或同事财物。

  (10)滥用职权,营私舞弊或收赂。

  (11) 年度内累计记大过三次。

  (12)工作中未经公司指派或许可,而往他处工作。

  (13)触犯法律,被*机关拘留,拘传或判处有期徒刑等刑事处罚。

  (14)其它导致公司重大损失、情节严重之过失行为。

  7、绩效考核规定

  7.1 员工奖惩列入每月及年度绩效考核档案表。

  7.2 如有记小过处分者,当月绩效不得评为优秀;

  7.3 如有记大过处分者,当月绩效不得评为合格﹔

  7.4 如有受开除处分者,当月无须进行绩效考核﹔

  7.5 年度内累计小过三次者,年度绩效不得评为优秀﹔

  7.6 年度内累计大过二次者,年度绩效不得评为合格。

  保密规定

  1、严禁对外泄漏薪资结构、操作规范、对外订单、采购订单及其它公司文件。

  2、本手册所称“商业秘密”,是指包含各种相关之技术、发明、创作材料、人事、财务、营销计划、客户资料、经营策略等。不论是口头、书面等形式,凡经本公司公布应保密或未公布但依一般商业观念,可判断为机密文件的信息、物品等。

  3、入职员工应保证于任职期间或离职后三年内均严守保密义务,决不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商业秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商业秘密,以及从事与本公司相似的竞争行为或其它与本公司利益冲突的行为。

  4、无论有意或无意造成公司资料外泄者,均将受到公司惩罚。

  5、有意泄漏公司机密造成公司损失者,公司将保留起诉权利。

  手册约定

  1、公司员工务必了解本规则之一切内容,任何人不得以未知为由而免除责任;

  2、管理规则不尽之处,将随时修订;

  3、本员工手册解释权归傲博网络技术开发公司

  4、每个员工持有的手册,离职时须归还公司。

生产车间员工手册3

  1.严格遵守公司所制定的各项规章制度,遵循本生产车间员工手册。不迟到、不早退、不旷工。

  2.被录用的新员工。必须提供三证(身份证、健康证、暂主证)。否则后果自负。

  3.应该注重仪表形象,保持发型和服装的整洁即良好的坐姿、站姿,一律挂牌上岗。

  4.每周日一次周会,每月月底一次月会,不得无故缺席。有事应提前请假。

  5.不得在店堂内说脏话、打闹、抽烟、吃零食等。

  6.必须配合生产车间内工作要求,服从上级的合理调动分配。

  7.不允许私自脱岗,如需外出,应签时间并经理同意后才可。

  8.不能带情绪工作,严禁顶撞领导;上级安排的工作,个人认为不合理时,应先服从后上诉。

  奖罚制度

  1.打卡上下班迟到或早退每分钟1元,上下班替打卡各罚50元、漏打卡者,罚款10元(每月30分钟底)

  2.每周日一次晚会,每月底开月会,不迟到、不请假,无故不来者扣罚10元

  3.生产车间员工工作期间不得接听电话玩手机,违者扣罚5元。

  4.员工辞职必须提前一个月递交辞职申请书,经同意方可办理离职手续。如有员工擅自离职,则按旷工处理。

  5.上班时间不得私自外出,有事必须通过经理批准,不得超出1小时。并在外出登记本填写外出来回时间,超时每分钟罚一元。

  6.生产车间员工每月三天假期,休假一定按轮休制度执行。事假一天扣40元。旷工一天扣100元。病假出事病历卡。(注:每月只休息2天加20元,休息1天加40元,全勤奖80元)

  7.男,女员工每月业绩第一名者,奖励100元。

  8.违反下列情形之一的要以辞退:连续旷工三天以上并教育无效者;拾获客人遗留的贵重物品不上交者;偷窃客人、即同事财务者。(情节严重者送C*机关处理:)


企业员工手册3篇(扩展5)

——公司员工手册3篇

公司员工手册1

  第一章日常管理制度

  着装仪表规范

  公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。

  仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。

  行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。

  说话要和气、谦逊,要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。

  工作行为规范

  遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。

  各部门员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。临时有事外出必须向部门经理请假,经领导批准后方可离开。

