邮政函件局年度工作总结（2022年）

下面是小编为大家整理的邮政函件局年度工作总结（2022年）,供大家参考。

　 ⅩⅩ邮政函件局年度工作总结 ⅩⅩ年是函件专业深入专业化经营,“十二五规划”的开局之年。周口函件专业在市局党委的正确领导与大力支持下， 不断探索、 拓展发展函件业务， 创新经营。

　按照省公司要求， 转变经营理念， 加快业务转型， 全力打造邮政广告媒体品牌， 为实现函件成为第三大综合广告媒体而努力。

　我们紧紧围绕以“大力发展直邮业务， 突出发展商函账单业务， 健康发展邮资封片卡业务， 效益发展广告业务” 的中心指导思想， 实现了函件业务又好又快发展。

　ⅩⅩ年函件专业累计实现收入 2820. 83 较去年同期净增 398 万元， 完成全年计划的 76%， 较去年同期增幅 16%。

　一、 项目运作各板块齐头并进 （一）

　积极推进直邮产业发展 自ⅩⅩ年年底市“直邮协会” 成立以来， 倡导直邮理念积极服务大中小企业， 成功召开全市各商会、 中小企业代表参加的首届会员会议。

　积极与各商会沟通， 提供策划和直邮服务； 参与全局项目开发，利用商会关系顺利开发“爱心包裹” 15 万元。

　通过积极努力， 函件直邮服务中小企业夯实了基础。

　招生商函项目：

　针对招生商函项目 ， 支撑提前锁定目 标客户，细分市场， 客户经理分类定向公关， 精耕细作， 全区共实现商函寄发33 万封， 实现收入 36 万元。

　“农民负担监督卡” 项目， 是利用一家一份“农民负担监督卡”为载体的一个不可多得的媒体。

　通过积极努力， 细分市场、 统筹安排，对大客户采取重点公关， 此项目得到了 医疗卫生、 通信、 保险、 金融等行业的青睐， 全市实现合同收入 110. 8 万元， 全省排名第一， 市局本身实现项目收入 57 万元。

　交警账单：

　通过对交警账单的市场分析， 结合交警部门反映问题， 我们提出新的策划方案， 实现了 交警账单规模开发， 累计报批8. 4 万枚， 实现收入 32 万。

　有力的支撑了账单业务的快速发展。

　银企账单：

　全面落实省公司账单“破零扩面上规模” 的要求，

　 全市五大商业银行（工、 农、 中、 建、 邮）

　银企账单全部开发， 农村信用社银企账单也已经签单； 全年实现收入 13 万元。

　（二）

　稳固发展传统封片卡业务 五五普法项目：

　抓住市委“落实“五五” 普法规划， 促进和谐社会建设” 这一要求， 不失时机拿出宣传实施方案， 得到了政法委书记的支持， 亲笔为此次活动答题卡题词， 并亲自组织召开专题会议，ⅩⅩ年年底成功举办周口市“五五” 普法有奖知识竞赛活动。

　此次活动成功开发邮资封片 29 万枚， 在ⅩⅩ年形成收入 58 万元。

　建党 90 周年：

　在省局的领导下， 我市积极开展《建党 90 周年》明信片纪念册的销售工作， 各局针对“唱红歌” 比赛、 党员表彰等活动进行明信片纪念册的销售， 共形成收入 21. 48 万元。

　太昊陵门票项目 。

　抓住淮阳县委提出“把太昊陵庙会， 作为强力推进文化改革发展试验区建设的突破口” 的机会， 春节前拿出太昊陵门禁系统扩建方案， 并向县委县政府作了详细汇报， 得到主要领导的支持， 扩建工程于 2 月 2 日庙会前两日竣工。

　此次改建共增设门禁设备 24 台， 达到现在的 40 台， 客流量由以前的 120 万人， 达到目前的 180 万人， 收益由原来每年 120 万元达到了 180 万元， 通过改造项目续签合同五年， 每年门票收入净增 60 万元。

