精神病护理应用心理护理和语言沟通的临床效果

张芸

摘要：目的：分析心理护理与语言沟通联合用于精神病的价值。方法：2020年4月-2022年2月本科接诊精神病病人86名，随机均分2组。试验组采取心理护理与语言沟通，对照组行常规护理。对比依从性等指标。结果：从依从性上看，试验组97.78%，和对照组81.4%相比更高（P<0.05）。从满意度上看，试验组97.67%，和对照组83.72%相比更高（P<0.05）。结论：精神病联用心理护理及语言沟通法，依从性提升更为迅速，满意度改善也更加显著。

关键词：精神病;语言沟通;依从性;心理护理

医院精神科中，精神病十分常见，以认知障碍、行为异常和思维能力减退等为主症，若不积极干预，病人容易出现自残等问题，危害性非常大。目前，药物治疗乃精神病的一种重要干预方式，但为能确保疗效，还应做好病人治疗期间的护理工作。本文选取86名精神病病人（2020年4月-2022年2月），着重分析心理护理与语言沟通联合用于精神病的价值，如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

2020年4月-2022年2月本科接诊精神病病人86名，随机均分2组。试验组女性20人，男性23人，年纪在20-59岁之间，平均（39.25±3.17）岁。对照组女性19人，男性24人，年纪在20-60岁之间，平均（39.78±3.62）岁。2组年纪等相比，P>0.05，具有可比性。

1.2 方法

2组常规护理：用药干预、病情观察与环境管理等。试验组配合心理护理和语言沟通，内容如下：（1）主动和病人交谈，可亲切的称呼病人为“大哥”、“大姐”等，以拉近护患之间的关系，消除病人对于医务人员的恐惧和陌生感，让病人能够更加信赖医务人员。用温暖的话语安抚病人，帮助病人建立其良好的康复理念。交谈过程中，护士需保持良好的态度，并面带微笑，以取得病人的信任。对于诊疗期间表现较好的病人，可予以其适当的鼓励和赞美。（2）观察病人情绪和面色，正确引导病人倾诉，了解病人心理诉求。明确病人有无心理问题，并找到病人心理问题产生的原因，然后经分析后对其进行针对性的干预。积极疏导病人的负性情绪，为病人播放舒缓的乐曲，指导病人做深呼吸运动，促使其身体放松。酌情运用肢体语言，如：握手或拍肩膀等。向病人介绍预后较好的精神病案例，增强其自信心。教会病人如何稳定心态，包括倾诉和冥想等。（3）做好家属的思想工作，及时告知家属病人的治疗及康复情况。嘱家属多关心病人，鼓励家属通过电话或微信等软件与病人交谈，让病人能够得到更多的情感支持。（4）根据病人喜好与兴趣等，定期组织他们开展文娱活动，以帮助病人树立其健康且积极的心态，使病人能够更好的接受治疗。

1.3 评价指标

1.3.1 参考下述标准评估依从性：（1）不依从，病人拒绝诊疗。（2）部分依从，病人能配合进行部分诊疗。（3）完全依从，病人能配合完成所有的诊疗工作。对依从性的计算以（部分依从+完全依从）/n*100%的结果为准。

1.3.2 调查满意度：不满意0-75分，一般76-90分，满意91-100分。对满意度的计算以（一般+满意）/n*100%的结果为准。

1.4 统计学分析

数据处理经SPSS20.0，t对计量资料（）检验，χ对计数资料[n（%）]檢验。若P<0.05，差异显著。

2 结果

2.1 依从性分析

从依从性上看，试验组97.67%，和对照组81.4%相比更高（P<0.05）。如表1。

2.2 满意度分析

调查结果显示，试验组：不满意1人、一般14人、满意28人，本组满意度97.67%（42/43）;对照组：不满意7人、一般19人、满意17人，本组满意度83.72%（36/43）。对比可知，试验组的满意度更高（X=7.0428，P<0.05）。

3 讨论

临床上，精神病作为一种精神障碍性疾病，可影响病人的意志行为、情绪及思维等。相关资料中提及，精神病的发生与儿童期创伤、神经发育异常、感染、应激、遗传和神经生化等因素都有着较为密切的关系，可采取药物疗法进行干预。但病人在治疗期间受多方面因素的影响，容易出现恐惧、烦躁和焦虑等负性心理，使得其依从性降低，进而对其疗效造成了直接性的影响。语言沟通和心理护理都是比较新型的护理方法，涵盖了“以人为本”新理念，能够根据病人的实际情况，予以其更加专业化与人性化的护理，以帮助其减轻心理负担，增强自信心，提高依从性。对于此项研究，分析依从性，试验组比对照组高（P<0.05）;分析满意度，试验组比对照组高（P<0.05）。

综上，精神病护理联用语言沟通与心理护理，满意度改善更加明显，依从性提升更为迅速，值得推广。

参考文献：

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