  办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。

  员工手机应保持上班时间畅通。

  行政部每天安排部员值日,注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序。

  上班时间不得干与工作无关的事,严禁上班时间打牌、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。

  保守企业秘密和技术秘密,不准对外泄露公司有关的事情。否则一经发现,将根据情节轻重,给予经济及行政处罚,严重的将以辞退。

  工作区内严禁随地乱扔、乱倒垃圾,严禁从窗户向外或从楼上往下倒水、扔烟头、纸屑、吐痰等。

  节约用电,做到人走灯灭。

  爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。

  每位员工都有权利、有义务维护集体利益,爱护集体财产,严禁将集体财产居为私有。

  加强学习,学习型组织是分公司的追求目标,每个人都应该积极主动的参与到各种学习活动中来,不能以各种理由逃避和拒绝学习。

  第二章办公室管理制度

  办公室人员管理制度

  办公室人员执行签到的考勤制度

  每天早9:00上班,晚6:00下班,禁止无故迟到早退现像发生,违者予以20元处罚。不允许代替签到,9:00起不再签到;

  忘*到者须在2小时内向部门领导说明,并由部门领导出具证明;按时间早晚顺序签到;凡没有事先请假说明理由(病、事假)不签到人员一律视为旷工

  办公用品管理规定

  办公用品发放和使用

  本着节约的"原则使用办公用品。

  购置回的办公用品统一放在办公室管理、登记和发放。

  领用办公用品用具必须认真履行手续,应提交OA《办公用品申请(领用)表》。

  严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和使用的物品退回办公室(消耗品除外)。

  第三章考勤管理制度

  行政综合部负责全体员工的考勤工作。

  考勤由办公室安排专人记录,记录必须准确真实,相关票据要和考勤表有照应可追溯。所有职员不得代签到。

  出勤规定

  周一到周六上班,周日休息;

  上班时间:9:00-18:00

  午餐时间:12:00-13:00

  所有职员应按时上下班,事假及正常休假应按照请销假制度执行。

  考勤员应认真负责,加强考勤,做到不虚报、不乱报、不徇私情;

  考勤表必须与所批复的请假条相一致。无假外出者按旷工处理,旷工期间无工资奖金,月旷工天数累积超过3天者,扣发当月工资和奖金;年累计旷工超过10天者,扣除所有剩余工资福利。

  考勤表在每月的1号由考勤员负责整理,报送财务部门经领导审查后作为当月工资奖金发放的依据。

  员工请假不超过12小时,由部门主管批准;超过12小时需报经理批准。

  国家法定节假日,原则上休息,如工作需要,须无条件上岗,不批假.病假需经领导批准后休息

  各部门主管请假需报分管领导同意后由总经理审批。

  所有批准假期时间包括往返时间。

  第四章会议制度

  公司实行例会制度,主要包括周会、月例会临时性会议和其他部室会。

  周会在每周一上午9:30召开一次.周会须有会议记录,由办公室负责记录。

  月例会每月月末召开一次,会议由经理主持,公司本部各部门人员参加并签到。同时要形成会议纪要,会议纪要由办公室负责在会后一天完成,同时分发各部门。

  各部门临时性会议根据工作需要召开,各部门可根据需要自行组织时间召开,但原则上要务实简单。

  每次会议凡通知到的与会人员,因故不能出席应向部门领导请假。并形成书面理由,主管签字后同签到表一并留存。如未请假在规定时间内不能按时到达会议现场的,将给予通报批评。