　寄给未来的一封信项目：

　联合市团委、 市教育局统一运作， 以绿色环保为主题， 开展“寄给未来自己的一封信” 活动， 实现收入52. 5 万元。

　此项目作为经典案例， 我省 8 个地市主动复制推广， 并选为集团公司作为贺卡进军校园市场的典型案例， 在 2012 年贺卡工作会上全国推广。

　“乐游河南” 项目：

　是函件产品与旅游产品的完美结合业务，我局对该项目多次研讨， 以客户需求为切入点， 发挥产品特点拿出具体策划实施方案， 有步骤、 有计划地进企业宣传承揽， 全市实现项目收入 20 万元。

　(三）

　积极健康推进邮政贺卡 贺卡业务是函件业务的一项重要业务， ⅩⅩ年邮政贺卡我们提

　 出除了要求做好常规的工作外， 还要提升三个能力， 扎实做好ⅩⅩ年邮政贺卡开发。

　提升新产品的市场拓展能力。

　结合集团、 省公司的新产品、 新政策， 做好培训， 根据不同行业特点和不同客户需求， 为每个客户提供合适的个性化贺卡。

　提升邮政贺卡的通政、 通商能力。

　研发贺卡的功能， 提升贺卡附加价值， 针对政务、 商务市场的高端客户， 策划项目， 有效提升贺卡收入。

　提升农村市场邮政贺卡的需求能力。

　农村贺卡市场主要抓住四各方向：

　镇、 乡 市场、 招商市场、 学校市场、 地方特色产业市场， 结合好咱们新产品的新功能， 就能很好的解决农村市场的需求能力。

　在全市的各级部门和干部职工的共同努力下， ⅩⅩ年邮政贺卡圆满超额完成 1270 万元目标计划。

　（四）

　努力打造函件新媒体业务品牌 1. 户外媒体建设：

　加快户外媒体建设， 是函件转型发展的重要保证， 各局积极落实省、 市局要求， 在户外媒体建设上进行了积极探索， 取得了一些经验； 市局在市政府停止审批户外媒体的情况下另辟蹊径， 先后开发了小区多功能感应屏广告， 前期 100 块已安装到位，形成收入 5 万元， 此媒体得到了商家认可， 2012 年全市进行推广。扶沟局 400 个行政村的邮政服务公示牌建成， 招商收入 4 万元， 得到了省局认可并全省推广。

　郸城局主干道垃圾灯箱广告牌 140 个, 招商7 家客户， 形成收入 28 万元。

　此项目得到了省局认可， 作为典型案例在全省推广。

　鹿邑局利用黄金地段邮政大楼主体建设三面翻， 招商收入 15 万元。

　建成后引起高端客户的关注， 纷纷咨询； 鹿邑真源置业出资 15. 8 万元诚邀邮政为其在铭鹿路真源置业楼盘外围建设落地式广告大牌。

　2. 送福进万家：

　ⅩⅩ年“送福进万家” 项目启动早， 市局成立专项领导小组， 各县（市）

　局组织精兵强将对金融、 保险、 通信等行业进行重点攻关最终与多家客户达成协议， 全市累计实现送福进万家收入 150 万元。

　3. 报刊传媒得到进一步壮大：

　 市局成立了专门的报刊团队， 招聘善管理、 精谋划的业务经理、业务人员和勤奋肯干的投递人员， 为使队伍建强， 我们还聘请报刊界知名人士、 业务骨干担当顾问， 定期对新招人员进行业务培训， 参与报刊管理工作， 效果大有改观， 目前发展势头强劲。

　全市以报刊传媒“扫空白” 为基础， 重点启动“消费指南”、“县市关注”， 取得了 良好的成绩。截至目前， 全市共发行综合刊、专刊315期， 形成收入138. 29万元。

　4. 影视公关活动频繁：

　ⅩⅩ年我局承办了“世界顶级模特大赛”、“河南省第八届杂技大赛”、“国窖 1573 荷兰轻音乐会” 等大型活动。函件专业倾全局之力， 在前期策划宣传、 中期创意精心组织， 后期总结经验， 查漏补缺， 达到通过活动来练兵的目的。

