系好心理的“安全带”

李宇

狂鸣不息的喇叭,侮辱性的手势和破口大骂,乃至故意的超车别道、冲撞追尾,甚至实质的暴力攻击……你是否也在路上遇到过或听到过这些情形,或者说也有过某些这样的“路怒”行为呢?

在汽车日益普及的当下,驾驶出行成为了我们的生活常态,交通安全也成为全社会尤为重视的话题。据统计,2020年全国交通事故高达24.7万余起,这些事故当中,就有不少因“路怒”而起,同时这类案件往往情节恶劣,且在事后看来完全应当避免。

“路怒”一词最早出现在二十世纪八十年代的美国,用来描述与驾驶有关的带有攻击性、暴力性的行为群集。现在它已日渐普遍起来,国内一项针对900名驾驶人员的调查中,有35%的受访者表示自己是“路怒族”,特别是有些平时性情温和的人开起车来也不由变成了“火药桶”。“路怒”带来的危险是显而易见的,也是绝大多数人都想避免的,可为何“路怒”之火如此难熄呢?分析来看,主要有以下原因。

个性易燃引发了“习惯性路怒”

个性特征是人较为稳定的心理特征,对应的是一系列相对固化的行为模式。分析来看,有这样几种“易燃易爆炸”的性格特质更容易引发“路怒”行为:

◆ 冲动急躁型。这类人通常办事风风火火,习惯了匆匆忙忙,凡事想尽快赶早,对每段行程常常有个时间预期,超了一分一秒都不行,因而对交通迟滞更为介意。

◆ 盲目攀比型。这类人更容易把别人的驾驶行为当成对自己的挑衅,或者在车价、车速上有攀比和竞技的心理,试图以此获得优越感。可这种表面上的争强好胜,往往可能对应的是心底的低自尊和不自信,因而需要在别的方面寻求替代性的补偿。

◆ 自我中心型。这类人往往更关注自己的利益得失,较少能体会到他人的感受,缺少同理心和包容性,因而也具有较高攻击性,甚至一些具有反社会型人格的人对他人的生命安全十分轻视,很容易出现攻击性、暴力性的驾驶行为。

环境特殊激发了“情境性路怒”

环境刺激是点燃怒火的引信,驾驶环境的特殊性往往给人们带来三个方面的感受,最终火上浇油激起“路怒”:

1生理的不适感。车辆狭小局促的环境容易让人疲惫不适,有研究也发现高温、噪声这些因素都会使人更容易发怒。现实生活中,夏季也正是“路怒事件”的高发季节。

2现实的侵犯感。“路怒”通常都是由一方不文明驾驶行为引起的,这种行为确实给另一方的安全带来了影响。每个人对自己的安全都是尤为重视的,驾驶过程中,我们的安全边界不自觉地扩大,会将更大范围的路段当成自己的领地,更容易感到受到侵犯,也更容易将冒犯行为恶性化,进而产生愤怒的反击。

3人际的疏离感。各自车里的人们物理距离较远,大多也都是“擦肩而过”,因而会感受到较强的疏离感和匿名性。有心理学实验就发现,当人们不用面对面向他人施加处罚时,手段往往更严厉。相较于面对面的发火,不能当面争论的路人更容易暴怒地指责对方或者采取严重的攻击行为。

情绪低落诱发了“迁移性路怒”

“路怒症”的出现还与驾驶者的心理状态息息相关,一方面开车本身就是一件神经紧绷、压力较大的事情,容易让人变得易激惹,受到小刺激也可能会大爆发。另一方面有的驾驶员上路时就带着负面情绪,常常把工作生活中的不如意发泄到他人身上。

2010年6月,惠州发生了一起大巴车连续碰刮汽车、自行车,造成4 人死亡、11人受伤的恶性事件。经调查,肇事司机就是因在请假休息期被要求顶班心情不好,才导致了事故发生。

“路怒”就像埋在我们心里的情绪炸弹,我們该如何拆除它呢?可从以下几个方面入手:

一是多学法规案例,“紧一紧”思想。“路怒”现象可以看作是情绪和理智的博弈,当人被愤怒冲昏头脑,“路怒”的行为也就产生了。“路怒”行为常常会触犯危险驾驶、寻衅滋事、故意伤害等恶性罪责,比普通的交通肇事罪要更为严重和恶劣。要克服“路怒”首先是增强理性认识,给自己上一把认知的安全锁。要学习好相关交通法规制度,特别是一些因“路怒”而造成的事故案件,以此对照自身、警醒反思,时刻绷紧思想之弦,慎之又慎,律己从严,养成良好的驾驶出行习惯。

二是掌握调节方法,松一松情绪。情绪控制是克服“路怒”的关键,是及时发现火种,熄灭火源。有研究发现,收听音乐、咀嚼口香糖、开窗通风这些小办法都是很好的疏解驾驶过程中焦躁情绪的好途径。还要注意,提醒自己不要带着工作生活中的负面情绪去开车,握起方向盘、放下心头事。此外,最好不要在情绪之中进行无谓的争辩,因为情绪活动会抑制理性思维,让人难以听进去道理,以眼还眼以牙还牙只能激化矛盾,倒不如回避一时之争,退一步海阔天空。

三是强化社会关切,想一想他人。“路怒”驾驶者较少地考虑其他驾驶者的感受和利益,因而才会做出一些具有攻击性和风险性的行为。著名心理学家阿德勒提出过一个概念叫作社会兴趣,也可以称之为社会关切。指的就是我们考虑他人、与他人合作的心理特点。这既是我们作为社会人所固有的心理本能,也是我们实现人生幸福的关键。要注意发展自己的社会关切感,懂得融入社会,考虑他人,在别人的驾驶行为冒犯了自己时,想想对方可能是一时疏忽,可能是情况紧急,可能是无奈之举,多些包容少点苛责。其实也不仅仅是驾驶,生活中积极与他人建立联系,做对别人有意义的事,也是我们收获快乐的幸福密钥。

“路怒”行为是可以避免的,在驾驶这件关乎个人安危和公共安全的大事上,我们一定不能把方向盘交到情绪的手中。“路怒”危害大,追悔总莫及。让我们从现在起开始好好关注驾驶中的情绪状态,给自己系上一条心理的“安全带”,一起文明出行、安全一路。

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