  会议期间,避免频繁进出或早退,并主动将手机调至静音。

  第五章出差

  公司人员出差一律书面报批,出差人员需填写《出差审批单》,由经理签字批准。

  部门以上负责人出差需报公司经理批准;各部门部员出差需报部门主管和公司经理批准。

  如有特殊情况需出差,来不及办理手续的,应先电话告知经理事后补办手续。

  第六章行政接待

  坚持为提高企业发展和经济效益服务的原则,强化公关意识,宣传企业形象,广泛获取信息。

  坚持规范化、标准化、制度化的原则,执行党和国家有关廉政建设的规定,符合礼仪要求,杜绝随意性。

  坚持勤俭节约、热情周到的原则,根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准,反对铺张浪费。

  行政部负责接待工作的统一管理,办理重要接待事务;对涉及较强业务性的接待事务,应由有关部门接待,行政部配合

  接打电话要使用文明语言,如您好、请问贵姓、您找哪位、请稍候、谢谢等类似的礼貌用语,做好电话记录。

  客人来访应热情迎接,主动引导客人到办公室或接待室交谈,如本人有事需要暂时离开办公室,应将办公桌上的文件、资料、贵重物品安放好,以免泄密或丢失。

  事务性接待标准、要求。根据领导意图及客人的需求,掌握接待工作的规律,做到目标明确、思路清晰、计划周密、主次分明、机动灵活、着装大方、举止文明,不擅自在授权范围外作任何决定和承诺,以高度的事业心、责任感和良好的精神风貌体公司形象。


企业员工手册3篇(扩展6)

——员工手册致辞3篇

员工手册致辞1

  亲的员工:

  欢迎您加入********有限公司,我们将尽力给您提供和谐愉快的工作环境,给予您充分的信任和支持,不断增进彼此间的沟通和了解,使您快速融入团队。

  公司的宗旨是,“以品德定取舍,以能力定岗位,以贡献定薪酬”,这意味着,在能力与品德之间,我们更为看重人品,这是您在公司立足的基石。

  当然,仅在品德上过关是不够的,我们需要的是德才兼备的人才,这意味着您不仅需要较高的专业技能,还需要不断的进取与努力,去适应公司不断发展的需要,只有这样,您才能拥有更广阔的发展空间。

  公司崇尚水文化,希望以海的胸怀去容纳,去兼收并蓄、博采众长。希望员工如一滴滴水,汇入大海后,静能波澜不惊,动能摆山倒海,在海的巍峨中绽放自身的辉煌。

  公司力图走在时代前沿,求新、求变、求发展是我们的行事方式。我们要求员工不要因循守旧,不要一成不变,要在发展中不断创造,在创造中不断发展。同时,求变只是手段,不是目标,有些亘古的道德规律我们必须遵守,如:诚信、勤奋、守序、服从……

  我们前进的征途上会有很多的困难,会遇上很多的挑战,需要走集体奋斗的道路。古人云:“予人玫瑰,手有余香。”以宽容友善的心态对待他人,最终还会回报自身。何况肩并肩一起工作的同事,更得紧密团结,相互信任,同心协力,共同应对面临的挑战。

  公司成立时间不长,百事待兴,可能会存有很多的问题,会让您产生很多的困惑。但是,我们拥有良好的背景,拥有朝阳产业,拥有一支团结奋进的队伍,最重要的是,我们的管理层拥有敢于剖析自身的勇气。所以请您相信,所有的困惑只是暂时的,所有的困难只是对您的磨炼,您的命运始终掌握在自己手中。

  一份耕耘一份收获,希望您在公司能发挥出自己的聪明才智,踏踏实实的工作,与公司一起,步入美好的明天!

员工手册致辞2

  亲爱的员工:

  首先,热烈祝贺您顺利通过筛选,光荣地成为我们润达实业大家庭的一员。我深信这是您人生道路上的一个重要决定,我也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的关键一步。

  润达实业有限公司是应新经济发展的需要而诞生的,公司的目标是“将公司建成一流的出口制造商,致力于改善消费者的生活

  为实现这一理想,需要这个大家庭中你、我、他——每一位员工积极发扬“创新高效、团结拼搏、追求卓越、励精图治”的企业精神,以高度的主人翁责任感、使命感,与这个大家庭同呼吸、共命运,在各自的岗位上,勤奋敬业,尽职尽责,奋力拼搏,无私奉献。

  作为大家庭的一员,同仁之间应默契配合,相互接纳,取长补短,共同奋进,风同舟,同舟共济。这样,我们就可以成为一个坚强的战斗堡垒,在完成企业目标的道路上披荆斩棘,乘风破浪,无往不胜,所向披靡。以一流的技术、一流的质量、一流的服务、一流的管理、一流的信誉、一流的业绩让我们冲出亚洲、走向世界。

  润达实业有限公司提倡“以人为本”,充分尊重员工的价值,重视每个人的劳动,提倡昂扬向上的敬业精神。只有全体员工的共同努力,我们才能赢得企业广阔的未来。

  最后,希望各位以本手册为指南,祝愿大家在公司工作愉快,前程似锦!

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