　活动办的一次比一次好， 一次比一次完善， 得到了社会认可， 打响了邮政传媒大型活动运营专家这一品牌， 提升了邮政传媒社会知名度和影响力。

　目前大项目活动已形成收入 150 多万元。

　5. 文化礼品业务：

　市局党组高度重视“邮政特供月饼” 的销售工作， 专门召开了“邮政特供月饼” 推进会， 积极拓展思路， 互相交流先进经验， 各局行动迅速， 其中淮阳局、 郸城局、 商水、 鹿邑局进展迅速， 成效明显， 收入均超过 10 万元。“邮政特供月饼” 项目， 我局形成收入 77. 4 万元， 完成目标的 128. 99%， 位居全省前列。

　二、 能力建设得到不断提升 设计能力得到进一步提升：

　市局增加配备了 先进的影视编辑设备， 新增设计人员填补了 3D 和影视空白； 由原来的 3 个平面设计人员增加到目前的 5 人。

　各县、 市局均配备了设计人员。

　2012 年贺卡开始前， 各局统一配备了贺卡设计软件大大满足了贺卡设计需求。

　报批能力进一步加强：

　ⅩⅩ年各县市局都注册、 开通了邮资封、片、 卡报批账户， 并配备了专职或兼职的报批员， 市局采取加强培训等措施， 提升报批设计人员能力， 在所属地就可直接申请报批， 报批合格率达到了 98%以上， 更好地支撑了贺卡、 封片等业务发展。

　员工素质进一步提高：

　每周二、 周五召开全体人员晨会， 利用

　 视频、 课件等先进手段， 不断进行业务培训， 加快提升员工素质和营销能力； 王晶、 高俊伟同志分别被评为高、 中级培训师。

　关注客户经理晋级待遇的提升， 在加强培训提升能力的同时， 给员工创造良好的成长环境。

　ⅩⅩ年聘用工增加 4 人， 营销人员也从年初的 32 人增加到 49 人， 其中有 2 人晋升为高级客户经理， 3 人晋升为中级客户经理， 28 人晋升为初级客户经理。

　专业专职营销队伍累计营销收入482. 65 万元， 占函件收入比重 26. 81%， 人均营销业绩 9. 85 万元。

　媒体建设得到进一步拓展。ⅩⅩ年全市共计建成广告大牌 13 处，三面翻 3 处、 支局所楼顶大牌 40 处， 跨街广告 7 处， 路名牌 140 块，村邮站阅报栏 50 个， 邮政编码牌 625 个， 信报箱广告 80 个， 灯杆广告 100 个。

　三、“民主、 民生” 建设有效促进业务发展 ⅩⅩ年市函件局领导班子紧紧围绕在市局党委周围， 致力于建设一个民主、 团结、 工作有力、 作风硬朗的团队而努力工作。

　大到政策制定， 小到日常工作， 事关决策都发扬集体民主， 共同商讨定夺，事事做到科学、 公平、 公正。

　逐渐形成了一个心往一处想， 劲往一处使， 团结、 和谐、 奋进的团队氛围。

　及时了解掌握职工家庭情况， 积极帮扶困难职工， 深入开展省公司“三保证、 三关爱、 六落实” 活动。

　开展形式多样集体活动， 通过演讲比赛、 节日联欢、 茶话会等形式丰富了职工业余生活， 促进团队建设， 有效提升了企业凝聚力。

　特别是响应省公司和市局党委的号召， 全力开展中秋慰问活动中， 代表市局党委深入函件局每个职工家庭嘘寒问暖， 把市局党委的亲切慰问带到了每个家庭， 这些工作极大地激发了函件广大干部职工爱岗敬业的工作热情。

　一年来在市局党委的正确领导下， 团结的函件局领导班子， 关心职工群众生活， 从基层出发替职工考虑， 民主、 民生建设得到了深入开展， 激发出的合力， 为专业发展提供了有力的支持和保障。